Из этой статьи вы узнаете, как разблокировать устройство iOS (например, iPhone, iPad или iPod Touch) в различных ситуациях. Эти ситуации включают в себя сброс устройства, защищенного паролем, к которому вы не можете получить доступ, а также разблокировку устройства с помощью пароля, который вы знаете.
Шаг
Метод 1 из 4: сбросить защищенное паролем устройство iOS через iTunes
Шаг 1. Подключите соответствующий кабель к устройству iOS и компьютеру
Подключите конец USB-кабеля (больший) к одному из прямоугольных портов на боковой стороне компьютера, а меньший конец кабеля - к порту зарядки устройства.
- Если вы забыли пароль устройства, вы можете сбросить его, восстановив файл резервной копии на вашем устройстве (восстановление резервной копии).
- Порты USB обозначены значком трехконечной стрелки рядом с портом.
- Если на вашем компьютере нет порта USB, переключитесь на метод iCloud.
Шаг 2. Откройте iTunes на своем компьютере, если программа не открывается автоматически
Возможно, вам потребуется подтвердить свой выбор для автоматического открытия iTunes после подключения устройства к вашему компьютеру, в зависимости от типа (или операционной системы и настроек) используемого вами компьютера.
Шаг 3. Подождите, пока устройство синхронизируется с iTunes
На панели вверху окна iTunes будет написано «Синхронизация iPhone [Ваше имя] (шаг [X] из [Y]») или что-то в этом роде. После подключения устройства вы можете начать процесс сброса.
Шаг 4. Щелкните значок «Устройство»
Значок напоминает iPhone и находится на вкладке «Учетные записи».
Шаг 5. Нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас»
Кнопка появляется в разделе «Резервные копии». Хотя этот шаг не является обязательным, он может гарантировать, что вы сможете получить обратно самые свежие файлы, если вам когда-либо понадобится восстановить данные из файла резервной копии.
- Если вы включили автоматическое резервное копирование данных, вам больше не нужно создавать файл резервной копии. В целях безопасности проверьте дату последней резервной копии файла, указанную в разделе «Резервные копии».
- Когда вы создаете файл резервной копии со своего телефона, у вас есть два варианта сохранения файла: «iCloud» (файл будет загружен в вашу учетную запись iCloud) или «Этот компьютер» (файл резервной копии будет сохранен на компьютере, на котором вы находитесь. с использованием).
Шаг 6. Щелкните Восстановить устройство
Он находится вверху страницы iTunes. Метка «Устройство» будет заменена названием устройства (например, iPhone, iPad или iPod).
Если вы включите функцию «Найти iPhone», iTunes попросит вас отключить ее перед выполнением восстановления данных. Чтобы выключить его, откройте меню настроек на своем устройстве iOS, затем проведите пальцем вверх и выберите iCloud. Проведите назад и выберите «Найти iPhone». После этого сдвиньте переключатель рядом с надписью «Найти iPhone» влево
Шаг 7. Щелкните Восстановить и обновить
Этим вы подтверждаете свой выбор для восстановления или восстановления файлов и настроек устройства.
Прочтите информацию, отображаемую во всплывающем окне, прежде чем продолжить процесс, чтобы знать, что произойдет, когда вы восстановите файлы или настройки устройства
Шаг 8. Щелкните Далее
Шаг 9. Нажмите Согласен
После этого начнется процесс восстановления или восстановления файлов и настроек устройства. Нажимая «Согласен», вы соглашаетесь не предъявлять иски Apple за потерю данных, вызванную системными ошибками.
Шаг 10. Дождитесь завершения процесса
Шаг 11. Выберите источник файла резервной копии, который вы хотите восстановить
Вы можете получить доступ к этой опции в разделе «Восстановить из этой резервной копии», щелкнув панель с названием вашего устройства iOS.
- Дата и расположение файла резервной копии будут отображаться под полосой. Для достижения наилучших результатов выберите самый последний файл резервной копии.
- Вам нужно будет щелкнуть кружок рядом с параметром «Восстановить из этой резервной копии», чтобы включить его, если это не вариант по умолчанию.
Шаг 12. Нажмите «Продолжить», чтобы начать процесс восстановления файлов и настроек
iTunes начнет восстановление файлов и настроек на устройстве. Этот процесс может занять от 15 до 30 минут, в зависимости от количества файлов на вашем устройстве.
Вы можете увидеть информацию об оставшемся времени в нижней части всплывающего окна восстановления файла
Шаг 13. Подождите, пока устройство перезагрузится
Когда процесс восстановления файла будет завершен, вы увидите слова «Hello», бегущие по экрану.
Шаг 14. Нажмите кнопку «Домой»
Поскольку восстановление данных было выполнено, код доступа удален. Нажмите кнопку «Домой», чтобы разблокировать телефон.
Вы можете добавить новый пароль для своего телефона в разделе «Touch ID и пароль» меню настроек iPhone
Шаг 15. Введите свой пароль Apple ID
После этого настройки и файлы вашего телефона будут восстановлены.
Вам нужно будет немного подождать, пока приложение завершит обновление, и устройство сможет вернуться в состояние до очистки
Метод 2 из 4. Восстановление устройства iOS, защищенного паролем, через iCloud
Шаг 1. Прежде чем продолжить этот шаг, попробуйте создать резервную копию своего устройства в iCloud
Описанный здесь процесс восстановления включает в себя беспроводное стирание контекста устройства. Таким образом, создавая последний файл резервной копии, вы можете быть уверены, что не потеряете файлы, хранящиеся на вашем устройстве, при восстановлении вашего устройства.
- Если у вас недостаточно места для создания файла резервной копии в iCloud, вам необходимо создать резервную копию в iTunes.
- У вас есть только 5 ГБ свободного места в хранилище iCloud, поэтому вам может потребоваться приобрести дополнительное пространство для резервного копирования файлов в iCloud.
- Вы можете купить 50 ГБ дискового пространства за 0,99 доллара США (около 10 тысяч рупий) в месяц.
Шаг 2. Откройте веб-страницу «Найти iPhone»
Find My iPhone позволяет удалять файлы на вашем iPhone, iPad или iPod без прямого доступа или использования устройства.
Шаг 3. Введите свой Apple ID и пароль
Вы можете ввести его в соответствующие поля.
Apple ID и пароль - это учетная информация, используемая при покупке приложений в магазине приложений
Шаг 4. Щелкните →
Если введенная учетная информация верна, вы можете войти в свою учетную запись Apple ID.
Шаг 5. Щелкните Все устройства
Он находится вверху страницы.
Шаг 6. Щелкните имя вашего устройства
В раскрывающемся меню имя вашего устройства обычно обозначается как «[Ваше имя] [Устройство]».
Например, для iPad опция может быть помечена как «iPad Рахмана»
Шаг 7. Щелкните «Стереть устройство»
Он находится в правом верхнем углу специального окна, которое появляется в правом верхнем углу страницы.
Шаг 8. Еще раз нажмите «Стереть»
После этого вариант удаления будет успешно подтвержден, и вы попадете в меню ввода пароля.
Шаг 9. Повторно введите пароль Apple ID
Шаг 10. Щелкните Далее
После этого вы попадете на страницу настроек «Найти iPhone».
Вам также необходимо нажать «Далее» в меню ввода номера телефона
Шаг 11. Щелкните Готово
После этого iCloud начнет удалять файлы и настройки вашего устройства.
Шаг 12. Дождитесь завершения процесса удаления
Когда это будет сделано, вы должны увидеть слова «Привет», бегущие по экрану. Отсюда вы можете использовать свой iPhone, iPad или iPod Touch и выполнить сброс.
Шаг 13. Нажмите кнопку «Домой», чтобы разблокировать устройство
Поскольку вы выполнили сброс, вам не нужно вводить пароль.
Шаг 14. Перейдите к опции начальной настройки устройства
Эти параметры включают настройку:
- Язык, который вы хотите использовать
- жилой район
- Сеть Wi-Fi, которую вы хотите использовать
Шаг 15. Введите свой Apple ID и пароль на странице «Блокировка активации»
Введенная учетная информация должна совпадать с информацией, ранее использовавшейся для удаления файлов и настроек устройства.
Шаг 16. Нажмите Далее
Шаг 17. Решите, хотите ли вы включить или отключить службы определения местоположения
Если вы не уверены в параметрах, коснитесь параметра «Отключить службы определения местоположения», отображаемого внизу страницы. Вы всегда можете изменить этот параметр позже.
Службы определения местоположения могут улучшить функциональность приложения за счет использования регионального местоположения устройства в соответствии с его использованием
Шаг 18. Дважды введите новый пароль
Вы также можете нажать кнопку «Пропустить», чтобы сделать это позже.
Шаг 19. Выберите «Восстановить из резервной копии iCloud»
Эти параметры находятся на странице «Приложения и данные». После выбора начнется процесс восстановления файлов и настроек.
Шаг 20. Введите свой Apple ID и пароль еще раз
Этот шаг выполняется для проверки файлов резервных копий, хранящихся в iCloud.
Шаг 21. Выберите Согласен
Он находится в правом нижнем углу страницы. После этого вам будет предложено выбрать файл резервной копии iCloud в соответствии с датой его создания.
Шаг 22. Выберите файл резервной копии iCloud с нужной датой, чтобы начать процесс восстановления файлов и настроек устройства
Имейте в виду, что этот процесс может занять несколько минут.
Шаг 23. Дождитесь завершения процесса восстановления
Возможно, вам придется повторно ввести пароль Apple ID еще раз во время этого процесса.
Метод 3 из 4: разблокировка устройства с помощью известного пароля
Шаг 1. Нажмите кнопку «Заблокировать», чтобы включить экран
Кнопка блокировки iPhone обычно находится на правой стороне чехла, в то время как кнопка блокировки на iPad и iPod Touch находится в верхней части чехла.
- Если вы используете iPhone 5 (или более старую модель), кнопка «Заблокировать» обычно находится в верхней части корпуса телефона.
- На iPhone 6S (и аналогичных моделях) с включенной функцией «Поднять для пробуждения» вы можете включить экран, просто подняв трубку.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Домой»
Вы попадете на страницу ввода пароля.
Шаг 3. Введите пароль устройства
Если вы введете код правильно, устройство разблокируется автоматически.
Код доступа может быть установлен в трех различных конфигурациях: 4-значном, 6-значном и буквенно-цифровом (цифры, буквы и символы)
Метод 4 из 4: разблокировка iPhone или iPod с помощью Touch ID
Шаг 1. Убедитесь, что ваше устройство iOS поддерживает Touch ID
Имейте в виду, что iPod Touch не поддерживает Touch ID. Вот некоторые из устройств, поддерживающих Touch ID:
- iPhone 5S, SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 и 7 Plus.
- iPad Air 2, Mini 3, Mini 4 и Pro (версии с экраном 9, 7 и 12,9 дюйма).
Шаг 2. Нажмите кнопку «Заблокировать», чтобы включить экран
У iPhone он находится с правой стороны рамки устройства. У iPad он находится в верхней части рамки устройства.
Есть исключение для iPhone 5S, потому что кнопка находится в верхней части корпуса устройства
Шаг 3. Поместите кончик пальца на кнопку «Домой»
Вам нужно использовать палец, который вы ранее использовали для настройки Touch ID на вашем iPhone или iPad.
- Убедитесь, что вы положили палец на кнопку «Домой».
- Если функция специальных возможностей «Оставить палец для открытия» включена, механизм размещения пальца может автоматически разблокировать телефон.
Шаг 4. При появлении запроса нажмите кнопку «Домой»
Если ваш отпечаток пальца был успешно отсканирован, вы увидите сообщение «Нажмите домой, чтобы разблокировать» внизу экрана. После нажатия кнопки блокировка телефона будет разблокирована.
Если ваш отпечаток пальца не сканируется должным образом, вы попадете на страницу ввода пароля и попросите вас повторить попытку
подсказки
- Некоторые устройства iOS удаляют все сохраненные файлы, если им не удается ввести пароль 10 раз.
- Если сканирование отпечатков пальцев не работает, попробуйте вытереть руки сухим полотенцем и снова выполнить сканирование.
