Если ваш iPhone заблокирован и вы забыли пароль, вы все равно можете его сбросить. Этот процесс может стереть все содержимое и восстановить ваши личные данные, если вы ранее сделали резервную копию. Есть три способа сбросить заблокированный iPhone: восстановить его с помощью iTunes, сбросить с помощью функции «Найти iPhone» или в режиме восстановления.
Шаг
Метод 1 из 3: восстановление с помощью iTunes

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB
Вы должны использовать тот же компьютер, на котором вы впервые синхронизировали свой iPhone с iTunes. iTunes запустится автоматически, когда обнаружит ваше устройство.
Если iTunes запрашивает у вас пароль или вы никогда не синхронизировали iPhone с iTunes на своем компьютере, выполните действия, описанные в третьем методе этой статьи

Шаг 2. Подождите, пока iTunes завершит синхронизацию вашего iPhone с компьютером и создайте резервную копию файлов
Если iTunes не удается синхронизировать ваш iPhone, щелкните значок iPhone в iTunes, затем щелкните «Синхронизировать»

Шаг 3. Нажмите «Восстановить iPhone», когда iTunes завершит синхронизацию и резервное копирование вашего iPhone

Шаг 4. Выберите параметр «Восстановить из резервной копии iTunes», когда на экране iPhone отобразятся настройки

Шаг 5. Выберите свой iPhone в iTunes, затем щелкните последний файл
iTunes сбросит настройки, разблокирует ваш iPhone и ваши личные данные.
Метод 2 из 3. Использование функции «Найти iPhone»

Шаг 1. Посетите веб-сайт iCloud по адресу https://www.icloud.com/#find на своем компьютере или другом устройстве
Войдите, используя свой Apple ID и пароль.
Если вы раньше не активировали функцию «Найти iPhone» с помощью iCloud, вы не сможете сбросить ее с помощью этого метода. Следуйте третьему способу из этой статьи

Шаг 2. Нажмите «Все устройства» в верхней части iCloud, затем выберите свой iPhone

Шаг 3. Нажмите «Стереть iPhone»
” iCloud сбросит пароль и удалит весь контент с вашего iPhone.

Шаг 4. Выберите вариант сброса личных данных из файла резервной копии iCloud или следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить свое устройство в качестве нового устройства
Ваш iPhone будет перезагружен и снова разблокирован.
Метод 3 из 3: восстановление с помощью режима восстановления

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB

Шаг 2. Запустите приложение iTunes
Подождите, пока iTunes обнаружит ваш iPhone.
Если iTunes не установлен на вашем компьютере, посетите веб-сайт Apple по адресу https://www.apple.com/itunes/download/, чтобы загрузить последнюю версию iTunes

Шаг 3. Нажмите и удерживайте кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой» на вашем iPhone одновременно, пока не появится экран режима восстановления
Режим восстановления появится, когда исчезнет логотип Apple.

Шаг 4. Нажмите «Восстановить», когда iTunes сообщит вам о проблеме с вашим устройством
iTunes загрузит и установит все доступные файлы обновлений программного обеспечения. Этот процесс может занять до 15 минут.
Если прошло более 15 минут, вероятно, ваш iPhone вышел из режима восстановления. Повторите шаги 3 и 4, прежде чем переходить к следующему шагу

Шаг 5. Подождите, пока iTunes завершит сброс настроек iPhone, следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить устройство как новое
Ваш iPhone будет перезагружен и разблокирован.