Чрезвычайная ситуация - это ситуация, которая представляет непосредственный риск для здоровья, безопасности, имущества или окружающей среды человека. Хорошая идея - знать, как оценить возможные признаки чрезвычайной ситуации. Таким образом, вы сможете понять, как это контролировать. Кроме того, наличие готовности к чрезвычайным ситуациям будет очень полезно, если в любой момент вам придется справиться с чрезвычайной ситуацией.
Шаг
Метод 1 из 3: оценка чрезвычайной ситуации
Шаг 1. Сохраняйте спокойствие
Чрезвычайные ситуации требуют быстрых действий, но наиболее важным фактором эффективного управления ситуацией является спокойствие. Если вы оказались в растерянном или тревожном состоянии, прекратите то, что вы делаете, и сделайте глубокий вдох. Имейте в виду, что для того, чтобы сохранять спокойствие в стрессовой ситуации, необходимо сознательно корректировать свое поведение. Вы должны убедить себя, что вы справитесь с ситуацией.
- Вы чувствуете панику в экстренной ситуации, потому что ваше тело вырабатывает слишком много кортизола (гормона стресса). Кортизол достигает головного мозга и замедляет активность префронтальной коры, области мозга, которая регулирует сложные действия.
- Игнорирование физиологических реакций не помешает вам использовать свои навыки критического мышления. Вы отреагируете не на основе эмоций, а на основе рационального мышления. Осмотритесь и оцените ситуацию, чтобы понять, что делать, прежде чем действовать.
Шаг 2. Обратитесь за дополнительной помощью
В Индонезии вы можете позвонить по номеру 112 для получения экстренной помощи или позвонить по номеру телефона экстренной помощи в вашем районе. Этот номер телефона позволяет вам общаться с операторами, которым необходимо знать о чрезвычайной ситуации и вашем местоположении.
- Ответьте на вопросы оператора. Задача оператора - подготовить быстрое и надлежащее реагирование на чрезвычайную ситуацию, задав вам вопросы.
- Если вы звоните со стационарного или мобильного телефона с GPS, службы экстренной помощи могут отслеживать ваше местоположение, даже если вы не можете говорить. Даже если ситуация не позволяет вам говорить, позвоните в службу экстренной помощи или попросите кого-нибудь обратиться за помощью.
Шаг 3. Определите характер аварийной ситуации
Что указывает на чрезвычайную ситуацию? Это неотложная медицинская помощь или угроза собственности / зданию, которая может привести к травмам? Важно сделать паузу и спокойно оценить ситуацию, прежде чем действовать.
- Травмы в результате дорожно-транспортных происшествий, отравления от дыма или пожара являются одними из случаев неотложной медицинской помощи.
- В случае неотложной медицинской помощи у вас могут возникнуть внезапные физические симптомы, такие как кровотечение, травма головы, потеря сознания, боль в груди, удушье, головокружение или внезапная слабость.
- Сильное желание причинить вред себе или другим можно рассматривать как неотложную психическую проблему.
- Другие изменения в состоянии психического здоровья также могут считаться чрезвычайной ситуацией, например, внезапные изменения в поведении или замешательство могут указывать на чрезвычайную ситуацию, если они происходят без причины.
- С поведенческими чрезвычайными ситуациями можно справиться более эффективно, если сохранять спокойствие, наблюдать на расстоянии и пытаться успокоить человека, находящегося в критическом состоянии. Таким образом, вы сможете действовать правильно, если ситуация станет нестабильной.
Шаг 4. Знайте, что внезапные перемены могут обернуться чрезвычайными ситуациями
Разливы химикатов, пожары, протечки труб, перебои в подаче электроэнергии, стихийные бедствия, такие как наводнения или пожары, являются примерами чрезвычайных ситуаций, которые могут возникнуть на рабочем месте. Вы можете быть лучше подготовлены, если получите предупреждения о возможных чрезвычайных ситуациях, таких как наводнения, оползни, цунами и т. Д. Однако чрезвычайные ситуации обычно бывают неожиданными.
- При оценке аварийной ситуации помните, что ситуация может быть нестабильной. Все может измениться в одно мгновение.
- Если вы получили предупреждение о чрезвычайной ситуации, подготовьтесь заранее, чтобы хорошо ее предвидеть.
Шаг 5. Будьте в курсе техногенных чрезвычайных ситуаций
Нападение или угроза насилия на работе или дома - это чрезвычайная ситуация, требующая быстрого реагирования. В общем, для подобных случаев не существует предсказуемого шаблона или метода. Эти ситуации обычно непредсказуемы и могут быстро измениться.
- Если вы попали в подобную чрезвычайную ситуацию, постарайтесь оставаться в безопасности. Немедленно отправляйтесь в безопасное место или найдите убежище. Не сражайтесь, если у вас нет другого выбора.
- Вам следует обращать пристальное внимание на любые предупреждающие знаки на рабочем месте, включая физическое насилие (толкание, нападение и т. Д.). В офисе должны быть процедуры по борьбе с насилием, в том числе телефонный номер, по которому можно позвонить, чтобы сообщить о ситуациях. Если вы не знаете процедуру, попробуйте спросить у доверенного руководителя или коллегу.
- Необходимо поддерживать искреннее и открытое общение между сотрудниками и руководителями, чтобы поддерживать безопасную и здоровую рабочую среду.
Шаг 6. Проведите оценку для выявления непосредственных угроз
Например, если вы видите, что кому-то больно, рискуете ли вы или кто-то еще получить травму? Например, если человек застрял в машине, она была выключена? Если произойдет утечка химического вещества, пострадают ли другие люди? Кто-то застрял в обломках здания?
- Если угрозу невозможно контролировать, она автоматически повлияет на ваш ответ.
- Помните, что любая чрезвычайная ситуация может измениться внезапно, а это значит, что вы должны постоянно ее оценивать.
Шаг 7. Держитесь подальше от опасности
Если вы или кто-либо другой рискуете получить травму, немедленно уезжайте. Если у вас есть план эвакуации, внимательно следуйте инструкциям. Иди в безопасное место.
- Если невозможно покинуть место происшествия, найдите самое безопасное место, где вы находитесь. Например, спрятавшись под твердой поверхностью (под столом), вы сможете защитить себя от падения мусора.
- Если вы находитесь рядом с автомобильной аварией, убедитесь, что вы не блокируете движение. Съезжайте с шоссе или съезжайте с него.
- Помните, что в чрезвычайной ситуации все может быстро измениться. Когда вы проводите оценку, обратите внимание на то, есть ли летучие или легковоспламеняющиеся вещества. Например, в автомобильной аварии может внезапно загореться бензин.
Шаг 8. Помогите другим держаться подальше от опасных мест
Если вы можете безопасно помочь другим избежать опасных ситуаций, сделайте это. Если условия слишком опасны, чтобы вернуться к месту аварии, передать ответственность спасателям. Они обучены и лучше оснащены, чтобы помогать людям в опасности.
- Если пострадавший находится в сознании, вы можете помочь ему, сказав успокаивающие слова, даже если вы не можете пошевелить его. Задавайте вопросы, чтобы он не уснул.
- Если ситуация стабилизируется, вы можете продолжать сопровождать пострадавшего.
Метод 2 из 3: Действия в чрезвычайных ситуациях
Шаг 1. Решите, можете ли вы чем-то помочь
Самое важное, что вы можете сделать, - это сохранять спокойствие и держать ситуацию под контролем. Иногда вы ничего не можете сделать, это не имеет значения. Не чувствуй себя виноватым, если не можешь помочь, и не бойся признаться в этом.
- Если вы видите, что другие люди грустят или напуганы этой сценой, утешите их. Предложите им обратиться за помощью.
- Было бы лучше, если бы вы оказали помощь, сопровождая жертву, а не делали бы что-то, что может нанести дальнейший ущерб. Если вы не знаете, что делать, просто сопровождайте жертву. Если возможно, измерьте его пульс, ведите хронологию событий и спросите о его истории болезни. Эта информация может понадобиться при разговоре с бригадой экстренной помощи.
Шаг 2. Хорошо подумайте, прежде чем действовать
Если вы попали в чрезвычайную ситуацию, вы можете подумать и действовать в панике. Вместо того, чтобы действовать сразу, найдите время, чтобы остыть. Прежде чем что-либо делать, сделайте глубокий вдох.
- Хорошо подумайте, прежде чем действовать. Если вы попали в чрезвычайную ситуацию, вы можете подумать и действовать в панике. Вместо того, чтобы действовать сразу, найдите время, чтобы остыть. Прежде чем что-либо делать, сделайте глубокий вдох.
- Старайтесь делать паузу, когда вы ошеломлены, запаникованы или сбиты с толку. Если вам нужно остановить все, чтобы остыть, ничего страшного.
Шаг 3. Получите аптечку
Аптечка первой помощи должна быть оборудована для оказания неотложной медицинской помощи. В аптечку обязательно должны входить бинты, марля, пластырь, дезинфицирующее средство и другие принадлежности.
- Если вы не можете найти аптечку, осмотритесь и подумайте, что можно использовать вместо нее.
- У вас должна быть аптечка дома, а на рабочем месте она должна быть предоставлена по закону.
- Аптечка также должна быть снабжена аварийным одеялом (космическим одеялом), сделанным из специального легкого материала, который поддерживает тепло тела. Этот комплект особенно важен для людей, которые дрожат или дрожат, поскольку они могут помочь предотвратить травмы.
Шаг 4. Задайте пострадавшему основные вопросы
Важно знать психическое состояние жертвы, чтобы вы могли лучше понять травму. Если он выглядит сбитым с толку вопросом или дает неправильный ответ, это может быть еще одна травма. Если вы не уверены, что пострадавший без сознания, прикоснитесь к плечу. Кричите или спрашивайте: «С тобой все в порядке?» вслух.
- Вот несколько вопросов, которые вы можете задать: Как вас зовут? Какая сейчас дата? Сколько тебе лет?
- Если он не отвечает на ваши вопросы, попробуйте потереть ему грудь или ущипнуть мочку уха, чтобы он не заснул. Вы также можете осторожно прикоснуться к векам, чтобы увидеть, открываются ли они.
- После определения основного психического состояния пострадавшего спросите, есть ли у него какие-либо медицинские осложнения. Спросите, есть ли у него браслет с медицинским предупреждением или другая медицинская карта.
Шаг 5. Не двигайте пострадавшего
Если у пострадавшего травма шеи, изменение его положения может вызвать повреждение позвоночника. Обязательно вызовите скорую помощь, если пострадавший получил травму шеи и не может двигаться.
- Если пострадавший не может ходить из-за травмы ноги, вы можете помочь ему двигаться, поддерживая его за плечо.
- Если он боится выйти из опасной ситуации, постарайтесь его успокоить.
Шаг 6. Используйте телефон только для того, чтобы попросить о помощи
Вам следует сосредоточиться на текущей ситуации, потому что разговор по телефону может отвлекать. Кроме того, если вы звоните с телефона старой модели, оператор службы экстренной помощи может попытаться дозвониться до вас. Так что используйте телефон, если вам действительно нужна помощь.
- Если вы не уверены, действительно ли вам грозит экстренная ситуация, позвоните по номеру 112, и оператор поможет определить, следует ли ему или ей отправлять кого-нибудь туда.
- Не пытайтесь задокументировать чрезвычайную ситуацию, если вы не уверены, что вам ничего не угрожает. Селфи или публикация статуса о вашей ситуации в социальных сетях может привести к другим травмам и юридическим проблемам.
Метод 3 из 3: подготовка
Шаг 1. Составьте план на случай непредвиденных обстоятельств
Лучший способ отреагировать на чрезвычайную ситуацию - это выполнить шаги, перечисленные в плане действий в чрезвычайной ситуации, дома или на работе. Некоторые люди могут быть назначены руководителями аварийных служб и пройти специальную подготовку. В случае возникновения чрезвычайной ситуации вы можете сэкономить время и силы, следуя плану действий в чрезвычайной ситуации и назначенному руководителю, даже если вы не согласны с ними.
- План действий в чрезвычайных обстоятельствах должен включать место встречи, где вы встретитесь после успешной эвакуации из дома или здания.
- Держите номера телефонов экстренных служб рядом с телефоном или в мобильном телефоне.
- Важные медицинские данные должны храниться в вашем телефоне или бумажнике.
Шаг 2. Узнайте адрес, по которому вы находитесь
Вам нужно знать, где вы находитесь, чтобы оператор мог отправить туда офицера. Возможно, будет легче запомнить свой домашний адрес, но также важно помнить адрес своего рабочего места. Возьмите за привычку проверять адрес места, которое вы посещаете.
- Если вы не знаете полный адрес своего местонахождения, просто укажите название улицы, на которой вы находитесь, и ближайший перекресток или ориентир.
- Если у вас есть сотовый телефон с GPS, используйте эту функцию, чтобы найти адрес, по которому вы находитесь. Однако для этого вам придется потратить несколько драгоценных минут в экстренной ситуации.
Шаг 3. Найдите ближайший выход
Не забывайте знать, где находится выход, когда вы находитесь где-то, будь то ваш дом, офис или коммерческое помещение. Найдите как минимум 2 выхода, если один из них заблокирован. В офисах или общественных зданиях выходные / аварийные двери обычно четко обозначены.
- Выберите два места, где вы сможете воссоединиться с семьей или другими коллегами. Одно из мест сбора должно находиться вне дома или на рабочем месте. Другие места находятся за пределами зоны, чтобы предвидеть, если окружающая среда станет небезопасной.
- По закону выход, предназначенный для использования в качестве запасного выхода, должен быть физически доступен.
Шаг 4. Пройдите курс оказания первой помощи
Иметь аптечку бесполезно, если вы не умеете ею пользоваться. Практика наложения повязок, компрессов, жгутов и другого оборудования поможет вам в экстренных ситуациях. Повсюду предлагаются курсы первой помощи. Так что найти его в том районе, где вы живете, несложно.
- Несколько курсов также доступны в Интернете.
- Курсы первой помощи могут быть ориентированы на определенные возрастные группы. Если у вас есть дети или вы хотите научиться помогать детям в экстренных ситуациях, пройдите специальный курс первой помощи, направленный на оказание помощи детям в экстренных ситуациях. Если ваша работа связана с детьми, вам следует пройти это обучение.
Шаг 5. Рассмотрите возможность обучения сердечно-легочной реанимации (сердечно-легочной реанимации) в дополнение к курсу первой помощи
Наличие навыков сердечно-легочной реанимации может спасти жизнь человека, перенесшего сердечный приступ. Если вы никогда не тренировались с СЛР, вы все равно можете надавить на грудь человека, у которого есть подозрение на сердечный приступ.
- Компрессия грудной клетки - это сильное давление, которое быстро прикладывается к грудной клетке. Скорость сжатия составляет 100 сжатий в минуту или более 1 сжатия в секунду.
- PMI проводит обучение детей сердечно-легочной реанимации. Если у вас есть дети, пройдите тренинг для детей по СЛР, чтобы подготовить вас к чрезвычайным ситуациям. Если ваша работа связана с детьми, вам следует пройти это обучение.
Шаг 6. Рассмотрите риски, связанные с химическими веществами в вашем доме
В случае возникновения чрезвычайной ситуации на работе у вас должна быть возможность получить доступ к Паспортам безопасности материалов (LDKB) для всех используемых химикатов. Самый эффективный способ подготовиться к чрезвычайной ситуации - иметь список химикатов, используемых дома или на работе, в дополнение к необходимым мерам первой помощи.
- На рабочем месте должно быть специальное место для мытья глаз, если вы часто контактируете с опасными химическими веществами.
- Вы должны быть готовы предоставить бригаде аварийного реагирования соответствующую информацию, связанную с химическими веществами.
Шаг 7. Положите список номеров экстренных служб рядом с телефоном
Включите 112 и все важные медицинские номера телефонов, в том числе номера телефонов членов семьи, которым можно позвонить. Вы также должны указать номера телефонов токсикологического центра, службы скорой помощи и семейного врача, а также контактные телефоны соседей, близких друзей или родственников и номер телефона отделения.
- Все члены семьи, включая детей, должны иметь доступ к этому списку в экстренных случаях.
- Для детей, пожилых людей или людей с ограниченными возможностями подумайте о том, чтобы подготовить текст, который поможет им запомнить, что говорить по телефону в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Вы даже можете научить их произносить слова и научить их правильным действиям в различных чрезвычайных ситуациях.
Шаг 8. Наденьте медицинский браслет или колье
Если у вас есть хроническое заболевание, о котором должна быть осведомлена медицинская группа реагирования, например, диабет, определенные аллергии, эпилепсия или судороги и другие проблемы со здоровьем, медицинский браслет / ожерелье / этикетка может предоставить эту информацию, если вы не в состоянии это сделать..
- Большинство медицинского персонала проверяют запястье пострадавшего на предмет наличия медицинского браслета / ярлыка. Второе место, которое обычно также проверяется, - это шея жертвы, чтобы предвидеть, носит ли жертва медицинское ожерелье.
- Люди с определенными поведенческими расстройствами, такими как синдром Туретта, аутизм, слабоумие и т. Д., Могут носить медицинский значок, чтобы помочь бригаде экстренного реагирования лучше понять их поведение.
подсказки
- Убедитесь, что все члены семьи или все сотрудники на работе знают, где находится аптечка.
- Держите в машине аптечку.
- Вы можете рассмотреть возможность использования номеров экстренных служб за пределами вашего района на случай, если все телефонные линии в вашем районе будут заняты.
Предупреждение
- Не кладите подушку под голову человеку, который потерял сознание, так как это может вызвать повреждение позвоночника.
- Никогда не пытайтесь переместить пострадавшего с травмой шеи.
- Не прерывайте разговор с оператором службы экстренной помощи, пока он или она не разрешит это.
- Никогда не давайте еду или питье потерпевшему без сознания.
- Не оставляйте дверь на рабочем месте открытой. Аварийную дверь следует открывать изнутри только во избежание проникновения безответственных сторон.
