В какой-то момент каждому обязательно понадобится помощь кого-то другого. На самом деле, иногда от человека требуются хорошие навыки убеждения, чтобы другие люди были готовы удовлетворить его просьбу. Чувствуете себя хуже в убедительном общении? Не волнуйтесь! Эта статья содержит различные действенные советы по убеждению других, такие как эффективное общение, эффективное слушание и создание благоприятной ситуации, чтобы упростить работу по убеждению. Помните, чтобы овладеть этими способностями, требуется достаточно высокая уверенность! Вы готовы этому научиться?
Шаг
Метод 1 из 3: эффективное общение
Шаг 1. Опишите постановку ситуации
У людей есть естественная склонность поддаваться влиянию личных историй. Поэтому, прежде чем обращаться с просьбой, постарайтесь начать с последовательного повествования или постановки ситуации. Почему ты просил об этом? Какие личные и эмоциональные элементы связаны с этой потребностью? Поверьте, обмен этой информацией может мгновенно повысить эффективность ваших усилий по убеждению.
- Расскажи все честно! Помните, что ваши потребности не возникают без причины. Не стесняйтесь объяснять причины и все связанные с этим ситуации.
- Нет ничего плохого в том, чтобы добавить немного «специй», чтобы ваша история звучала более драматично. С какими препятствиями вы сталкиваетесь? Что удерживает вас на ногах, несмотря на все препятствия? Какую роль в этом играют ваша настойчивость, интеллект или страсть?
Шаг 2. Используйте концепции этоса, пафоса и логотипов
Согласно Аристотелю, существует три столпа убедительной коммуникации: этос (доверие к говорящему), пафос (эмоциональная вовлеченность) и логос (логическая вовлеченность). При общении с человеком, которого вы пытаетесь убедить, постарайтесь включить информацию о том, насколько вы заслуживаете доверия, представьте логические аргументы и найдите способы спровоцировать его эмоции.
- Подтвердите свое доверие. Как долго вы работали в этой области или как долго вы изучали соответствующие варианты инвестиций? Результатом является представление концепции этоса.
- Представьте свой логический аргумент. Как эта ситуация может принести пользу вам и им? Заключение - представление концепции логотипов.
- Поощряйте их готовность вкладывать свои эмоции. Насколько важна для вас их помощь? Ответ - это представление о концепции пафоса.
Шаг 3. Отправляйте запросы в правильном порядке
Как правило, люди имеют тенденцию соблазнять людей, в чьей помощи они нуждаются, прежде чем выразить свои желания. К сожалению, этот метод может иметь противоположный эффект, потому что ваше соблазнение может быть истолковано как неискренняя попытка попросить о помощи. Вместо этого постарайтесь сначала быть честным и прямолинейным в своей просьбе, а затем продолжайте ее в приятном, позитивном тоне.
- Вместо того, чтобы сказать: «Ух ты, давно не виделись здесь. Поздравляем с недавними карьерными успехами! О да, могу я попросить твоей помощи в одном из моих проектов? »
- Попробуйте сказать: «Привет! Могу ли я получить вашу помощь в одном из моих проектов? Кстати, мы давно не виделись, ага! Поздравляю с недавним карьерным успехом ".
- Уникально то, что второй метод на самом деле делает вашу речь более искренней в ушах окружающих!
Шаг 4. Не просите их принять решение
В общем, люди не любят принимать решения, потому что даже самые простые варианты могут вызвать у них стресс. Поэтому не давайте возможности другому человеку. Вместо этого просто четко и кратко изложите свои потребности и попытайтесь убедить их, чтобы им было легче их удовлетворить.
- Если вам нужна чья-то помощь с переносом мебели в вашу новую квартиру, просто четко укажите время, дату и то, что вам нужно.
- Не предлагайте гибкие сроки или несколько вариантов! Поверьте, эта ситуация может спровоцировать стресс и побудить его отказаться от вашей просьбы.
Шаг 5. Говорите твердо и прямо
Фактически, людям легче реагировать на декларативные и положительные утверждения. Поэтому не будьте запутанны и изложите свою точку зрения четко и кратко.
Вместо того, чтобы говорить: «Не стесняйтесь, позвоните мне», попробуйте сказать: «Позвони мне в пятницу, хорошо?»
Метод 2 из 3: эффективное прослушивание
Шаг 1. Начните с простой и непринужденной темы
Попробуйте начать разговор с непринужденной и дружеской темы, чтобы поднять настроение между вами и собеседником. На самом деле, убедить будет легче, если собеседник находится в расслабленном состоянии.
- Узнайте больше об их жизни. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы связать одну тему с другой. Например, вы можете спросить об их недавно вышедшем замуж ребенке, их новом доме или их недавних достижениях на работе.
- Задайте вопрос. Если они говорят: «Я хочу отдохнуть, дружище», задайте им различные вопросы о том, куда они хотят отправиться.
Шаг 2. Понаблюдайте за языком их тела
Один из самых простых способов сформировать эмоциональную привязанность к кому-то - подражать языку его тела. Для этого попробуйте замечать выражения их тела и неявно имитировать их. Фактически, имитация чьего-либо языка тела - невербальный сигнал, означающий: «Мы в очереди».
- Если они улыбаются, улыбнитесь тоже.
- Если они склоняются к вам, наклонитесь и к ним.
- Если они занимают много личного пространства, сидя или стоя, сделайте то же самое.
Шаг 3. Старайтесь больше слушать, чем говорить
Люди от природы склонны предпочитать говорить, а не слушать. На самом деле, будучи активным слушателем, вы знаете, что это может побудить другого человека чувствовать себя более комфортно и открыться вам! Чем больше у них возможностей поговорить, тем более важные детали они вам расскажут. Поверьте мне, независимо от того, насколько мелкие детали, которые они предоставляют, на самом деле могут быть для вас инструментом, чтобы убедить их.
- Не спешите возвращать вам мяч. Если они рассказывают историю отпуска, не спешите прерывать ее, описывая идею отпуска, которая вам нравится.
- Задавайте уточняющие вопросы и внимательно слушайте их ответы.
- Обратите особое внимание на прилагательные, которые указывают на их интерес или симпатию к чему-либо, например, «круто» или «особенное».
Шаг 4. Дайте им закончить ваши слова
Иногда другой человек может чувствовать себя загнанным в угол, если он получает от вас прямой вопрос. Чтобы этого избежать, попробуйте комбинировать обычный шаблон вопросов с шаблоном «заполнить пробел».
- Вместо того, чтобы спрашивать: «Как вы себя чувствуете после покупки новой машины?» попробуйте сказать: «Купив новую машину, вы чувствуете…»
- Дайте им возможность закончить свои слова.
Шаг 5. Медленно ведите разговор к «потребностям»
Будучи активным слушателем, вы должны понимать, что им нравится, и / или привлекать их внимание. Используйте эти «потребности», чтобы определить, как вы можете им помочь, чтобы они могли делать то же самое.
- Например, вы можете спросить: «Что мы можем сделать, чтобы сделать ваш день более приятным?»
- Сначала постарайтесь поделиться своими потребностями, чтобы побудить их сделать то же самое. Например, вы можете сказать: «Я действительно хочу, чтобы мои коллеги услышали мои идеи», чтобы узнать, есть ли в их жизни проблемы межличностного общения.
Метод 3 из 3: создание информационного фона
Шаг 1. Выберите правильного собеседника
Скорее всего, всегда найдутся люди, готовые исполнить ваше желание. Так как же идентифицировать этих людей? В целом, люди, которых, скорее всего, убедят, - это люди, с которыми у вас довольно сильная личная связь, люди, которые эмоционально стабильны, и / или люди, которым тоже что-то нужно от вас. По крайней мере, стремитесь к двум из трех вышеуказанных условий.
Шаг 2. Дождитесь обеда
Фактически, люди могут открыться больше, если их желудки полны. В конце концов, когда голоден, вы часто чувствуете себя более раздражительным, тревожным и негативно думаете, не так ли? Следовательно, шансы на успех попытки убеждения выше, если она будет сделана сразу после обеда.
Шаг 3. Помогите им, чтобы они тоже могли сделать то же самое
Возврат - мощный способ укрепить доверие и отношения. Если вы знаете, что собираетесь попросить кого-то еще об одолжении, по крайней мере, сначала помогите ему. Если кажется, что им нужна помощь, даже в таком простом деле, как мытье посуды, не стесняйтесь предлагать свою помощь! Таким образом, они с большей готовностью отплатят за вашу доброту в будущем.
Шаг 4. Выберите правильное место для разговора
Исследования показывают, что люди склонны формировать формальное и профессиональное мышление (экономическое, эгоистичное и / или агрессивное) в среде, которая также кажется формальной и профессиональной. Поэтому постарайтесь изменить настроение и образ мыслей другого человека в более расслабленном направлении, попросив его выступить в уединенном месте, например в кафе, ресторане или даже у себя дома, а не в конференц-зале.
Шаг 5. Заранее потренируйте свои слова
Чтобы звучать убедительнее, покажите, что вы действительно разбираетесь в обсуждаемой теме. Конечно, ты не сможешь этого сделать, если не уверен в себе, верно? Вот почему вам нужно сначала попрактиковаться в словах, которые будут произноситься заранее. Например, вы можете практиковаться в одиночестве перед зеркалом или имитировать разговоры с самыми близкими вам людьми.
подсказки
- Проявите свою вежливость.
- Не будь слишком настойчивым.
- Чтобы собеседнику было легче убедить его, постарайтесь передать ему свои эмоции.
Предупреждение
- Не будьте слишком эмоциональны.
- Покажите, что вы верите в то, что делается.
- Проявите решимость, а не отчаяние. Поверьте, тот, кто выглядит отчаявшимся, не сможет привлечь чье-то внимание.
- Если уговоры не помогут, не жалуйтесь и не вините себя. Будьте осторожны, из-за этого можно впасть в депрессию.
