Если вы недавно изменили свой пароль Facebook, у вас могут возникнуть проблемы с подключением Candy Crush к вашей учетной записи Facebook. Вы можете увидеть сообщение об ошибке Извините, у вас нет доступа к Королевству прямо сейчас. Если вы не можете подключиться к Candy Crush, вы можете попытаться восстановить доступ несколькими способами.
Примечание: проблема с подключением учетной записи Candy Crush к Facebook - классическая проблема, которая не дает покоя игрокам в течение многих лет. Эта проблема иногда исправляется разработчиком, но возвращается снова. Приведенные ниже методы могут помочь вам снова сыграть, но эти проблемы с подключением к учетной записи находятся вне вашего контроля, пока разработчик не исправит ошибку.
Шаг
Метод 1 из 2: через компьютер
Шаг 1. Удалите Candy Crush с телефона
В iOS нажмите и удерживайте значок Candy Crush Saga, пока он не начнет покачиваться, затем нажмите кнопку «x» над значком. На Android откройте меню «Настройки», выберите «Приложения», найдите Candy Crush Saga и выберите «Удалить».
Поскольку ваши игровые данные привязаны к вашей учетной записи Facebook, вам не нужно беспокоиться о том, чтобы начать с нуля. Вы потеряете только прогресс игры на мобильном телефоне, поскольку учетная запись Facebook не подключена
Шаг 2. Переустановите Candy Crush
После удаления приложения откройте магазин приложений на своем телефоне. Загрузите и переустановите Candy Crush, но не открывайте приложение после установки.
Шаг 3. Откройте Facebook на компьютере
Откройте веб-браузер и посетите Facebook. Введите ваше имя пользователя и пароль.
Шаг 4. Откройте приложение Candy Crush Saga
Доступ к приложению осуществляется из строки меню в левой части экрана Facebook. Candy Crush Saga появится в списке. Если приложение не появляется, выполните поиск по запросу «Сага о конфетах» в строке поиска вверху страницы.
Шаг 5. После загрузки игры нажмите «Играть на телефоне» в нижнем левом углу экрана
Candy Crush Saga теперь повторно связана с вашей учетной записью Facebook, и ваш игровой прогресс на вашем мобильном телефоне будет синхронизирован с вашей учетной записью Facebook.
Метод 2 из 2: через мобильный
Шаг 1. Удалите Candy Crush с телефона навсегда
Поскольку ваши игровые данные привязаны к вашей учетной записи Facebook, вам не нужно беспокоиться о том, чтобы начать с нуля.
Шаг 2. Переустановите Candy Crush
Откройте магазин приложений на своем телефоне, затем снова загрузите и установите Candy Crush.
Шаг 3. Удалите Facebook со своего телефона навсегда
Шаг 4. Переустановите Facebook
Откройте магазин приложений на своем телефоне, затем загрузите и переустановите Facebook.
Шаг 5. После загрузки приложения Facebook откройте приложение и войдите в свою учетную запись Facebook
После входа в Facebook вернитесь на главный экран, но не выходите из своей учетной записи
Шаг 6. Откройте Candy Crush, нажав его значок на главном экране телефона
Шаг 7. Подключите игру к Facebook
На главном экране Candy Crush нажмите «Подключиться». Теперь вы можете продолжить игру.
