Одним из важнейших элементов успешного и прибыльного салона красоты является создание соответствующей и эффективной рекламной стратегии. К сожалению, многие владельцы салонов учатся рекламировать себя методом проб и ошибок, что часто бывает дорогостоящим и неэффективным. Разрабатывая соответствующие рекламные стратегии и стратегически продвигая свой бизнес, вы можете значительно расширить свой салонный бизнес.
Шаг
Часть 1 из 2: Разработка рекламной стратегии
Шаг 1. Определите свой бюджет
Реклама в различных СМИ в напряженное время поможет вам привлечь сотни новых потенциальных клиентов. Перед покупкой рекламных услуг определите свой медийный бюджет, чтобы определить потенциальную отдачу от инвестиций и предотвратить трату капитала.
- Рассмотрите возможность рекламы в Интернете с помощью рекламы в печати, на радио или телевидении, которая привлечет клиентов, которых нет в Интернете.
- Рекламные ролики на радио или телевидении довольно дороги, поэтому больше подходят для больших салонов. Одним из преимуществ использования рекламы на радио или телевидении является то, что бизнес может охватить более широкую базу потенциальных клиентов.
- Используйте свой бюджет для создания рекламы, которую вы можете читать, слушать или смотреть в пределах 30 км от салона.
- Создайте бюджет, который позволит вам размещать рекламу в самые загруженные времена года, такие как Рождество или День матери.
Шаг 2. Найдите свой профиль клиента
Мы рекомендуем ориентироваться на определенные рынки в качестве рекламных целей. Знание своего профиля клиента поможет вам успешно и эффективно рекламировать свой бизнес.
Чтобы создать профиль клиента, учитывайте географическое положение салона, пол, средний уровень дохода, семейное положение, уровень образования, а также хобби и интересы
Шаг 3. Создайте свой бренд
Выберите название салона, логотип и дизайн, которые подходят вашей целевой аудитории. Это поможет создать идентичность и, возможно, установить связь между вами и потенциальным клиентом или покупателем.
- Учитывайте такие элементы, как цветовые схемы, названия и особенности дизайна.
- Подумайте о местонахождении бизнеса и адаптируйте его к своему бренду. Салон расположен в туристической зоне или в городе?
- Обратите внимание на секреты успешного бизнеса в вашем регионе и опишите их идеи, сохраняя при этом уникальность и запоминаемость вашего бренда по сравнению с вашими конкурентами.
- Вы и ваши сотрудники являетесь частью бренда, поэтому обязательно продвигайте свои навыки и таланты.
- Использование броских слоганов для печатной рекламы или визитных карточек, униформы и подписей сотрудников в электронной почте может помочь в создании вашего бренда. Например, если салон продвигает энергетические процедуры, ваш слоган может быть примерно таким: «Естественная энергия, естественная красота».
Шаг 4. Используйте рекламное или дизайнерское агентство для создания вашей рекламы
После того, как вы определили основные параметры своего объявления, создайте контент из своего объявления. Вы можете создавать собственные объявления или пользоваться услугами рекламного агентства, что помогает максимально эффективно использовать вашу кампанию.
- Если вы решите воспользоваться профессиональными услугами, познакомьтесь с несколькими разными рекламными агентствами, чтобы найти то, которое соответствует вашим потребностям и желаниям.
- Рекламные агентства могут разработать ваш сайт или найти для вас подходящего человека.
- Если вы решите создать свои собственные объявления и веб-сайт, поищите объявления для местных предприятий, которые помогут вам разработать собственные объявления. Мы рекомендуем, чтобы ваше объявление было простым, легко распознаваемым и привлекало клиентов и потенциальных клиентов.
Шаг 5. Создайте свою печатную и голосовую рекламу
Реклама часто является первым впечатлением от вашего потенциального клиента, поэтому неплохо создать рекламу в печати и на радио, чтобы привлечь клиентов. Объявления должны быть краткими и простыми, чтобы привлекать большое количество потенциальных клиентов.
- Создайте свою рекламу так, чтобы она дополняла ваш бренд. Используйте похожие цвета и схемы оформления, чтобы клиенты и потенциальные покупатели могли ассоциировать их с вашим салоном.
- Укажите название салона, вашу специализацию и любые предложения или скидки, которые предлагает салон. Информация должна быть краткой и лаконичной, чтобы ее легко запомнить посетителям сайта.
Шаг 6. Создайте сайт своего салона красоты
Ваш веб-сайт должен создавать впечатление, которое понравится клиентам в салоне. Внешний вид сайта салона должен быть профессиональным, ведь он сможет привлекать новых клиентов и поддерживать лояльность старых клиентов.
- Дизайн сайта должен соответствовать бренду и отражать те ощущения, которые испытывают клиенты при входе в ваш салон: возможно, ощущение спокойствия и умиротворения, или может быть веселым и полным энергии.
- Включите разделы страницы, посвященные различным услугам, парикмахерским (и их опыту и талантам), прайс-листам на продаваемые товары и всем представленным предложениям.
- Структурируйте сайт так, чтобы поисковые системы могли легко находить место и приводить потенциальных клиентов в салон.
- Включите на веб-сайт своего салона информацию о местонахождении, номер телефона, часы работы и адрес электронной почты.
- Включите другие аспекты вашего бизнеса, такие как обстановка салона и предоставляемые удобства, такие как бесплатный кофе или Wi-Fi.
- Воспользуйтесь помощью примеров (шаблонов) в Интернете и настройте их в соответствии с вашими потребностями.
Часть 2 из 2: Продвижение вашего салона
Шаг 1. Предоставьте гарантию на свои товары и услуги
Гарантируем качество ваших товаров и услуг. Если вы считаете, что продукты и услуги вашего салона удовлетворят клиентов, предоставьте гарантию, чтобы потенциальные клиенты были заинтересованы в испытании, а старые клиенты оставались лояльными.
Шаг 2. Купить рекламные услуги в различных СМИ
Мы рекомендуем вам привлечь для своего салона максимально широкую базу потенциальных клиентов. Покупка рекламных услуг в различных средствах массовой информации, таких как газеты, телевидение, радио или веб-сайты, может помочь улучшить ваш бизнес.
- Убедитесь, что реклама оплачивается в соответствии с потребностями и заранее подготовленным бюджетом.
- Организуйте освещение в СМИ в зависимости от вашего местоположения. Например, рекомендуется разместить объявление в местной газете с более широким тиражом, чем в новостном журнале, специально созданном для вашего города.
Шаг 3. Продвигайте через социальные сети
Многие люди получают информацию из аккаунтов в социальных сетях. Создайте учетные записи в Facebook, Instagram и Twitter, чтобы продвигать свой салон и предлагаемые им услуги.
- Размещайте специальные объявления или события, которые проводит ваш салон.
- Загружайте фотографии клиентов и используйте хэштеги, чтобы повысить популярность вашего салона.
- Предлагайте скидки клиентам, которые оставляют отзывы.
- Если вы получаете плохие отзывы, прислушивайтесь к жалобам недовольных клиентов и постарайтесь исправить их.
- Регулярно взаимодействуйте с клиентами.
Шаг 4. Напишите ежемесячный или ежеквартальный информационный бюллетень
Поддержание связи с вашим целевым рынком по электронной или обычной почте поможет удержать клиентов. Он также может направлять новых и существующих клиентов в ваши учетные записи в социальных сетях или в салоны.
Например, вы можете написать информационный бюллетень два раза в месяц. Однако убедитесь, что предоставленная информация и предложения лаконичны и минималистичны
Шаг 5. Делайте предложения потенциальным и существующим клиентам
Предоставляйте клиентам специальные предложения или скидки, не уменьшающие прибыль. Предоставление стимулов может пригласить клиентов прийти или вернуться в ваш салон.
- Подумайте о том, что недорогое, но может эффективно привлечь новых клиентов. Например, предлагайте средства по уходу за волосами или бесплатный маникюр в дни рождения. Вы можете предложить скидку первому клиенту в тяжелый рабочий день.
- Рождество - время, когда все ищут выгодных предложений и скидок. Вы можете воспользоваться Рождеством, дарив рождественские открытки и специальные скидки для клиентов. Это поможет привлечь новых и существующих клиентов.
Шаг 6. Поощряйте рекомендации клиентов
Салоны красоты в значительной степени полагаются на рекламу из уст в уста. Обучайте сотрудников тому, как создавать сообщество клиентов с помощью рекомендаций и отношений с клиентами. Предоставьте скидки или повышение класса обслуживания при следующем посещении клиентам, которые продвигают салон своим друзьям.
- Убедитесь, что вы включили на свои визитные карточки, сайты СМИ и рекламные объявления, которые клиенты могут «дружить» с вами в социальных сетях. Составьте список преимуществ дружбы с вашим салоном красоты и подумайте о том, чтобы объединить их с розыгрышами и ежедневными предложениями, которые видны только в социальных сетях вашего салона.
- Разработайте программу мотивации для получения рефералов. Например, вы можете провести конкурс для клиентов, которым удалось привлечь много новых клиентов, чтобы выиграть бесплатные услуги салона.
Шаг 7. Сотрудничайте с другими предприятиями
Используйте другие предприятия для рекламы своего салона. Вы можете создать систему, чтобы другие местные предприятия отображали вашу визитку в своих офисах и наоборот.
- Вы также можете рассмотреть возможность проведения рекламных акций с другими компаниями. Например, вы и местный ресторан можете предлагать скидки на посещение предприятий друг друга.
- Проводите специальные мероприятия с другими компаниями, чтобы сократить расходы. Вы можете спонсировать благотворительные мероприятия с деловыми партнерами, чтобы помочь привлечь клиентов в компании-участницы.
Шаг 8. Сотрудничайте с брендами национального уровня
Партнерство с крупным и известным брендом как на национальном, так и на международном уровне также может привлечь клиентов. Это может повысить узнаваемость вашего салона с помощью различных средств массовой информации.
Например, если вы продаете определенный продукт, убедитесь, что компания-партнер поместила название вашего салона под фразой «доступно в следующих салонах»
Шаг 9. Продавайте свой брендовый товар
Продажа некоторых фирменных товаров, таких как одежда или предметы повседневного обихода, такие как расчески или щетки, повысит узнаваемость предприятий в вашем районе. Убедитесь, что вы храните эти продукты в небольших количествах, пока они не станут хорошо продаваться.
