Вам нравилось делать прически или смотреть, как это делает ваша сестра в детстве? Может быть, вам нравится наряжать друзей для вечеринок и других особых случаев? Самое главное, вы всегда мечтали открыть собственный салон? Имея следующее описание, а также вашу преданность делу и страсть, начните планировать открытие собственного салона.
Шаг
Метод 1 из 2: создание магазина
Шаг 1. Узнайте, сколько денег вам нужно
Начать бизнес может быть дорого, и большинство предпринимателей не получают прибыли в первые год или два. Вот некоторые вещи, которые следует учитывать:
- Можете ли вы поддержать себя, строя и управляя бизнесом? Подсчитайте, сколько денег вам нужно для ежемесячных платежей, сколько денег вы сэкономите и сколько вам нужно зарабатывать в месяц, чтобы выжить.
- Определите операционный бюджет. Подсчитайте, сколько денег вам нужно для ведения бизнеса каждый месяц. Это включает в себя аренду, разрешения, обучение, заработную плату, оборудование и средства на случай чрезвычайной ситуации.
-
Рассчитайте стоимость услуги. Когда у вас есть операционный бюджет, вы знаете, сколько денег нужно для безубыточности. Однако для получения прибыли необходимо добиться большего, чем просто окупаемость инвестиций. Оцените количество услуг (таких как стрижка, покраска волос, уход за ногтями и т. Д.), Которые вы можете выполнить за неделю, и подсчитайте, сколько услуг вам нужно будет выполнить, чтобы заработать деньги.
- Имейте в виду, что, хотя вы должны указывать прибыльную цену, вы не можете установить слишком высокую цену, иначе у вас не будет клиентов. Постарайтесь установить цену, разумную для покупателя и выгодную для вас.
- Взгляните на цены в других салонах. Сравните цены с аналогичными салонами вокруг вас и обратите внимание на их цены. Ваша цена должна быть примерно такой же, как у них.
- Вам нужен кредит для малого бизнеса? Назначьте встречу с кредитным специалистом в ближайшем банке и попросите клерка объяснить процесс получения ссуды для малого бизнеса. Заранее напишите краткое описание того, как вы сделаете свой салон прибыльным, будь то потому, что вы предлагаете уникальную услугу, или потому, что в вашем районе не так много салонов.
- Подумайте, как платить налоги. Налоги на малый бизнес отличаются от личных налогов, поэтому с этого момента убедитесь, что вы знаете, что вам нужно. Чтобы сэкономить время и избежать проблем, проконсультируйтесь с сертифицированным бухгалтером.
Шаг 2. Управляйте всеми разрешениями
К сожалению, вести бизнес - это значит иметь дело с бюрократией и документацией. Вот о чем нужно позаботиться:
- Получите бизнес-лицензию. Все предприятия в Индонезии должны иметь лицензию.
- В Соединенных Штатах все косметологи должны быть сертифицированы. Это включает в себя стрижку или окрашивание волос, окрашивание ногтей, удаление волос и макияж. Правила различаются в каждой части страны, поэтому обратитесь в компетентный орган в вашем регионе.
- Убедитесь, что ваш салон проходит проверку здоровья. Чтобы избежать штрафов или (что еще хуже) закрытия со стороны отдела здравоохранения, убедитесь, что ваш салон чистый, и следуйте инструкциям, которые дает ваше государство. Для примера требований ознакомьтесь с требованиями салона в Нью-Йорке.
Шаг 3. Выберите правильное место
Местоположение имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса. Учтите некоторые из этих факторов:
- Выберите район с интенсивным движением. Оживленная улица, торговый центр или место рядом с часто посещаемым местом (например, продуктовый магазин) - идеальные места.
- Обеспечьте легкий доступ. Если трудно найти место для парковки, а дороги к вашему салону перегружены, люди могут не захотеть приходить.
- Избегайте конкуренции. Не располагайте свой салон рядом с другим салоном; Вам будет сложно найти клиентов. Вместо этого найдите место, которое сделает ваш салон единственным салоном на несколько кварталов.
Шаг 4. Нанять квалифицированный и обученный персонал
Косметологические процедуры, выполняемые необученным персоналом, могут поставить под угрозу здоровье клиентов. Важно, чтобы вы нанимали только квалифицированных и хорошо обученных косметологов, парикмахеров и других сотрудников.
- Помните, что вы несете ответственность за то, чтобы ваши сотрудники были должным образом обучены и понимали каждую предлагаемую процедуру.
- Опыт может сделать косметолога мастером лечения, но без надлежащей подготовки он или она менее осведомлены о сильных и слабых сторонах процедуры.
- Как можно скорее подготовьте краткое, но понятное руководство по процедурам салона и дайте каждому сотруднику контракт, когда они приступят к работе. Эти документы обычно легко найти в Интернете, и вы можете настроить их в соответствии со своим бизнесом. Это облегчит вам задачу в долгосрочной перспективе, если вы будете готовы с самого начала.
Метод 2 из 2: приветствие клиентов
Шаг 1. Создайте чистую и безопасную среду
Салоны нуждаются в чистой, безопасной и расслабляющей обстановке, где клиенты могут получить быстрое и профессиональное обслуживание.
- Чистота - очень важный элемент, который может привлекать клиентов снова и снова. Убедитесь, что полотенца, средства для мытья ног и другое оборудование вымыты, чисты и не имеют запаха.
- Держите свое оборудование в порядке и порядке. Ваши клиенты должны быть уверены в том, что продукты и инструменты, которые вы для них используете, хорошего качества и безопасны. Вы не можете подвергать своих клиентов риску заражения, потому что это может нанести ущерб вашей репутации.
- Создайте непринужденную атмосферу. Слушайте тихую музыку, используйте мягкое освещение и уменьшите шумные разговоры между сотрудниками.
Шаг 2. Предложите комплексное обслуживание (по желанию)
Это может дать вам большое преимущество перед салоном, предлагающим только один или два типа услуг. Многие клиенты предпочитают проводить процедуры по уходу за волосами, ногтями и лицом в одном месте вместо того, чтобы ехать в три разных места.
Вы можете стать экспертом в одной ключевой области (например, прически), предоставляя своим клиентам универсальный салон красоты, чтобы ваш бизнес выделялся среди конкурентов
Шаг 3. Всегда удовлетворяйте своих клиентов
Очень важно, чтобы ваш бизнес создавал и поддерживал репутацию хорошего салона, чтобы клиенты возвращались в ваш салон для лечения. Старайтесь всегда дарить им наилучшие впечатления и делать так, чтобы они чувствовали себя ценными.
- Лучший маркетинговый инструмент для салона - сарафанное радио. Если покупатель доволен результатом, он вернется в ваш салон; однако речь идет о доверии. Довольные клиенты могут помочь продать ваш бизнес своим друзьям, родственникам и знакомым. Слухи о великолепном внешнем виде и исключительном персональном обслуживании, предоставляемом вашим салоном, могут быстро распространиться.
- Соберите контактную информацию своих клиентов, такую как адреса электронной почты или номера мобильных телефонов, и, если у вас есть компьютеризированная система, вы можете легко отправлять сообщения или электронные письма о новых продуктах / услугах и специальных предложениях.
подсказки
- Это косметический бизнес; Ожидается, что вы будете выглядеть на все сто! Включите в руководство по процедуре то, что вы ожидаете от стандарта внешнего вида для всего персонала, и подайте себе хороший пример.
- Почему бы не провести мероприятие по открытию магазина?
- Подумайте о том, чтобы проводить регулярные практические занятия с вашими сотрудниками для развития их знаний и навыков в отношении продуктов, а также знания тенденций.
- Поначалу вы, возможно, не сможете обеспечить персоналу большие зарплаты, но есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы создать приятную атмосферу. Естественно установить выходной день и применение дополнительных выходных дней, например, сотрудники могут брать отпуск и оплачивать его в часы пик. Проводите посиделки с сотрудниками каждые два-три месяца; пицца и газированные напитки недорогие, но создают командную связь. Внедрите систему комиссионных для сотрудников, чтобы у них была мотивация привлекать больше клиентов. Создайте систему оплаты и отпусков, чтобы сотрудники получали оплату вовремя, а график отпусков постоянно обновлялся, чтобы сотрудники могли проверять свое свободное время. Все это мелочи, но очень много значат для персонала.
- Создавайте ежемесячные конкурсы между сотрудниками и присуждайте призы, начиная от бесплатных продуктов и заканчивая оплачиваемыми праздниками и ежегодными конкурсами, которые предлагают победителям бесплатный отпуск.
- Покупайте хорошее оборудование и нанимайте надежных сотрудников для работы в вашем салоне.
Предупреждение
- Вы должны знать, за что вы и ваш бизнес будете нести ответственность в результате несчастных случаев и процедурной халатности (от высыпаний в результате неправильной эпиляции воском до поврежденных волос). Узнайте в своей страховой компании о полисах, которые могут защитить вас и ваш бизнес от ответственности и судебных исков, которые могут возникнуть в результате жалоб клиентов.
- Имейте руководство, хорошую систему заработной платы, контракты с персоналом и убедитесь, что вы соблюдаете последние правила, касающиеся вашего бизнеса. Если вы аккуратно храните свои документы, будет легче решать споры, если они возникнут.
