Чтобы проявить сочувствие, вы должны уметь понять проблему другого человека с его точки зрения. Несмотря на то, что это сложно, вы все равно можете поддержать своих близких и друзей, научившись выражать сочувствие. Если вы хотите узнать, как это сделать, читайте и применяйте следующие шаги. Не стесняйтесь и не относитесь к себе отрицательно, чтобы развить в себе больше искреннего сочувствия, чем вы могли себе представить.
Шаг
Часть 1 из 3: Выражение сочувствия
Шаг 1. Позвольте другому человеку поделиться своими чувствами
Скажите ему, что вы готовы слушать рассказы о его чувствах и опыте решения проблем. Вам не нужно придумывать решение, потому что иногда достаточно сочувственно слушать.
Шаг 2. Покажите сочувствие языком тела
Слушая, вы можете использовать язык тела, чтобы выразить озабоченность и сочувствие другому человеку. Время от времени кивайте, глядя в глаза, чтобы показать, что вы понимаете, о чем он говорит. Постарайтесь, чтобы вы двое поговорили лицом к лицу, а не бок о бок.
- Не занимайтесь другими делами и держитесь подальше от вещей, которые могут отвлечь разговор. Чтобы не отвлекаться, сначала выключите телефон, если можете.
- Проявите открытость, не скрещивая руки и ноги. Раскройте руки ладонями друг к другу и расслабьтесь. Такой жест рукой передаст сообщение о том, что вы хотите слушать другого человека от всего сердца.
- Слегка наклонитесь к нему. Слегка наклонившись, ему будет удобнее разговаривать с вами.
- Кивайте головой, когда он говорит. Кивнув и сделав другие поддерживающие жесты, собеседник почувствует себя более комфортно, разговаривая с вами.
- Подражайте его языку тела. Имитация языка тела не означает, что вы должны делать то, что он делает, но вам просто нужно сохранять ту же позу, чтобы атмосфера была более благоприятной с помощью вашего языка тела (например, смотрите на него, если он смотрит на вас, указывая вашими ногами в том же направлении).
Шаг 3. Слушайте, о чем он говорит, не отвечайте сразу
Обычно человек предпочитает, чтобы его слышали, когда он излагает свои чувства и мысли. Это называется поддержкой, даже если вам кажется, что вы ничего не делаете для этого. Часто, если вы дали совет до того, как вас спросят, он подумает, что вы просто используете его опыт, чтобы рассказать о себе.
- По словам автора Майкла Руни, «слушать без предложения решений» - это способ обеспечить безопасность, чтобы другие могли свободно выражать и успокаивать свои чувства. Он не будет чувствовать давления, чтобы прислушаться к вашему совету, и не почувствует, что вы пытаетесь «взять на себя ответственность» за проблему или ситуацию, в которой он находится.
- Если вы сомневаетесь, попробуйте спросить: «Я хотел бы оказать поддержку, если вы хотите. Вы хотите, чтобы я предоставил решение или вы просто хотите высказаться? Что бы вы ни выбрали, я здесь, чтобы помочь».
- Если вы прошли через то же самое, дайте ему простой совет или объясните, как справиться с проблемой. Дайте совет так, как будто вы делились личным опытом, а не командовали. Например: «Мне очень жаль, что вы сломали ногу. Я до сих пор помню, как я был расстроен, когда сломал лодыжку несколько лет назад. Помогло бы я, если бы я рассказал вам, как я тогда решил проблему?»
- Убедитесь, что вы не диктуете какие-то действия. Если вы хотите дать совет, а он готов вас выслушать, задавайте вопросы, чтобы узнать, например: «Как насчет _?» или "Помогло бы, если _?" Задавая подобные вопросы, вы признаете роль этого человека в принятии собственных решений. Кроме того, этот вопрос менее командный, чем «Если бы я был на вашем месте, я бы _».
Шаг 4. Установите соответствующий физический контакт
Физический контакт может дать ощущение комфорта, если он соответствует контексту ваших отношений. Чтобы выразить сочувствие, при необходимости можно обнять его. Однако, если это не заставит вас обоих чувствовать себя комфортно, просто коснитесь его руки или плеча.
Вы также должны быть в состоянии увидеть, хочет ли этот человек, чтобы его обняли, даже если этот метод считается нормальным в повседневной жизни. Обратите особое внимание на язык его тела, чтобы понять, хочет ли он, чтобы его обняли. Вы также можете спросить: «От объятий вам станет легче?»
Шаг 5. Предложите помочь с повседневными делами
Даже если кажется, что он хорошо справляется со своей работой, вы можете предложить свою помощь. Попробуйте предложить помощь с доставкой еды или купить еду в ресторане. Спросите, можете ли вы забрать детей из школы, полить лужайку или чем-то помочь.
- Предлагая помощь, определите, в какой день и время вы можете помочь, не просите его принять решение. Таким образом, ему не нужно много решать или много думать в стрессовых условиях.
- Спросите, прежде чем предлагать еду. Люди, недавно пережившие горе, могут не любить определенные продукты. Попробуйте спросить, какую еду он любит.
Шаг 6. Окажите духовную поддержку
Если вы оба разделяете одни и те же убеждения, окажите духовную поддержку, чтобы сблизиться с ним. Вы можете пригласить его помолиться или присоединиться к поклонению вместе.
Не говорите о своих религиозных взглядах, выражая сочувствие, если вы не разделяете этих убеждений
Часть 2 из 3: предотвращение распространенных ошибок
Шаг 1. Не говорите, что знаете или понимаете, через что он проходит
Даже если вы столкнулись с одной и той же проблемой, все будут решать ее по-своему. Вы можете поделиться своими чувствами в данный момент или дать полезный совет, но знайте, что его проблема может не совпадать с вашей.
- Вы можете сказать: «Я могу представить, как тяжело вам, должно быть, было принять это. Мне было так грустно, когда умерла моя собака».
- Более того, никогда не говорите, что ваша проблема серьезнее (даже если вы так себя чувствуете). Станьте для него помощником.
Шаг 2. Не умаляйте и не противоречите ее чувствам
Внимательно выслушайте проблемы, с которыми он сталкивается, и поддержите его усилия. Признайтесь, что у него проблемы, и не говорите, что то, что он говорит, не стоит внимания.
- Не умаляйте и не противоречите непреднамеренно опыту друга. Например, вы утешаете друга, который только что потерял любимого питомца, говоря: «Мне очень жаль, что вы потеряли свою собаку. По крайней мере, было бы еще хуже, если бы вы потеряли члена семьи». Сказав это, вы фактически столкнетесь с горем своего друга из-за потери его питомца, даже если вы не имеете в виду этого. Возможно, ваш друг больше не захочет делиться с вами своими чувствами. Кроме того, он может стесняться собственных чувств.
- Другой пример неповиновения - предложение: «Не думайте так». Например, у вашего друга проблемы с физическим состоянием, потому что он только что оправился от болезни и чувствует, что его внешний вид больше не привлекателен. Вы не сможете помочь ему, сказав: «Не думай так! Ты все равно отлично выглядишь». Вы просто говорите, что он «виноват» или «плохо себя чувствует». Вы можете оправдать его чувства, не оспаривая лежащие в основе идеи. Например: «Я слышал, вы считаете, что выглядите непривлекательно. Мне жаль слышать о вашей печали. Это, должно быть, действительно вас расстраивает. Если это помогает, я думаю, вы все равно отлично выглядите».
- То же самое, если вы говорите: «по крайней мере, хуже не становится». Это можно интерпретировать как игнорирование проблем, с которыми сталкивается ваш друг, и как предупреждение о других возможных проблемах в его жизни.
Шаг 3. Не делайте заявлений о личных убеждениях, которые отличаются от убеждений вашего друга
Выражение различных личных убеждений заставит другого человека почувствовать себя некомфортно или даже почувствовать нападение. Он будет чувствовать себя недооцененным или осужденным. Лучший способ проявить сочувствие - сосредоточиться на человеке, с которым вы общаетесь, и попытаться сделать что-то, чтобы помочь ему.
Например, вы твердо верите в жизнь после смерти, но не все в это верят. Для вас было бы нормально сказать: «По крайней мере, человек, которого вы любите, сейчас находится в лучшем положении», но он или она может быть не в состоянии принять то, что вы говорите
Шаг 4. Не заставляйте кого-то выполнять предложенное вами решение
Совершенно естественно делать предложения, которые, по вашему мнению, могут помочь другим, но не заставляйте себя слишком сильно. Для вас это решение, очевидно, очень легко сделать, но другие могут не обязательно согласиться.
Сделав предложение, оставьте его в покое. Вы можете обсудить это предложение еще раз, если появится новая информация. Например: «Я знаю, что вы не хотите принимать обезболивающие, но я слышал, что есть более безопасные лекарства с меньшим риском. Вам нужно название лекарства, чтобы вы могли узнать больше?» Если он откажется, ничего страшного
Шаг 5. Сохраняйте спокойствие и будьте милы
Может быть, вы думаете, что у этого человека небольшая проблема или не такая большая, как ваша. Также может быть, что вы ревнуете, потому что проблемы других людей кажутся такими незначительными. Однако сейчас не время говорить это, и вы, вероятно, никогда не скажете этого. Было бы лучше, если бы вы попрощались и ушли, а не просто выражали свое раздражение.
Шаг 6. Не прибегайте к насилию и не оставайтесь равнодушными
Есть люди, которые думают, что «жестокая любовь» - подходящая терапия, но на самом деле это противоположность сочувствия. Тот, кто долгое время грустит или грустит, может испытывать депрессию. Поэтому ему следует проконсультироваться с врачом или терапевтом. Вы не сможете помочь ему, просто «укрепив» или сказав «забудьте об этом».
Шаг 7. Не оскорбляйте
Это, конечно, очевидно, но когда вы в стрессе, вы можете потерять контроль над своими эмоциями. Если вы понимаете, что спорите, оскорбляете или критикуете этого человека, отойдите от него и извинитесь, когда снова успокоитесь.
Не превращайте нуждающегося в сочувствии в оскорбительную шутку. Он будет обижен и очень обижен
Часть 3 из 3: Использование слов мудрости
Шаг 1. Признайте происшествие или проблему
Если вы слышите от кого-то еще, что у кого-то возникла проблема, используйте предложения, которые могут указать на то, что вы хотите подойти к человеку, которому нужно сочувствие. Если он хочет начать разговор, ответьте, признав его чувства.
- «Мне жаль слышать эту новость».
- «Я слышал, тебе было нелегко».
- «Это должно быть очень больно».
Шаг 2. Спросите, как он справлялся со своими проблемами
Есть люди, которые справляются со стрессом, делая больше, чтобы занять их. Они также никогда не хотят прекращать работу, чтобы не думать о проблемах, которые беспокоят их эмоции. Глядя ему в глаза, задавайте вопросы словами, которые дадут ему понять, что вы спрашиваете, как он себя чувствует, а не о его повседневной деятельности:
- "Как вы себя чувствуете?"
- "Как вы справляетесь с этой проблемой?"
Шаг 3. Окажите поддержку
Покажите, что вы готовы его поддержать. Вы также можете оказать поддержку, упомянув его друзей и семью, чтобы напомнить ему, что всегда есть люди, на которых он может положиться:
- "Я всегда помню тебя."
- «Я здесь, чтобы помочь, когда я тебе понадоблюсь».
- «Увидимся снова на этой неделе, чтобы помочь тебе _».
- Не говорите таких обыденных вещей, как «Просто скажите мне, чем я могу вам помочь». Таким образом, он попытается придумать то, что он не может сделать в данный момент, чтобы вы могли ему помочь.
Шаг 4. Дайте ему понять, что эмоции нормальны
Некоторые люди испытывают трудности с выражением эмоций или чувствуют, что испытывают «неправильные» эмоции. Используйте следующие предложения, чтобы сообщить им, что с ними все в порядке:
- «Ничего страшного, если хочешь плакать».
- «Я могу принять все, что ты хочешь делать прямо сейчас».
- «Вина - это нормально». (или гнев, или любая выраженная им эмоция)
подсказки
- Если вы не привыкли выражать свои эмоции или сочувствие любимому человеку, вы можете попробовать. Таким образом вы можете показать, что очень стараетесь ему посочувствовать.
- Сочувствие и сочувствие - разные вещи. Когда вы сочувствуете, вы просто проявляете беспокойство и беспокойство по поводу страданий другого человека, но вам не нужно делиться этим. Если вы хотите сочувствия, вы должны уметь представить себя в чужой ситуации или «поставить себя на чужое место». Попробуйте представить, каково это испытать эмоции этого человека, чтобы понять, что он или она чувствует. Сочувствие не «лучше» сочувствия и наоборот, но хорошо знать разницу.
