Неинтересно убеждать упрямого человека делать то, что вы хотите. Общение с упрямыми людьми может вызвать у вас чувство разочарования и утомления, будь то отношения с коллегами или с собственной матерью. Но если вы понимаете, что упрямые люди просто боятся задеть свое эго и сделать что-то новое, вы можете заставить их чувствовать себя более комфортно и убедить их увидеть вашу точку зрения. Итак, как вы можете справиться с упрямыми людьми, не причинив себе вреда в процессе? Просто следуйте приведенному ниже методу.
Шаг
Метод 1 из 3: уничтожение их эго
Шаг 1. Начните с небольшого комплимента
Одна из причин, по которой такие упрямые люди, в том, что они ненавидят ошибаться. Они думают, что знают, как лучше всего делать что-то, и поэтому могут быть немного чувствительными, когда им говорят, что есть другие способы делать что-то; они могут воспринимать инакомыслие как личную атаку, даже если вы не имеете в виду ничего плохого. Поэтому, когда вы разговариваете с упрямым человеком, постарайтесь заставить его чувствовать себя хорошо, сначала предложив немного лести. Но убедитесь, что оно подлинное и не похоже на то, что вы уговариваете их пойти своим путем. Вот несколько способов начать работу:
- «Я знаю, что вы так много работали в последнее время. Я очень впечатлен тем, как вы можете синхронизировать свои действия во время стресса».
- «У тебя всегда есть отличные идеи, и я подумал, что предложу тебе одну».
- «Я рад видеть тебя сегодня. Я скучаю по тусовке с тобой».
Шаг 2. Покажите, что вы дорожите их мнением
Еще одна вещь, которую вы должны сделать, имея дело с упрямыми людьми, - это признать их позицию и показать им, что у них действительно есть хорошая идея. Не заставляйте их думать, что их идея является совершенно глупой, слабой или необоснованной (даже если вам это нравится), иначе шансы, что они вас выслушают, будут близки к 0%. Не забудьте повторить их аргументы и показать, что вы видите хорошее в том, что он говорит; Так люди увидят, что вы цените его и его идеи. Это сделает людей более открытыми для того, чтобы вас выслушать. Вот что можно сказать:
- «Я думаю, что итальянская кухня - хорошая идея. Мне нравятся клецки в этом итальянском ресторане, и у них отличный выбор вин. Однако …»
- «Я знаю, что в последний раз, когда мы встречались с Сарой и Майком, нам это не понравилось, и ты прав насчет них, что немного странно. Но я думаю, мы должны дать им еще один шанс».
- «Как вы сказали, переезд на Бали из Джакарты принесет много преимуществ. Нам будет чем заняться, мы будем жить ближе к побережью, мы сможем часто путешествовать, и мы будем жить ближе к нашим лучшим друзьям». нас. Но сказав, что …"
Шаг 3. Не говорите им, что они неправы
Меньше всего упрямый человек хочет слышать, что он в корне неправ. Никогда не говорите: «Вы это неправильно поняли» или «Вы не понимаете, не так ли?» И не говорите: «Как вы можете ошибаться?» Это удержит его подальше и полностью закроет. Объясните, что у него есть отличные идеи, и вы внимательно их рассмотрели. Возможно, они были правы в другое время или в других ситуациях, но сейчас вы хотите делать то, что хотите. Сделайте это как можно яснее.
Скажите что-нибудь вроде: «У нас действительно есть потрясающая идея» или «Есть так много способов взглянуть на подобную ситуацию», чтобы показать, что вы думаете, что он так же прав
Шаг 4. Покажите, какую пользу принесет им это решение
Упрямые люди часто будут оставаться упрямыми, потому что они так вкладываются в себя и в то, как их решения могут помочь им чувствовать себя лучше, а также делать то, что они хотят делать. Поэтому, если вы хотите немного потрепать их эго и заставить их думать, что это решение правильное, вы должны показать им, как это может принести им пользу, даже если это может показаться немного удивительным. Это вызовет у них интерес и повысит вероятность того, что они сдвинутся с места. Вот что можно сказать:
- «Я действительно хотел увидеть новое суши-заведение на улице. Помните, вы говорили, что жаждете жареного мороженого? Я слышал, что в этом ресторане потрясающее разнообразие вкусов».
- «Гулять с Сарой и Майком должно быть весело, и, опять же, я слышал, что у Майка есть дополнительные билеты на ваш любимый футбольный матч, и он ищет кого-нибудь, чтобы пойти с ним. Я знаю, что вы очень хотели поехать».
- «Если мы живем в Джакарте и не переезжаем на Бали, мы можем сэкономить на аренде. Мы можем использовать эти дополнительные деньги, чтобы поехать за границу в конце года, как и вы».
Шаг 5. Заставьте их думать, что они придумали собственную идею
Это еще один способ убедить упрямых людей делать то, что вы от них хотите. Заставьте человека подумать, что в ходе вашего разговора он или она на самом деле придумал идею или представил важный аспект того, почему эта идея хороша. Это заставит человека почувствовать гордость за себя, как будто он все еще остается по-своему. Этот трюк может быть немного сложным, но если вы все сделаете правильно, то вы удивитесь, сколько упрямых людей почувствуют себя лучше. Вот что можно сказать:
- «Это отличная идея! Я забыл, как сильно я люблю сливовое вино. Суши-ресторан определенно был бы отличным выбором».
- «Ты прав - мы увидимся с Сарой и Майком в эти выходные, и, конечно же, ты думаешь, что суббота вечером будет лучшим временем для встречи, не так ли?»
- «Это правда - я буду скучать по обычному фермерскому рынку, если мы уедем из Джакарты».
Метод 2 из 3: убедить их
Шаг 1. Будьте твердыми
Причина, по которой упрямые люди часто идут своим путем, заключается в том, что люди вокруг них часто смиряются и позволяют им делать то, что они хотят. Это может включать ряд причин: вы можете подумать, что человек бросит что-то или надуется, если у него не будет возможности, возможно, у вас нет сил сопротивляться, или, может быть, вы даже убеждены, что этот человек должен как бы сильно он ни добивался того, чего хочет. Вы с ним спорите. Но помните, что этот человек использует дешевую тактику, чтобы делать то, что он хочет, и что вы имеете право время от времени делать все по-своему.
- Если человек становится эмоциональным или кажется очень злым, не торопитесь, пока человек не успокоится, но не говорите: «Хорошо, хорошо, ты можешь делать все, что хочешь, перестань плакать» - это покажет ему, что он может манипулировать эмоции и заставят легко поддаться тому, чего вы хотите.
- Быть напористым - значит стоять рядом с вами и предлагать рациональные и логические аргументы в пользу важности вашей идеи. Это не значит быть агрессивным, выкрикивать или выкрикивать имена. Упрямые люди - очень оборонительные люди, и такое поведение только заставит их чувствовать себя более опасными.
Шаг 2. Сообщите им всю имеющуюся у вас информацию
Упрямые люди также боятся того, чего не знают. Они могут не захотеть что-то делать только потому, что никогда не делали этого раньше или потому, что не привыкли выходить из своей рутины. Чем больше вы расскажете им о ситуации, тем лучше они будут себя чувствовать. Они будут чувствовать, что то, о чем вы спрашиваете, не так уж и страшно, потому что они могут представить себе, какой будет ситуация. Вот что можно сказать:
- «В новом суши-ресторане большой выбор сашими. Конечно, намного дешевле, чем в итальянских ресторанах. У них также есть телевизоры с потрясающими экранами, и вы можете наслаждаться концом игры, пока мы едим».
- «У Сары и Майка есть симпатичная собачка - она вам понравится. Майк также очень любит пиво, и у них есть отличный выбор. Они живут всего в пятнадцати минутах езды отсюда, так что это не будет долгой поездкой».
- «Знаете ли вы, что средняя арендная плата на Бали на 100% выше, чем арендная плата в Джакарте? Как мы можем позволить себе там жить?»
Шаг 3. Покажите им, почему это важно для вас
Если упрямый человек заботится о вас, его легко убедить, просто выслушав, почему то, что вы хотите, так много значит для вас. Это поможет им увидеть ситуацию на человеческом уровне, и они поймут, что это больше, чем правильно или неправильно, но о том, чтобы дать вам то, что вы хотите и в чем нуждаетесь. Если вы состоите в отношениях с этим человеком, помогите ему понять, почему это большой шаг, который сделает вас счастливым. Вот что можно сказать:
- «Я уже несколько недель жажду суши. Мы можем пойти? Я могу пойти с Марией, но это будет не так увлекательно, как с тобой».
- «Я действительно хочу проводить больше времени с Сарой и Майком. Мне одиноко в нашей новой среде, и я очень рад иметь еще несколько друзей».
- «Я действительно хочу пожить в Джакарте еще на год. Мне очень легко добираться до работы и с работы, и я не люблю вставать на час раньше, чтобы добраться до работы».
Шаг 4. Напомните им, что сейчас ваша очередь
Если вы часто имеете дело с упрямыми людьми, скорее всего, вы снова и снова терпели поражение. Пришло время проявить твердость и напомнить людям обо всем, что вы им дали, независимо от того, большие они или маленькие. Вы можете сделать это, не пугая их, и вы действительно можете показать им общую картину и дать им понять, что вам пора получить то, что вы хотели. Вот что можно сказать:
- «Мы были в ресторане, который ты хотел последние пять раз. Могу я выбрать хотя бы один раз?»
- «Последние три недели мы были с твоими друзьями, а не со мной. Можем ли мы дать моим друзьям шанс на этот раз?»
- «Вы помните, что переезд в Джакарту был вашей идеей? А теперь позвольте мне остаться».
Шаг 5. Переговоры или компромисс
Возможно, вам не удастся полностью получить то, что вы хотите, но вы сможете поставить упрямого человека на золотую середину. Компромисс или переговоры с человеком могут помочь вам убедить его сделать то, что вы хотите, без полного отказа. Если человек действительно упрям, ему могут пригодиться простые шаги, и вам не удастся убедить человека следовать вашему плану. Вот что можно сказать:
- «Хорошо, сегодня вечером мы можем пойти в итальянский ресторан. Но это значит, что завтра вечером мы пойдем в суши, верно?»
- «Как насчет того, чтобы мы встретились с Сарой и Майком, чтобы выпить, вместо того, чтобы прийти к ним домой на ужин? Мы по-прежнему будем встречаться с ними, но, конечно, мы не будем проводить всю ночь».
- «Я был бы готов переехать в Манадо. Это дороже, чем Джакарта, но не так дорого, как Бали, и там также есть чем заняться».
Шаг 6. Сохраняйте спокойствие
Если вы действительно хотите иметь дело с упрямым человеком и даже иметь возможность поступать по-своему, то вы не можете позволить эмоциям взять верх. Если вы начнете казаться раздраженным или даже злым, тогда человек подумает, что он победил, потому что вы ничего не можете с этим поделать. Сделайте глубокий медленный вдох или даже выйдите из комнаты на несколько минут, если чувствуете, что начинаете нервничать. У упрямого человека больше шансов выслушать вас, если вы будете казаться спокойным и контролирующим, а не злым или сумасшедшим.
Легко потерять самообладание, когда вы имеете дело с кем-то, кто не желает делать то, что вы хотите, или менять. Но напоминайте себе, что чем больше у вас шансов «взорваться», тем меньше вероятность того, что человек вас послушает
Шаг 7. Не говорите им, что они упрямы
Последнее, что хочет слышать упрямый человек, - это то, что он упрямый. Упрямые люди по натуре оборонительны и, конечно же, упрямы, и если вы даже скажете эти слова вокруг них, то они станут немыми и вряд ли даже изменятся. Не говорите: «Почему ты такой упрямый !?» или человек перестанет вас слушать. Воздержитесь от этих слов, даже если они уже на кончике вашего языка.
Шаг 8. Ищите точки соприкосновения
Если вы найдете в этом человеке точки соприкосновения, это поможет вам убедить его взглянуть на вещи с вашей точки зрения. Упрямые люди могут чувствовать себя немного подавленными, и если вы сможете убедить другого человека в том, что вы оба придерживаетесь одного и того же мнения, тогда он или она с гораздо большей вероятностью прислушаются к вам, если у вас очень разные мнения. Вот что можно сказать:
- «Я полностью согласен с тем, что у нас возникли проблемы с производительностью в этой компании. Нам срочно нужно найти решение этой проблемы. Однако я думаю, что это больше связано с недостатком удовлетворенности сотрудников, чем с новыми проектами».
- «Я согласен с тем, что наша дружба с этими людьми немного странная или скучная. Но если мы не дадим шанс новым друзьям, то мы никогда не найдем людей, которые действительно подходят нам, не так ли?"
Метод 3 из 3: согласование
Шаг 1. Поощряйте их постепенно меняться
Если вам в конечном итоге придется иметь дело с упрямыми людьми, то вы должны знать, что упрямые люди не любят подчиняться незнакомцам при первой встрече. Они будут медленно позиционировать себя. Поэтому, если вы хотите убедить кого-то из своих близких попробовать что-то другое, вы должны постепенно приучать его к вашей идее, пока этот человек не будет полностью доволен ситуацией.
- Например, если у вас есть слегка собственнический друг, которому не нравятся ваши новые друзья из художественного класса, попросите этого человека познакомиться с вашими новыми друзьями один за другим за короткий промежуток времени вместо того, чтобы встречаться с ними с кучей ваших новых друзей.; это сделает человека более счастливым в новых социальных ситуациях.
- Если вы пытаетесь убедить своего соседа по комнате быть чище, попробуйте, чтобы он каждый день мыл посуду. После этого можно почаще говорить об интенсивности сора, пылесосить ковер и так далее.
Шаг 2. Выберите свой бой
Это ключевой момент при общении с упрямыми людьми. Вы можете заставить упрямых людей сдаваться в нескольких случаях, и при правильном подходе вы даже можете убедить их внести довольно большие изменения. Однако, если человек действительно упрям, маловероятно, что он или она будет часто уступать вашим просьбам. Поэтому, если вам трудно заставить упрямого человека делать то, что вы хотите, вам следует попросить о том, что вам действительно небезразлично.
Может быть, вам действительно наплевать на выбор фильмов на свидании; но в конце концов, вам все равно, куда пойдет весеннее путешествие. Сохраните усилия, чтобы получить его
Шаг 3. Разрушьте шаблон, который всегда уступает
Упрямые люди могут продолжать делать то, что они делают, потому что в конечном итоге вы всегда сдаётесь. Если вы никогда не говорите «нет», по какой причине этот человек может изменить ваши планы в отношении вас? Поэтому в следующий раз, когда вы будете о чем-то договариваться, даже если это что-то очень простое, например, какой фильм посмотреть, попробуйте сказать, что вы собираетесь его посмотреть сами или идете домой, если вас не слушают. Это шокирует упрямого человека, так что он или она смягчатся или начнут думать, что вы тот, кем нелегко манипулировать.
Если вы не сдадитесь легко, упрямые люди будут больше уважать вас и ваше мнение
Шаг 4. Не просите и не говорите отчаянно
Это не лучший способ заставить других делать что-то с вашей точки зрения, как бы вы ни хотели, чтобы это произошло. Если вы чувствуете, что исчерпали весь свой ум и возможности, уходите. Нет смысла опускать себя попрошайничеством и нытьем, и это не только будет бесполезно в общении с действительно упрямым человеком, но и поставит вас в неловкое положение.
Если вы хотите убедить упрямого человека что-то сделать, вам нужно подойти рационально. Эмоциональный подход только затруднит согласие с вами
Шаг 5. Наберитесь терпения
Чтобы по-настоящему убедить упрямого человека, нужно время, особенно если вы пытаетесь сломать привычный образ поведения. Это не произойдет в одночасье, и вы должны напоминать себе, что вам нужно начать с малого (что смотреть по телевизору), прежде чем вы сможете перейти к более серьезным вопросам (куда двигаться). Скажите себе, что вы можете мало-помалу изменить человека, но не сможете превратить его в совершенно другого человека.
Шаг 6. Сохраняйте уверенность в себе
Уверенность - ключ к успеху, когда вы имеете дело с упрямыми людьми. Если вы сомневаетесь или сомневаетесь в собственных идеях, люди будут меньше уважать вас и меньше вас слушать. Вы должны действовать так, как если бы ваша идея или перспектива были лучшими из когда-либо существовавших (конечно, не будучи властным), и люди с большей вероятностью подумают, что вы усвоили свою идею. Не позволяйте устрашающему человеку заставить вас отступить или сказать, что, возможно, ваша собственная идея не так уж хороша.
- Держите голову вверх, поддерживайте зрительный контакт и не позволяйте людям наклонять вас или смотреть в пол, пока вы говорите. Сохранение уверенного отношения может сделать ваши идеи прочными и уверенными.
- Если вы нервничаете из-за того, что предлагаете, потренируйтесь заранее. Это заставит вас говорить более уверенно, когда придет время говорить.
Шаг 7. Знайте, когда нужно уступить
К сожалению, вы можете попробовать все, когда имеете дело с упрямыми людьми, и на самом деле вы можете не получить никаких результатов. Если упрямый человек не двигается с места, совсем не слушает вас или не желает принимать другую точку зрения даже после того, как вы попытались предоставить больше информации, льстите ему или ей, будьте твердыми и покажите, насколько сильно решение будет значить для вас, тогда они, вероятно, придут. Если вы не можете сделать ничего хорошего, вы, вероятно, только усугубите ситуацию, и лучше уйти, если вы знаете, что это не сработает позже.
- Если вы продолжаете безуспешно пытаться заставить упрямого человека взглянуть на вас с вашей точки зрения, то в конечном итоге вы можете оказаться упрямым.
- Поддаваться упрямым людям не означает, что вы слабы. Это означает, что вы делаете рациональный шаг и знаете, что больше ничего нельзя сделать.
подсказки
- Не пытайтесь бороться с чьим-то упрямством, это только усугубит ситуацию.
- Сначала узнай себя!
- Это не игра и не смешно, если человеку это не смешно, тогда зачем вам это делать?
- Прости и забудь!
