Из этой статьи вы узнаете, как удалить троянский конь с вашего компьютера.
Шаг
Метод 1 из 3: Удаление вируса на компьютере с Windows
Шаг 1. Откройте меню "Пуск".
Щелкните логотип Windows в нижнем левом углу экрана.
Шаг 2. Откройте программу Защитник Windows
Введите защитник Windows и нажмите Центр безопасности Защитника Windows »В верхней части окна« Пуск ».
Шаг 3. Щелкните
Он находится в верхнем левом углу окна. После этого в левой части окна появится всплывающее меню.
Шаг 4. Щелкните Защита от вирусов и угроз
Он находится в верхнем левом углу всплывающего окна.
Шаг 5. Щелкните Расширенное сканирование
Эта ссылка находится посередине страницы. После нажатия откроется страница параметров сканирования.
Шаг 6. Установите флажок «Полная проверка»
Это поле находится в верхней части окна.
Шаг 7. Щелкните Сканировать сейчас
Он находится внизу окна. Защитник Windows начнет сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.
Шаг 8. Дождитесь завершения сканирования
Если Защитник Windows обнаруживает вирус троянского коня, он помещает его в карантин и автоматически удаляет вирус, поэтому вам не нужно подтверждать или предпринимать какие-либо другие действия.
Шаг 9. Выполните автономное сканирование
Автономное сканирование может удалить вредоносные программы и программы, особенно «умные», когда компьютер отключен от Интернета. Это сканирование перезагрузит компьютер и займет около 15 минут:
- Нажмите кнопку " ☰"и выберите" Вирусы и защита от угроз ”.
- Установите флажок «Автономное сканирование Защитника Windows».
- Нажмите " Сканировать сейчас ”.
- Следуйте инструкциям на экране.
Шаг 10. Удалите и переустановите Windows
Если сканирование Защитника Windows не смогло удалить вирус троянского коня с вашего компьютера, вам может потребоваться отформатировать жесткий диск, удалив и переустановив операционную систему.
- Выполняйте этот шаг только в крайнем случае. Возможно, вы потеряете несколько файлов.
- Хотя перед форматированием жесткого диска вам следует создать резервную копию как можно большего объема данных, имейте в виду, что троянские кони-вирусы часто устанавливают программы или копируют вредоносные программы в существующие файлы. Это означает, что вам может потребоваться резервное копирование файлов вручную вместо резервного копирования всех данных на вашем компьютере.
Метод 2 из 3: Удаление вируса на компьютере Mac
Шаг 1. Загрузите Malwarebytes для компьютера Mac
Перейдите на https://www.malwarebytes.com/mac-download/ и дождитесь загрузки программы Malwarebytes.
- Компьютеры Mac не поставляются со встроенной антивирусной программой, но Malwarebytes может быть отличным вариантом для всех пользователей компьютеров Mac.
- Если Malwarebytes не загружается сразу, щелкните ссылку « кликните сюда ”Синим цветом вверху страницы.
Шаг 2. Установите Malwarebytes
Дважды щелкните файл Malwarebytes PKG PKG, проверьте установку программы, если будет предложено, и выполните следующие действия:
- Нажмите " Продолжать ”.
- Нажмите " дать согласие ”.
- Нажмите " Установить ”.
- Введите имя пользователя и пароль.
- Нажмите " Установить программное обеспечение ”.
- Нажмите " Закрывать 'при появлении запроса.
Шаг 3. Откройте Malwarebytes
Нажмите "В центре внимания"
введите Malwarebytes в поле поиска Spotlight и дважды щелкните значок « Malwarebytes »Отображается в результатах поиска. Malwarebytes будет открыт.
Шаг 4. Щелкните вкладку «Панель мониторинга»
Он находится в верхнем левом углу окна Malwarebytes.
Шаг 5. Щелкните Сканировать сейчас
Он находится внизу окна. После этого Malwarebytes просканирует ваш компьютер Mac на наличие вредоносных программ, включая вирусы троянских коней.
Когда Malwarebytes обнаруживает вредоносную программу, она автоматически помещается в карантин
Шаг 6. Щелкните вкладку Сканирование
Эта вкладка отображается в левой части окна после завершения сканирования.
Шаг 7. При появлении запроса нажмите «Подтвердить»
Он находится внизу окна Malwarebytes. После этого записи, которые Malwarebytes считает опасными, включая любые обнаруженные им троянские кони, будут удалены с компьютеров Mac.
Шаг 8. Удалите и переустановите macOS
Если с помощью Malwarebytes не удалось удалить вирус троянского коня с вашего компьютера, вам может потребоваться отформатировать жесткий диск, удалив и переустановив macOS.
- Выполняйте этот шаг только в крайнем случае. Возможно, вы потеряете несколько файлов.
- Хотя перед форматированием жесткого диска вам следует создать резервную копию как можно большего объема данных, имейте в виду, что троянские кони-вирусы часто устанавливают программы или копируют вредоносные программы в существующие файлы. Это означает, что вам может потребоваться резервное копирование файлов вручную вместо резервного копирования всех данных на вашем компьютере.
Метод 3 из 3: как избежать вируса троянских коней
Шаг 1. Убедитесь, что компьютер обновлен
Вирусы троянских коней - большая проблема, особенно на компьютерах Mac. Это означает, что обновления, которые могут отключить или удалить вирусы троянских коней, обычно выпускаются немедленно, когда очень мощному вирусу удается заразить несколько компьютеров.
Компьютерные обновления также поддерживают работу средств компьютерной безопасности и брандмауэров с последними версиями. Это расширяет возможности параметров безопасности по предотвращению загрузки троянских вирусов до того, как они достигнут компьютера
Шаг 2. Избегайте загрузки файлов со сторонних сайтов
Все программы в основном взяты с официальных или сторонних сайтов (например, программа Steam, используемая на большинстве компьютеров энтузиастов игр, поступает и может быть загружена непосредственно с веб-сайта Steam). Загрузка программ с сайтов, отличных от официального / исходного сайта, рискованна и может привести к случайной установке вредоносного ПО.
Исключением из этого правила является случай, если на собственном веб-сайте в качестве места загрузки отображается другой сайт (зеркальный сайт или «зеркало»)
Шаг 3. Не используйте P2P или торрент-сайты
Так же, как загрузка программ со сторонних сайтов не рекомендуется, использование торрент-сайтов (или P2P) для загрузки файлов может быть очень опасным для вашего компьютера.
Это особенно верно, когда вы загружаете взломанные программы, потому что вирусы троянских коней почти всегда отображаются как установочные файлы для других программ
Шаг 4. Воздержитесь от отключения любых антивирусных программ или брандмауэров
Хотя некоторые программы предлагают исключения для брандмауэра или деактивацию на короткий период времени, это открывает путь вирусам для проникновения на компьютеры. Кроме того, эти условия очень способствуют установке вируса троянского коня.
Шаг 5. Удалите проблемные программы в безопасном или «безопасном режиме»
Безопасный режим ограничивает количество запускаемых программ, поэтому на компьютере будут запускаться только базовые программы. В этом режиме обычно уничтожаются программы, установленные вирусом троянского коня, поэтому вы можете удалить вирус без каких-либо ошибок. Кроме того, вирус не может быть повторно установлен после удаления.