Из этой статьи вы узнаете, как сбросить забытый пароль для учетной записи Microsoft Outlook. Microsoft Outlook теперь является официальным поставщиком электронной почты для адресов электронной почты, заканчивающихся на «@ hotmail.com». Поэтому вам следует использовать Outlook для сброса паролей Hotmail, Live и / или Outlook.
Шаг
Метод 1 из 2: на мобильном телефоне
Шаг 1. Запустите Outlook
Коснитесь значка Outlook, который представляет собой белый квадрат с синей буквой «O».
Шаг 2. Нажмите «Начать»
Если вы ранее открывали Outlook, пропустите этот шаг.
Сброс пароля Outlook требуется только в том случае, если вы никогда не входили в Outlook на планшете или смартфоне или пароль учетной записи был недавно изменен
Шаг 3. Введите адрес электронной почты
Сделайте это в текстовом поле посередине страницы.
Шаг 4. Нажмите «Добавить учетную запись» под полем адреса электронной почты
Откроется страница для ввода пароля.
Пропустите этот шаг, если вы снова войдете в Outlook после сброса пароля или переустановки Outlook
Шаг 5. Нажмите ссылку «Я забыл пароль», расположенную внизу экрана
Шаг 6. Установите флажок «Я забыл свой пароль»
Эта опция находится вверху страницы.
Шаг 7. Нажмите «Далее» в нижней части экрана
Шаг 8. Введите проверочный код
Коснитесь текстового поля «Введите символы, которые вы видите», затем введите символы в поле кода над текстовым полем.
- Чтобы сбросить код здесь, коснитесь Новый который находится рядом с полем кода.
- Цифры и буквы в поле кода чувствительны к регистру (различаются прописные и строчные буквы).
Шаг 9. Нажмите Далее
Шаг 10. Нажмите один из вариантов, чтобы восстановить учетную запись
Нажмите Эл. почта или Текст на этой странице.
- Если вы никогда не регистрировали резервный номер мобильного телефона, единственные доступные варианты: Эл. почта.
- Если вы никогда не регистрировали резервный номер телефона или учетную запись электронной почты, коснитесь У меня нет ничего из этого, нажмите Следующий, введите резервный адрес электронной почты и следуйте инструкциям на экране. Это можно использовать для возврата вашей учетной записи.
Шаг 11. Введите номер телефона или адрес электронной почты
Коснитесь текстового поля под выбранной опцией восстановления, затем введите свой полный адрес электронной почты (если вы выберете опцию Эл. почта) или последние 4 цифры номера телефона (если вы выберете опцию Текст) для подтверждения личности.
Шаг 12. Нажмите Отправить код в правом нижнем углу
Код восстановления будет отправлен на ваш номер телефона или адрес электронной почты.
Шаг 13. Получите код восстановления
Как это сделать:
- Эл. почта - Откройте резервный адрес электронной почты, выберите электронное письмо, отправленное «командой по работе с учетными записями Microsoft», затем запишите код рядом с заголовком «Защитный код».
- Текст - Запустите приложение «Сообщения» на своем телефоне, коснитесь текстового сообщения, отправленного Microsoft (обычно с шестизначного номера телефона), затем запишите код в текстовом сообщении.
Шаг 14. Введите код восстановления
Коснитесь текстового поля «Введите код», введите код, полученный со своего телефона или адреса электронной почты, затем коснитесь Следующий. Если введенный код правильный, откроется страница сброса пароля.
Шаг 15. Введите новый пароль
Введите новый пароль в поля «Новый пароль» и «Повторно введите пароль», затем нажмите Следующий.
Шаг 16. При появлении запроса нажмите «Далее»
Снова отобразится страница входа, которую можно использовать для входа в свою учетную запись с новым паролем.
Метод 2 из 2: на настольном компьютере
Шаг 1. Посетите страницу для сброса пароля
Запустите веб-браузер и посетите
Шаг 2. Установите флажок «Я забыл свой пароль»
Эта опция находится вверху страницы.
Шаг 3. Щелкните Далее внизу страницы
Шаг 4. Введите адрес электронной почты
Введите адрес электронной почты Hotmail, Live или Outlook, для которого вы хотите сбросить пароль.
Вы также можете ввести свое имя пользователя Skype или номер телефона, если они оба связаны с учетной записью
Шаг 5. Введите проверочный код
Введите код в поле под текстовым полем электронного адреса в поле «Введите символы, которые вы видите» внизу страницы.
- Чтобы сбросить код здесь, нажмите Новый который находится рядом с полем кода.
- Цифры и буквы в поле кода чувствительны к регистру.
Шаг 6. Щелкните Далее
Шаг 7. Выберите вариант сброса учетной записи
Нажмите Эл. почта или Текст на этой странице.
- Если вы никогда не регистрировали резервный номер мобильного телефона, единственные доступные варианты: Эл. почта.
- Если вы никогда не регистрировали резервный номер телефона или учетную запись электронной почты, проверьте У меня нет ничего из этого нажмите Следующий, введите резервный адрес электронной почты и следуйте инструкциям на экране. Это можно использовать для возврата вашей учетной записи.
Шаг 8. Введите номер телефона или адрес электронной почты
Введите полный адрес электронной почты под опциями Эл. почта, или введите последние 4 цифры номера телефона в разделе "Параметры". Текст.
Шаг 9. Щелкните Отправить код
Это синяя кнопка внизу страницы. Код восстановления будет отправлен на ваш номер телефона или адрес электронной почты.
Шаг 10. Получите код восстановления
Как это сделать:
- Эл. почта - Откройте резервный адрес электронной почты, выберите электронное письмо, отправленное «командой по работе с учетными записями Microsoft», затем запишите код рядом с заголовком «Защитный код».
- Текст - Запустите приложение «Сообщения» на своем телефоне, щелкните текстовое сообщение, отправленное Microsoft (обычно с шестизначного номера телефона), затем запишите код в текстовом сообщении.
Шаг 11. Введите код восстановления
Введите код в текстовое поле в середине страницы, затем щелкните Следующий. Если введенный код правильный, откроется страница сброса пароля.
Шаг 12. Введите новый пароль
Введите новый пароль в поля «Новый пароль» и «Повторно введите пароль», затем нажмите Следующий.
Шаг 13. При появлении запроса нажмите «Далее»
Снова отобразится страница входа в систему, где вы сможете войти в свою учетную запись с новым паролем.
