Из этой статьи вы узнаете, как восстановить утерянный или забытый пароль Gmail с помощью веб-сайта Gmail или мобильного приложения Gmail.
Шаг
Метод 1 из 2. Использование веб-сайта Gmail
Шаг 1. Посетите
Воспользуйтесь ссылкой или введите URL-адрес в веб-браузере.
Если адрес электронной почты или номер телефона, связанный с учетной записью, не заполняется автоматически, введите адрес или номер телефона в поле с соответствующей меткой и нажмите « СЛЕДУЮЩИЙ ”.
Шаг 2. Щелкните ссылку Забыли пароль?
показано под полем пароля.
Шаг 3. Введите последний пароль, который вы помните, и нажмите Далее
- Если вы не можете вспомнить какие-либо пароли, которые использовали ранее, нажмите на опцию « Попробуйте другой вопрос », Который находится под серым прямоугольником.
- Продолжайте нажимать " Попробуйте другой вопрос », Пока не найдете вопрос, на который можно ответить, затем ответьте на вопрос и нажмите« Следующий ”.
Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране
Вам будет предложено выбрать один из следующих вариантов:
- Подтверждение сообщения, отправленного на номер телефона, связанный с учетной записью Gmail;
- Подтвердите сообщение, отправленное на адрес электронной почты, связанный с учетной записью Gmail;
- Подтвердите электронное письмо, отправленное на резервную учетную запись электронной почты, которую вы настроили, или
- Введите адрес электронной почты, который вы можете проверить / получить сразу.
Шаг 5. Откройте электронное письмо или сообщение, отправленное Google
Шаг 6. Введите проверочный код, указанный в сообщении, в поле, отображаемое на экране
Шаг 7. Введите новый пароль и подтвердите его в столбце с соответствующей меткой
Шаг 8. Щелкните Изменить пароль
Шаг 9. Щелкните ПРИНЯТЬ
Теперь ваш пароль восстановлен, и вы можете войти в Gmail с его помощью.
- Если вы не можете ввести свой предыдущий пароль или получить сообщение на номер телефона, адрес электронной почты или резервную учетную запись электронной почты, связанную с вашей учетной записью Gmail, вам будет предложено вкратце сообщить Google, почему вы не можете получить доступ к своей учетной записи (вариант «вкратце расскажите», почему вы не можете получить доступ к своей учетной записи »). Введите причину и нажмите « Представлять на рассмотрение ”.
- Google свяжется с вами через 3-5 дней (в рабочие дни).
Метод 2 из 2. Использование приложения Gmail
Шаг 1. Откройте приложение Gmail
Это приложение отмечено красно-белым значком, который выглядит как запечатанный конверт.
Шаг 2. Коснитесь + Добавить адрес электронной почты
Шаг 3. Коснитесь Google
Шаг 4. Введите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью Gmail, в соответствующее поле
Шаг 5. Коснитесь ДАЛЕЕ в правом нижнем углу
Шаг 6. Коснитесь Забыли пароль?
под полем пароля.
Шаг 7. Введите последний пароль, который вы помните, и коснитесь ДАЛЕЕ
- Если вы не можете вспомнить какие-либо ранее использованные пароли, нажмите на опцию « Попробуйте другой способ войти »Под полем пароля.
- Продолжайте нажимать на опцию " ПОПРОБУЙТЕ ДРУГОЙ СПОСОБ ВОЙТИ пока не найдете вопрос, на который можно ответить. Ответьте на вопрос и нажмите " СЛЕДУЮЩИЙ ”.
Шаг 8. Следуйте инструкциям на экране
Вам будет предложено выполнить одну из следующих команд:
- Подтверждение сообщения, отправленного на номер телефона, связанный с учетной записью Gmail;
- Подтвердите сообщение, отправленное на адрес электронной почты, связанный с учетной записью Gmail;
- Подтвердите электронное письмо, отправленное на резервную учетную запись электронной почты, которую вы настроили, или
- Введите адрес электронной почты, который вы можете проверить / получить сразу.
Шаг 9. Откройте электронное письмо или сообщение, отправленное Google
Шаг 10. Введите проверочный код, указанный в сообщении, в поле на экране
Шаг 11. Введите новый пароль и подтвердите его в столбце с соответствующей меткой
Шаг 12. Коснитесь ДАЛЕЕ
Шаг 13. Коснитесь ПРИНЯТЬ
Теперь ваш пароль был успешно восстановлен, и вы можете войти в свою учетную запись Gmail, используя его.
- Если вы не можете ввести свой предыдущий пароль или получить сообщение на номер телефона, адрес электронной почты или резервную учетную запись электронной почты, связанную с вашей учетной записью Gmail, вам будет предложено вкратце сообщить Google, почему вы не можете получить доступ к своей учетной записи (вариант «вкратце расскажите», почему вы не можете получить доступ к своей учетной записи »). Введите причину и нажмите « Представлять на рассмотрение ”.
- Google свяжется с вами через 3-5 дней (в рабочие дни).
