Norton - это антивирусная программа, предназначенная для защиты вашего компьютера от заражения вирусами и другими вредоносными программами. Norton может вызывать проблемы при попытке установить другие программы, а иногда и замедлять работу компьютера. Если что-то подобное случится, может пригодиться отключение Norton. Если Norton продолжает вызывать проблемы, удаление Norton может быть лучшим решением.
Шаг
Метод 1 из 3: отключение антивируса Norton (Windows)
Шаг 1. Найдите значок Norton на панели задач
Это набор значков, расположенных в правом нижнем углу рабочего стола Windows, рядом с часами. Эти значки представляют собой запущенные в данный момент программы. Если вы не видите значок Norton, нажмите кнопку «▴», чтобы отобразить все скрытые значки.
Шаг 2. Щелкните значок правой кнопкой мыши
Это откроет небольшое меню опций. Выберите «Отключить автоматическую защиту антивируса». Это активная часть антивируса Norton. Отключение отключит любую активную защиту от вирусов.
Шаг 3. Выберите продолжительность
Вы можете отключить антивирусную защиту на время, пока компьютер не перезагрузится, или навсегда. Не рекомендуется выходить в Интернет без активной защиты.
Шаг 4. Снова включите защиту
Когда вы закончите с задачей, требующей отключения антивирусной защиты, вы можете снова щелкнуть правой кнопкой мыши значок Norton и выбрать «Включить антивирусную автоматическую защиту».
Метод 2 из 3. Удаление антивируса Norton (Windows)
Шаг 1. Откройте диспетчер программ Windows
Вы можете получить к нему доступ из панели управления, которая находится в меню «Пуск». Выберите «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ».
Пользователи Windows 8 могут нажать Win + X и выбрать «Программы и компоненты»
Шаг 2. Найдите запись «Norton Antivirus»
Вероятно, будут некоторые записи Norton, но сначала сосредоточьтесь на записях антивируса. Выберите запись, затем нажмите «Удалить» или «Изменить / удалить».
Шаг 3. Выберите, хотите ли вы сохранить свои настройки или нет
Вас спросят, хотите ли вы сохранить свои настройки (на случай переустановки) или удалить все свои данные. Если вы хотите удалить Norton, удалите все его настройки, предпочтения и файлы.
Шаг 4. Выберите, хотите ли вы сохранить Norton Identity Safe или нет
Это менеджер паролей, которого Norton рекомендует придерживаться. Если вы не хотите сохранять его, нажмите «Нет, спасибо».
Шаг 5. Дождитесь завершения удаления программы
Процесс удаления может занять несколько минут.
Шаг 6. Перезагрузите компьютер
Вы должны перезагрузить компьютер, чтобы удаление вступило в силу. После перезагрузки компьютера Windows сообщит вам, что у вас больше нет антивируса.
Шаг 7. Загрузите утилиту для удаления Norton
Это программа, выпущенная Symantec (разработчики Norton), которая удалит все следы программного обеспечения Norton из вашей системы. Это особенно полезно, если невозможно удалить Norton должным образом.
- Загрузите Norton Removal Tool, набрав «Norton Removal Tool» в своей любимой поисковой системе. Он появится в первом порядке результатов поиска.
- Запустите инструмент для удаления. Вы должны принять лицензионное соглашение и ввести CAPTCHA, чтобы доказать, что вы человек.
- Перезагрузите компьютер, как только Removal Tool завершит свою работу.
Метод 3 из 3. Удаление Norton Internet Security (OS X)
Шаг 1. Откройте Norton Internet Security
Вы можете найти его в папке Applications.
Шаг 2. Запустите деинсталлятор
Нажмите Norton Internet Security → Удалите Norton Internet Security. Щелкните Удалить для подтверждения.
Шаг 3. Введите данные администратора
Вы должны предоставить его, чтобы удалить программу.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер
Вам нужно будет перезагрузить Mac, чтобы завершить процесс очистки.
Шаг 5. Загрузите утилиту RemoveSymantecMacFiles
Это программа, предоставленная Symantec (разработчики Norton), которая удаляет все следы программного обеспечения Norton с вашего Mac. Это важно, потому что после удаления Norton оставляет на компьютере много информации.
- Загрузите утилиту RemoveSymantecMacFiles, набрав «RemoveSymantecMacFiles» в своей любимой поисковой системе. Он появится в первом порядке результатов поиска.
- Распакуйте загруженный ZIP-файл.
- Запустите файл RemoveSymantecMacFiles.command. Щелкните Открыть для подтверждения.
- Введите пароль администратора. По мере ввода символы отображаться не будут. У вас должен быть пароль администратора; пустой пароль администратора не будет работать и является плохой практикой безопасности.
- Нажмите 1, затем Return, чтобы удалить все файлы Symantec. Нажмите 2 для выхода.
- Перезагрузите компьютер, нажав Y, затем Return
