Из этой статьи вы узнаете, как восстановить и защитить учетную запись Yahoo, которая была кем-то взломана. Для этого вы можете использовать свой резервный номер телефона или адрес электронной почты (электронная почта или иначе известная как электронная почта). Действия, перечисленные в этой статье, можно применить к компьютерной версии Yahoo и к приложению для мобильных устройств.
Шаг
Часть 1 из 4: Восстановление учетной записи Yahoo на компьютере
Шаг 1. Откройте Yahoo
Откройте веб-сайт https://www.yahoo.com/ в браузере своего компьютера. Открытие веб-сайта приведет к отображению главной страницы Yahoo.
Шаг 2. Щелкните Войти
Он находится в правом верхнем углу домашней страницы Yahoo.
Шаг 3. Щелкните ссылку (ссылку) Не можете войти в систему?
(Проблемы со входом).
Эта ссылка находится внизу меню «Войти».
Шаг 4. Введите резервный номер телефона или адрес электронной почты
В текстовом поле в середине страницы введите номер телефона или резервный адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Yahoo.
Вы также можете ввести свой адрес электронной почты Yahoo, если не знаете номер телефона или резервный адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Yahoo
Шаг 5. Щелкните Continue (Продолжить)
Эта кнопка синего цвета и находится внизу страницы.
Шаг 6. Получите проверочный код
Нажмите кнопку Да, отправьте мне проверочный код по SMS (Да, напишите мне ключ учетной записи), если вы выберете номер мобильного телефона или ключ Да, пришлите мне проверочный код (Да, пришлите мне ключ учетной записи), если используете адрес электронной почты. После этого выполните следующие действия:
- Номер мобильного телефона - откройте приложение «Сообщения» на телефоне, откройте короткое сообщение, отправленное Yahoo, и введите 8-значный код, который отображается в коротком сообщении.
- Адрес электронной почты - открыть почтовый ящик адреса электронной почты для восстановления, открыть электронную почту Ваш проверочный код Yahoo - [проверочный код] отправлено Yahoo, и введите 8-значный код, который отображается в заголовке, а также в середине письма.
- Если вы ввели адрес электронной почты Yahoo, заполните пропущенные цифры или буквы кодом, отправленным Yahoo. После этого выполните один из описанных выше шагов, в зависимости от того, выбрали ли вы номер телефона или адрес электронной почты.
Шаг 7. Введите проверочный код
Введите 8-значный проверочный код, который Yahoo отправит, в текстовое поле в середине страницы.
Yahoo автоматически сделает буквы заглавными
Шаг 8. Щелкните Продолжить
Он синий и находится под текстовым полем подтверждения.
Шаг 9. Выберите учетную запись, если будет предложено
Если у вас есть несколько учетных записей Yahoo, связанных с номером телефона или адресом электронной почты для восстановления, щелкните учетную запись, которую вы хотите восстановить.
Шаг 10. Немедленно смените пароль (пароль)
Когда вы восстановите свою учетную запись на своем компьютере, Yahoo предоставит вам возможность изменить пароль. Хотя эта опция не является обязательной, мы рекомендуем вам изменить свой пароль, чтобы предотвратить взлом учетной записи другими лицами. Чтобы изменить это, выполните следующие действия:
- Введите желаемый пароль в текстовое поле «Новый пароль».
- Повторно введите новый пароль в текстовое поле «Подтвердите новый пароль».
- Нажмите кнопку Продолжать.
- Нажмите кнопку Выглядит неплохо (Выглядит хорошо) и нажмите кнопку Хорошо понял на следующей странице.
Часть 2 из 4: Восстановление учетной записи Yahoo на мобильном устройстве
Шаг 1. Откройте Yahoo
Коснитесь значка приложения Yahoo Mail, который представляет собой белый конверт на фиолетовом фоне. При нажатии на нее откроется страница учетной записи Yahoo.
Если вы уже вошли в свою учетную запись Yahoo на своем мобильном устройстве, и хакер не вывел вас из вашей учетной записи, пропустите этот раздел, чтобы начать защиту вашей учетной записи
Шаг 2. Нажмите Yahoo Mail, чтобы войти в свою учетную запись Yahoo
Это фиолетовый значок в верхней части экрана. Если значок не работает, вы можете нажать кнопку «Войти через Yahoo».
Шаг 3. Нажмите на ссылку Проблемы со входом?
Вы можете найти эту ссылку под кнопкой «Далее».
Если вам будет предложено выбрать доступную учетную запись, коснитесь нужной учетной записи и введите пароль. Вас могут попросить использовать Touch ID вместо пароля, если вы используете iPhone. Когда вы успешно войдете в свою учетную запись Yahoo, вы можете начать защищать свою учетную запись
Шаг 4. Введите резервный номер телефона или адрес электронной почты
В текстовом поле в центре экрана введите номер телефона или адрес электронной почты восстановления, связанного с вашей учетной записью Yahoo.
Вы также можете ввести свой адрес электронной почты Yahoo, если не знаете номер телефона или резервный адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Yahoo
Шаг 5. Нажмите «Продолжить»
Эта кнопка синего цвета и находится внизу экрана.
Шаг 6. Получите проверочный код
Нажмите на кнопку Да, пришлите мне проверочный код по SMS если вы выберете номер мобильного телефона или Да, пришлите мне проверочный код при использовании адреса электронной почты. После этого выполните следующие действия:
- Номер мобильного телефона. Откройте приложение «Сообщения» на телефоне, откройте короткое сообщение, отправленное Yahoo, и введите 8-значный код, который отображается в сообщении.
- Адрес электронной почты - открыть почтовый ящик адреса электронной почты для восстановления, открыть электронную почту Ваш проверочный код Yahoo - [проверочный код] отправлено Yahoo, и введите 8-значный код, который отображается в заголовке, а также в середине письма.
- Если вы ввели адрес электронной почты Yahoo, заполните пропущенные цифры или буквы кодом, отправленным Yahoo. После этого выполните один из описанных выше шагов, в зависимости от того, выбрали ли вы номер телефона или адрес электронной почты.
Шаг 7. Введите проверочный код
Введите проверочный код в текстовое поле в центре экрана.
Шаг 8. Нажмите «Продолжить»
Он находится внизу экрана. При нажатии на нее будет проверен введенный вами проверочный код.
Шаг 9. Выберите учетную запись, если будет предложено
Если у вас есть несколько учетных записей Yahoo, связанных с номером телефона для восстановления или адресом электронной почты, коснитесь учетной записи, которую вы хотите восстановить. После этого вы войдете в свою учетную запись Yahoo и сможете приступить к обеспечению безопасности своей учетной записи.
Часть 3 из 4: Защита учетной записи Yahoo на компьютере
Шаг 1. Откройте свой почтовый ящик Yahoo
Если ваш почтовый ящик Yahoo не открывается автоматически после смены пароля, нажмите кнопку Эл. почта расположен в правом верхнем углу страницы.
Шаг 2. Щелкните свое имя
Эту ссылку можно найти в правом верхнем углу страницы. После нажатия на нее на экране появится выпадающее меню.
Шаг 3. Щелкните Данные учетной записи
Эта опция находится в раскрывающемся меню. При нажатии на нее откроется новая страница, содержащая информацию о вашей учетной записи Yahoo.
Шаг 4. Щелкните Последние действия
Эта вкладка находится в левой части страницы.
Шаг 5. Проверьте места доступа к вашей учетной записи
Вверху страницы вы увидите список мест, из которых был осуществлен доступ к вашей учетной записи Yahoo.
Если хакеру удалось проникнуть в вашу учетную запись Yahoo, но он по-прежнему получает к ней доступ, вы увидите его местоположение в этом списке
Шаг 6. Выйдите из учетной записи для местоположений, которые вы не знаете
Нажмите на ссылку выход который находится справа от неизвестного местоположения. После этого люди, которые получают доступ к учетной записи Yahoo из этого места, будут удалены из учетной записи.
Шаг 7. Щелкните Безопасность учетной записи
Эта вкладка находится в левой части страницы.
Если вы не измените свой пароль сразу после успешного входа в свою взломанную учетную запись Yahoo, вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты и пароль, прежде чем продолжить
Шаг 8. Переместите экран вниз и нажмите кнопку «Двухэтапная проверка». (Двухэтапная проверка)
который белый.
Он находится в правом нижнем углу страницы.
Двухэтапная проверка - это функция, которая не позволяет тем, кто знает ваш адрес электронной почты и пароль, взломать вашу учетную запись. Если двухэтапная проверка включена, вы получите код, отправленный в текстовом сообщении или на резервный адрес электронной почты. Вы должны ввести код, чтобы войти в свою учетную запись
Шаг 9. Введите номер мобильного телефона
Во всплывающем окне введите номер телефона, к которому вы хотите подключиться с помощью функции двухэтапной проверки Yahoo.
Шаг 10. Щелкните Отправить SMS (Отправить SMS)
Он находится внизу всплывающего окна. После нажатия на нее Yahoo отправит короткое сообщение на введенный вами номер мобильного телефона.
Если вы хотите получить код подтверждения по телефону, вы можете нажать кнопку Позвони мне (Позвони мне).
Шаг 11. Получите проверочный код
Откройте приложение «Сообщения» на своем телефоне, откройте короткое сообщение, отправленное Yahoo, и введите код, указанный в сообщении.
Если вы решили отправить код по телефону, ответьте на звонок в Yahoo и прослушайте код
Шаг 12. Введите проверочный код
Введите проверочный код в текстовое поле во всплывающем окне.
Шаг 13. Щелкните Продолжить
Это под текстовым полем.
Шаг 14. Нажмите «Пропустить»
При нажатии на нее будет подтверждено включение двухэтапной проверки. После включения этой функции Yahoo будет отправлять проверочный код на ваш резервный номер телефона или адрес электронной почты каждый раз, когда вы пытаетесь войти в свою учетную запись на новом устройстве. Введите код в текстовое поле, чтобы войти в свою учетную запись Yahoo.
При удалении файлов cookie браузера или удалении местоположения из меню Недавняя активность, вы должны повторно подтвердить свою учетную запись с помощью двухэтапной проверки при попытке снова войти в свою учетную запись.
Часть 4 из 4. Защита вашей учетной записи Yahoo на мобильном устройстве
Шаг 1. Нажмите
Он находится в верхнем левом углу экрана. После этого на экране появится всплывающее меню.
Шаг 2. Нажмите «Управление учетными записями»
Вы можете найти эту опцию в верхней части всплывающего меню.
Шаг 3. Нажмите «Информация об учетной записи» («Информация об учетной записи»)
Эта ссылка находится под текущей учетной записью.
Шаг 4. Нажмите «Недавние действия»
Эта опция находится внизу экрана.
- При появлении запроса введите свой пароль (или Touch ID на iPhone).
- Если вы забыли свой пароль, вам нужно будет восстановить свою учетную запись Yahoo на вашем компьютере.
Шаг 5. Проверьте последние действия в учетной записи
В разделе «ПОСЛЕДНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» вы увидите список мест, из которых был осуществлен доступ к вашей учетной записи Yahoo.
Если хакеру удалось проникнуть в вашу учетную запись Yahoo, но он по-прежнему получает к ней доступ, вы увидите его местоположение в этом списке
Шаг 6. Выйдите из учетной записи для местоположений, которые вы не знаете
Когда вы видите неизвестное местоположение, коснитесь выход который находится справа от места для выхода из вашей учетной записи Yahoo.
Шаг 7. Нажмите
и коснитесь Настройки безопасности (Security Settings).
Вы можете найти варианты Настройки безопасности на странице «Информация об учетной записи».
Вас могут попросить ввести пароль или Touch ID
Шаг 8. Измените пароль
Если ваша учетная запись Yahoo взломана, важно немедленно сменить пароль. Чтобы изменить это, выполните следующие действия:
- Нажмите Измени пароль (Изменить пароль) в правом верхнем углу страницы.
- Введите новый пароль в текстовые поля «Новый пароль» и «Подтвердите новый пароль».
- Нажмите Продолжать
Шаг 9. Рассмотрите возможность включения двухэтапной проверки
Когда вы включаете двухэтапную проверку, помимо ввода адреса электронной почты и пароля вам также потребуется ввести проверочный код, отправленный на ваш телефон, или резервный адрес электронной почты, чтобы войти в свою учетную запись Yahoo. Обратите внимание, что вы не можете включить двухэтапную проверку из приложения Yahoo Mail на мобильном устройстве. Поэтому на компьютере необходимо включить двухэтапную проверку.
