Может быть, в какой-то момент ваш друг расстроится и расстроится из-за того, что с ним что-то случилось (и что-то подобное когда-нибудь случится). Может быть, он расстался со своей девушкой, потерял работу, был брошен любимым человеком и так далее. Независимо от ситуации, вам нужно быть хорошим другом и оказывать поддержку. Вы также можете узнать, что не так, послушать и поговорить с ним, а также успокоить его рядом других способов.
Шаг
Часть 1 из 4: успокоить ее
Шаг 1. Сохраняйте спокойствие
Он может чувствовать себя очень расстроенным и разочарованным, но вы не сможете эффективно ему помочь, если вы в истерике и паникуете сами. Сделайте глубокий вдох один или два раза. Напомните себе, что вы рядом с ним.
Шаг 2. Убедитесь, что он находится в удобном и безопасном месте
Найдите место, где он сможет излить всю свою обиду, раздражение, замешательство и негативные эмоции.
- Выберите пустое место (или место, которое посетили несколько человек), чтобы вашей подруге не приходилось беспокоиться, если кто-то видит ее расстроенной, а вы двое не раздражаете других людей обсуждаемым разговором. Вы можете, например, перейти в другую комнату или выйти на улицу.
- При необходимости найдите безопасное место, где ваш друг сможет высвободить свои эмоции, не повредив ничего. Возможно, вам придется пойти в комнату, в которой немного мебели, или выйти на открытое пространство за пределами дома.
- Если вы разговариваете с ней по телефону, спросите, находится ли она в месте, где она чувствует себя комфортно и безопасно. Если нет (и если возможно), возьмите его и отвезите в другое место.
Шаг 3. Позвольте ему плакать, ворчать и говорить столько, сколько ему нужно
Пока он не причиняет себе вреда и не повреждает вещи вокруг себя, позвольте ему выразить свои эмоции. Ваши друзья нуждаются в вашем присутствии в такие моменты.
- При необходимости дайте ему пространство, чтобы безопасно снять любое физическое напряжение.
- Старайтесь не просить его перестать плакать или кричать, если только его эмоции не накаляются.
- Если вы разговариваете с ним по телефону, просто послушайте его рассказ и подождите, пока он перестанет выражать свои эмоции. Время от времени вы можете сказать: «Да, я все еще слушаю», чтобы дать ему понять, что вы все еще поддерживаете с ним связь.
Шаг 4. Обратите внимание на его язык тела
Иногда кто-то говорит, что с ним все в порядке, но язык их тела отражает нечто иное. Некоторые физические подсказки могут сигнализировать о стрессе и тревоге, которые он испытывает. Его язык тела говорит вам, что вам нужно успокоить его, прежде чем он скажет вам, что произошло.
- Иногда показанный язык тела очень очевиден. Например, обратите внимание, плачет он или нет. Он потеет или трясется? Он бросает кулаки или ходит взад и вперед по комнате?
- С другой стороны, показанный язык тела может быть неочевидным. Тело кажется напряженным или скованным? Его руки сжаты? Его рот плотно закрыт, а челюсть напряжена? Его глаза выглядели красными и опухшими, как будто он только что плакал?
Часть 2 из 4: Определение проблемы
Шаг 1. Убедитесь, что вас ничего не отвлекает
Таким образом, вы сможете внимательно его слушать, не отвлекаясь и не сосредотачиваясь на чем-то другом.
- Вашему другу будет сложно рассказать вам, что произошло, если вас обоих слишком много отвлекает или отвлекает.
- Постарайтесь посетить тихое место, если вы находитесь в многолюдном месте.
- Выключите электронные устройства или хотя бы включите беззвучный режим. Сотовый телефон, который звонит и вибрирует каждые несколько секунд, обязательно прервет ваш разговор.
Шаг 2. Уделите ему все свое внимание
Покажите, что в данный момент для вас нет ничего важнее, чем слушать рассказ.
- Очистите свой разум, чтобы не думать о других вещах, которые могут вас отвлечь. Сосредоточьтесь на том, чтобы слушать его историю и понимать, что он говорит.
- Используйте язык тела, чтобы показать, что он привлекает ваше внимание. Повернитесь к нему своим телом. Кроме того, посмотрите ему в глаза.
- Дайте понять, что он полностью сосредоточен на вас. Вы можете, например, сказать: «Я буду внимательно следить за вашей историей и буду рядом с вами».
Шаг 3. Узнайте, что его расстраивает и разочаровывает
Спокойно спросите, что с ним случилось. Например, вы можете сказать: «Я хочу знать, что вас расстраивает и причиняет боль. Расскажите, пожалуйста, что случилось ». Вы также можете сказать: «Что случилось? Что случилось?"
Шаг 4. Не заставляйте ее рассказывать историю
Принуждение к нему только заставит его подавить свои чувства. Кроме того, ваше принуждение может вызвать у него раздражение или еще большее разочарование.
- Заверьте его, что вы готовы быть рядом, когда он будет готов поговорить, и укрепите к нему доверие.
- Например, скажите: «Не заставляйте это делать. Я здесь ради тебя. Вы можете поговорить, когда будете готовы ».
- Сядьте спокойно, пока он не будет готов говорить.
- Он также может начать встречу с светской беседы, набравшись смелости рассказать о том, что произошло.
Шаг 5. Наберитесь терпения
Он может не сразу сказать вам, что происходит, но если вы дадите ему время, он в конечном итоге откроется и раскроет, что его беспокоит.
Часть 3 из 4: Слушание и разговор
Шаг 1. Будьте хорошим слушателем
Возможно, ему нужно поговорить о том, что произошло (или все еще происходит), и о том, что он думает по этому поводу. Когда он откроется, позвольте ему рассказать о своей ситуации и чувствах.
- Слушайте, что он говорит, и как он рассказывает свою историю. Часто то, как кто-то рассказывает историю, может дать вам ключ к разгадке, как и история, которой они делятся.
- Старайтесь не перебивать и не заставлять его чувствовать себя поспешным. Иногда кому-то трудно говорить о чем-то, что его расстраивает или расстраивает.
- Думайте о том, что он вам говорит, а не о том, какой ответ вы должны дать на его историю.
Шаг 2. Задайте вопросы для ясности
Если вы чего-то не понимаете, попросите его объяснить дальше или повторить то, что он сказал, деликатно.
- Так вы действительно поймете, что расстраивает и разочаровывает вашего друга.
- Вы можете сказать: «Ах, так…. Это верно?" или "Минутку. Так нравится?"
- Ваши вопросы также показывают, что вы действительно слушаете рассказ и заботитесь о нем.
Шаг 3. Исправьте плохие вопросы, которые он задает о себе
Например, если он говорит: «Я никчемный» или «Я не заслуживаю счастья», измените вопрос на «Конечно, вы заслуживаете счастья!» и / или «Вы ценный человек. Посмотрите, сколько людей любят и заботятся о вас. Я тоже тебя люблю и забочусь о тебе.
Шаг 4. Не относитесь к проблеме легкомысленно
Говорить о похожих или худших ситуациях, напоминать ему, что происходит что-то похуже, чем то, что с ним случилось, или что некоторые люди переживают более болезненные вещи, - это не лучший поступок. Это ничему не помогает, а только ухудшает положение.
- Подобные высказывания могут заставить вашего друга почувствовать, что вы на самом деле не понимаете его ситуацию и не заботитесь о ней.
- Недооценка проблемы заставляет вас звучать так, как будто вы думаете, что это "плаксивое" дело. Кроме того, создается впечатление, что он расстроен или разочарован из-за пустяков.
- Вместо того чтобы упрощать проблему, попробуйте сказать: «Я понимаю, что вы расстроены» или «Я понимаю, почему вы расстроены».
Шаг 5. Не пытайтесь решить проблему
Не говорите ему, что бы вы сделали в подобной ситуации, кроме как в крайнем случае или если он попросит вас о помощи. Часто человек просто хочет, чтобы его слышали другие.
Шаг 6. Предложите профессиональную помощь
Если он стал жертвой насилия или преступления, сообщите ему, что вы хотите связаться с властями, чтобы он мог получить надлежащую помощь.
- Если он этого не хочет, не заставляйте его. Ваше принуждение только расстроит и расстроит его. А пока позвольте ситуации быть.
- Воздержитесь от любых действий, которые могут помешать или повредить доказательства инцидента (например, удаление текстовых сообщений от преступника, принятие душа и т. Д.).
- Если он кажется более спокойным, подтолкните его к властям. Сообщите ему, что есть профессионалы, которые могут защитить его (при необходимости) и помочь разобраться с любыми возникающими проблемами.
- Вы можете сказать: «Я думаю, нам нужно сообщить об этом [в полицию, врачей или другие органы]. Они могут вам помочь в этом вопросе. Как насчет того, чтобы отчитаться вместе?"
Часть 4 из 4: Обеспечение мира другими способами
Шаг 1. Не стесняйтесь подбадривать его
Окажите ему соответствующую словесную и физическую поддержку. Проявите привязанность и позвольте ему поплакать, если он захочет.
- Во-первых, убедитесь, что ему комфортно при физическом контакте. Вы можете сказать: «Могу я вас обнять?» или "Могу я тебя обнять?"
- Физический контакт очень успокаивает, но прежде чем делать это, спросите, чувствует ли она себя комфортно, когда ее обнимают, обнимают в постели или другие прикосновения.
- Физический контакт может успокоить человека, но если он этого не хочет, не вступайте в контакт.
Шаг 2. Молитесь или медитируйте
Иногда простое сидение в тишине для молитвы или медитации может успокоить людей и дать им душевный покой.
Шаг 3. Высвободите ограниченную физическую энергию
Активные занятия, требующие физических нагрузок, могут помочь вашему другу высвободить негативную физическую энергию. Подобные действия могут успокоить его или отвлечь на мгновение от проблемы.
- Например, возьмите его на прогулку, пробежку, плавание или велосипед.
- Займитесь йогой, тай-чи или простыми растяжками.
Шаг 4. Отвлечь внимание
Иногда единственное, что можно сделать, - это не дать ему думать о чем-то, что его беспокоит.
- Заставьте его делать то, что ему нравится (или просто отвезите его в то место, которое ему нравится). Сходите в кафе-мороженое или посмотрите фильм в кинотеатре.
- Вовлеките его в конкретный проект (например, сортировка одежды для пожертвований или работа в саду).
- Найдите что-нибудь забавное (например, забавный мем или видеоклип), чтобы поднять настроение.
подсказки
- Поддайтесь и послушайте историю, вместо того чтобы сразу же решать проблему.
- Не рассказывайте чужую историю, если он или она не дал на это разрешения. Если вы расскажете кому-то чьи-то личные секреты, они вам больше не поверят. Помните, что с самого начала ваши друзья видели в вас человека, которому они могут доверить свои чувства и заботы!
Предупреждение
- Если ваш друг стал жертвой преступления или насилия, возможно, вам придется принять решение сообщить об этом.
- Свяжитесь с соответствующими органами или специалистами, если ваш друг серьезно хочет травмировать себя или других.
