Из этой статьи вы узнаете, как обновить приложение Facebook Messenger на вашем iPhone, iPad или устройстве Android.
Шаг
Способ 1 из 2: iPhone и iPad
Шаг 1. Откройте App Store
Вы можете найти этот значок приложения на главном экране вашего устройства.
Шаг 2. Перейдите на вкладку «Обновления»
Он находится в правом нижнем углу экрана.
Шаг 3. Прокрутите до раздела «Доступные обновления», чтобы найти опцию Messenger
Приложение Messenger не обозначено как «Facebook», а просто «Messenger».
Если Messenger не отображается в разделе «Доступные обновления», значит, для приложения не было никаких обновлений
Шаг 4. Коснитесь кнопки «Обновить»
Сначала убедитесь, что устройство подключено к беспроводной сети, поскольку обновления приложений могут потреблять довольно много данных.
Коснитесь Что нового, чтобы просмотреть сведения об обновлении. Вы можете не увидеть много информации в этом сегменте, потому что Facebook не публикует конкретные заметки для обновлений приложений
Шаг 5. Запустите Messenger после установки обновления
Кнопка «Обновить» превратится в индикатор выполнения или индикатор. После заполнения счетчика обновление будет загружено и установлено.
Вы также можете запустить Messenger, коснувшись значка приложения на главном экране. Вы также можете провести вверх по главному экрану и ввести «Messenger» для поиска приложений
Шаг 6. Удалите и переустановите приложение, если не удается установить обновление
Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений Messenger, попробуйте удалить и переустановить приложение. Все данные приложения хранятся в вашей учетной записи Facebook, поэтому вы не потеряете записи чата:
- Вернитесь на главный экран, если вы все еще находитесь в приложении App Store.
- Нажмите и удерживайте любой значок приложения, пока значки не начнут покачиваться.
- Нажмите кнопку «X» в углу значка приложения Messenger.
- Нажмите «Удалить» для подтверждения.
- Повторно загрузите приложение Messenger из App Store.
Метод 2 из 2: устройство Android
Шаг 1. Откройте Google Play Store
Вы можете найти значок Google Play Store в списке приложений. Значок выглядит как сумка для покупок с логотипом Google Play.
Шаг 2. Коснитесь кнопки в верхнем левом углу экрана
Шаг 3. Коснитесь Мои приложения и игры
Шаг 4. Прокрутите до раздела Updates, чтобы найти опцию Messenger
Имейте в виду, что на вашем устройстве может быть установлено несколько приложений с именем «Messenger» (у Google есть отдельное приложение «Messenger»). Найдите приложение с названием / меткой «Facebook» под названием приложения.
Если Messenger не отображается в разделе «Обновления», значит, обновления приложения еще не доступны для вашего устройства
Шаг 5. Коснитесь Messenger
После этого откроется страница магазина приложений.
Шаг 6. Коснитесь кнопки «Обновить»
Обновление будет загружено немедленно, если вы в данный момент не загружаете другое обновление. В этом случае обновление будет загружено после завершения загрузки текущего текущего обновления.
Перед обновлением может потребоваться подключить устройство к беспроводной сети, поскольку приложения могут быть довольно большими
Шаг 7. Дождитесь установки обновления
Шаг 8. Запустите Messenger
Вы можете нажать кнопку «Открыть» на странице магазина Messenger в окне Google Play Store или нажать значок Messenger в списке приложений устройства.
Шаг 9. Удалите и переустановите Messenger, если обновление не работает
Если у вас возникли проблемы с установкой обновления, вы можете решить эту проблему, удалив и переустановив приложение Messenger. Никакие разговоры не будут удалены, потому что все они сохранены в вашей учетной записи Facebook:
- Перейдите в магазин Google Play и найдите Messenger.
- Выберите опцию Facebook Messenger в списке результатов поиска.
- Нажмите кнопку «Удалить» и нажмите «ОК», чтобы удалить приложение.
- Нажмите кнопку «Установить», чтобы повторно загрузить приложение.
