Из этой статьи вы узнаете, как попытаться восстановить свою учетную запись Facebook после доступа или взлома кем-то другим. Самый простой способ восстановить свою учетную запись - сменить пароль. Если ваш пароль не может быть изменен, вы можете сообщить о злоупотреблении учетной записью в Facebook.
Шаг
Метод 1 из 3: сброс пароля через мобильное приложение Facebook
Шаг 1. Откройте Facebook
Это приложение отмечено темно-синим значком с белой буквой «f». Страница входа отобразится, если вы выйдете из своей учетной записи.
Шаг 2. Коснитесь Нужна помощь?
( Нужна помощь?
”).
Эта ссылка находится под полями адреса электронной почты и пароля. После этого отобразится меню.
-
Если вы видите ссылку « Забыл пароль?
»(« Забыли пароль? ») На странице, пропустите этот шаг.
Шаг 3. Коснитесь Забыли пароль?
( Забыл пароль?
”).
Эта опция есть в меню. После выбора вы попадете на страницу сброса пароля Facebook.
Шаг 4. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона
Коснитесь поля вверху страницы, затем введите адрес электронной почты или номер телефона, которые вы использовали для входа в свою учетную запись.
Если вы никогда не добавляли номер телефона в свою учетную запись, вам нужно будет использовать адрес электронной почты
Шаг 5. Коснитесь Search («Поиск»)
Это синяя кнопка под текстовым полем. После этого отобразится ваша учетная запись Facebook.
Шаг 6. Выберите способ восстановления
Коснитесь одного из вариантов восстановления вверху страницы:
- по электронной почте - Facebook отправит код сброса на адрес электронной почты, зарегистрированный в Facebook.
- через СМС - Facebook отправит код сброса на зарегистрированный номер телефона.
Шаг 7. Коснитесь Продолжить
Это темно-синяя кнопка под параметрами восстановления учетной записи. После нажатия Facebook отправит код по электронной почте или текстовым сообщением.
Шаг 8. Получите учетный код
Этот процесс будет зависеть от выбранного вами метода сброса:
- Эл. адрес - Откройте свой почтовый ящик, найдите сообщения из Facebook и обратите внимание на шестизначный код, который отображается в строке темы.
- SMS - Откройте приложение для обмена сообщениями, найдите новое сообщение с помощью пяти- или шестизначного числа и найдите шестизначный код в основной части сообщения.
Шаг 9. Введите код
Коснитесь поля «Введите свой шестизначный код», затем введите шестизначный код из электронного письма или текстового сообщения.
- Убедитесь, что вы не откладываете ввод кода более чем на несколько минут после его получения. В противном случае код работать не будет.
- Вы можете коснуться опции " Отправить код еще раз »(« Отправить код повторно »), чтобы получить другой код.
Шаг 10. Коснитесь Продолжить
Это под текстовым полем. Код будет введен, и вы перейдете на следующую страницу.
Шаг 11. Установите флажок «Вывести меня из других устройств», затем нажмите «Продолжить»
Вы выйдете из своей учетной записи Facebook, хранящейся на другом компьютере, планшете или телефоне. Автоматически хакер будет удален из вашей учетной записи Facebook, доступ к которой осуществляется через устройство.
Шаг 12. Введите новый пароль
Введите новый пароль в поле вверху страницы.
Шаг 13. Коснитесь Продолжить
Старый пароль будет заменен новым паролем. Теперь вы можете войти в свою учетную запись с новым паролем, и хакеры больше не смогут получить доступ к вашей учетной записи.
Метод 2 из 3: сброс пароля на сайте Facebook Desktop
Шаг 1. Зайдите на сайт Facebook
Посетите Откроется страница входа в систему.
Шаг 2. Щелкните «Забыли пароль?»
( Забыл пароль?
”).
Эта ссылка находится под кнопкой «Войти» в правом верхнем углу страницы. После этого вы попадете на страницу «Найдите свою учетную запись».
Шаг 3. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона
Щелкните поле в середине страницы, затем введите адрес электронной почты или номер телефона, которые вы используете для входа в свою учетную запись.
Шаг 4. Щелкните Search («Поиск»)
Это под текстовым полем. После этого будет произведен поиск аккаунта.
Шаг 5. Выберите вариант сброса учетной записи
Выберите один из следующих вариантов:
- ” Отправить код по электронной почте »(« Отправить код по электронной почте ») - с помощью этой опции Facebook отправит шестизначный код на адрес электронной почты, используемый для входа в вашу учетную запись.
- “ Отправить код по SMS »(« Отправить код по SMS ») - Facebook отправит шестизначный код на номер телефона, связанный с вашим профилем Facebook.
- “ Использовать мою учетную запись Google »(« Использовать мою учетную запись Google ») - этот параметр позволяет использовать свою учетную запись Google для подтверждения личности. Эта опция позволяет пропустить процесс сброса пароля.
Шаг 6. Щелкните Продолжить
Код будет отправлен на ваш адрес электронной почты или номер телефона. Если вы выберете метод Использовать мою учетную запись Google »(« Использовать мою учетную запись Google »), откроется новое окно.
Шаг 7. Получите проверочный код
Следующие шаги будут зависеть от выбранного вами варианта сброса учетной записи:
- Эл. адрес - Откройте свой почтовый ящик, найдите сообщения из Facebook и обратите внимание на шестизначный код, который отображается в строке темы.
- SMS - Откройте приложение для обмена сообщениями, найдите новое сообщение с помощью пяти- или шестизначного числа и обратите внимание на шестизначный код в основной части сообщения.
- Аккаунт Google - Введите адрес электронной почты и пароль своей учетной записи Google.
Шаг 8. Введите код
Введите шестизначный код в поле «Введите код», затем нажмите « Продолжать " ("Продолжать"). После этого вы попадете на страницу сброса пароля.
Пропустите этот шаг, если вы использовали учетную запись Google для сброса пароля
Шаг 9. Введите новый пароль
Введите свой пароль в поле «Новый пароль» вверху страницы. С этого момента вам нужно будет использовать новый пароль для входа в свою учетную запись.
Шаг 10. Нажмите «Продолжить» («Продолжить»)
Изменения пароля будут сохранены.
Шаг 11. Установите флажок «Выйти из других устройств» и нажмите «Продолжить»
Вы выйдете из всех учетных записей Facebook на своем компьютере, телефоне и планшете, включая устройство, которое хакер использовал для доступа к вашей учетной записи. Вы также вернетесь на страницу ленты новостей на вашем текущем компьютере, телефоне или планшете.
Метод 3 из 3: Сообщение о взломе учетной записи в Facebook
Шаг 1. Перейдите на страницу взломанной учетной записи в Facebook
Посетите в браузере компьютера.
Шаг 2. Щелкните Моя учетная запись взломана («Моя учетная запись была взломана»)
Это синяя кнопка посередине страницы. После этого загрузится страница поиска.
Шаг 3. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона
Щелкните поле в центре страницы, затем введите адрес электронной почты или номер телефона, которые вы обычно используете для доступа к своей учетной записи.
Если вы никогда не регистрировали номер телефона в своей учетной записи, вам нужно будет использовать адрес электронной почты
Шаг 4. Щелкните Search («Поиск»)
Он находится в правом нижнем углу текстового поля. После этого Facebook выполнит поиск вашей учетной записи.
Шаг 5. Введите пароль
Введите самый последний пароль, который вы можете вспомнить, для доступа к учетной записи. Введите пароль в поле «Текущий или старый пароль».
Шаг 6. Щелкните Продолжить
Это синяя кнопка внизу страницы.
Шаг 7. Выберите ясную или вескую причину
Установите один из следующих флажков:
- ” Я видел запись, сообщение или событие в своей учетной записи, которые я не создавал »(« Я видел запись, сообщение или событие, которые я не создавал в своей учетной записи »)
- ” Кто-то попал в мою учетную запись без моего разрешения »(« Кто-то вошел в мою учетную запись без разрешения »)
- ” Я не вижу нужного варианта в этом списке »(« Я не нашел правильного выбора »)
Шаг 8. Нажмите «Продолжить» («Продолжить»)
После этого вы попадете на начало страницы восстановления взломанной учетной записи.
Если вы отметите любой из вариантов, которые не были показаны в предыдущем разделе «уважительная причина», вы попадете на страницу справки Facebook
Шаг 9. Щелкните «Начать работу» («Начать сейчас»)
Он находится в правом нижнем углу страницы. Последние изменения или действия в вашей учетной записи будут оценены.
Шаг 10. Нажмите «Продолжить» («Продолжить»)
Он находится в правом нижнем углу страницы.
Шаг 11. Введите новый пароль
Введите свой пароль в поля «Новый» и «Повторно введите новый» («Введите пароль еще раз»).
Шаг 12. Щелкните Далее
Это синяя кнопка внизу страницы.
Шаг 13. Установите флажок рядом с вашим именем и нажмите Далее
Ваше текущее имя будет выбрано в качестве имени учетной записи.
Если этот параметр недоступен, пропустите этот шаг
Шаг 14. Отредактируйте любую неизмененную информацию
Facebook покажет некоторые сообщения, настройки и другие изменения, которые были недавно изменены. Вы можете принять изменения, если они были внесены вами, или заменить или удалить их, если их сделал кто-то другой.
Если будет предложено отредактировать собственное сообщение, нажмите « Пропускать »(« Пропустить ») внизу страницы.
Шаг 15. Щелкните Перейти к ленте новостей («Перейти к ленте новостей»)
После этого вы попадете на страницу ленты новостей. Теперь у вас есть полный доступ к учетной записи.
