Из этой статьи вы узнаете, как связаться с Netflix по телефону или через Интернет.
Шаг
Метод 1 из 3: по телефону
Шаг 1. Наберите 1-866-579-7172
Шаг 2. Получите сервисный код для более быстрого обслуживания, если вы являетесь участником
Войдите в свою учетную запись, прокрутите экран вниз, нажмите связаться с нами, затем щелкните Позвоните нам. Вы получите код услуги для входа в систему и приблизительное время ожидания.
Метод 2 из 3: через мобильное приложение
Шаг 1. Запустите приложение Netflix
Значок в форме буквы N красный на черном фоне.
Авторизуйтесь (авторизуйтесь), если вы не авторизуетесь автоматически
Шаг 2. Нажмите в верхнем левом углу
Шаг 3. Коснитесь Call Help Center в нижней части меню
Шаг 4. Коснитесь Позвоните нам
Вас свяжут с сотрудниками Справочного центра Netflix.
Или коснитесь Перейти на сайт Справочного центра для просмотра или поиска тем поддержки или для получения информации о Netflix.
Метод 3 из 3: через чат
Шаг 1. Запустите веб-браузер и посетите
Если вы являетесь участником, но не вошли в систему автоматически, щелкните Войти, затем введите свой адрес электронной почты и пароль.
Шаг 2. Прокрутите экран вниз
Шаг 3. Щелкните «Свяжитесь с нами»
Шаг 4. Прокрутите экран вниз и нажмите «Начать чат»
Это вызовет диалоговое окно со списком часто возникающих проблем.
Шаг 5. Щелкните Расскажите нам, в чем заключается ваша проблема, внизу диалогового окна
Шаг 6. Введите причину обращения в Netflix
Шаг 7. Щелкните Начать чат
Вас свяжут с сотрудниками Справочного центра Netflix.
