Нравится вам это или нет, но ваша жизнь обязательно будет окрашена людьми, не знающими хороших манер; будь то мамы, которые выстраиваются в очередь в супермаркете, коллеги, которые постоянно принижают вашу работу, или одноклассники, которые всегда едят ваш обед. Работа с такими людьми требует особой стратегии. Например, если человеку приходится общаться с вами каждый день, неплохо было бы попробовать прямую конфронтацию. Но если этот человек вам незнаком, не стоит тратить силы на то, чтобы на него реагировать.
Шаг
Метод 1 из 2: Противостояние Ему
Шаг 1. Сохраняйте спокойствие
Поверьте, попытки конфронтации с оттенком гнева и агрессивности не сработают.
- Если вам надоели негативные комментарии этого человека, убедитесь, что вы глубоко вздохнули, прежде чем подходить к нему. Чем больше вы кажетесь неконтролируемым, тем меньше вероятность, что вы услышите то, что хотите сказать.
- Подумайте, прежде чем действовать и говорить. Не действуйте импульсивно и сначала подумайте над своими словами. Если вам кажется, что его негативные комментарии не тронуты, он, скорее всего, промолчит. Покажите свою зрелость, будучи уверенным в себе и умением хорошо контролировать свои эмоции.
- Не вступайте с ним в споры или драки. Поверьте, такой ответ только усугубит и без того плохую ситуацию. Если вы боитесь выйти из-под контроля, убедитесь, что вас сопровождают и помогают контролировать себя.
Шаг 2. Будьте откровенны
Не ведите светскую беседу и не проявляйте пассивно-агрессивное отношение. Подойдите к нему, посмотрите ему в глаза и сразу же передайте сказанное им действие или слово, которое вас рассердило. Помните, он не сможет размышлять о своих ошибках, если не знает, что было не так.
Если кто-то стоит в очереди в супермаркете, не реагируйте драматично, например, закатывая глаза или громко вздыхая. Поверьте, скорее всего, он этого не заметит. Вместо этого ответьте на свою жалобу напрямую, сказав: «Извините, я думаю, вы нарушили мою линию» или «Извините, очередь начинается с этого места»
Шаг 3. Используйте юмор
Если вы не хотите относиться к этому слишком серьезно, попробуйте использовать юмор, чтобы снять напряжение.
- Если кто-то жует пищу, не прикрывая рот, или ест рядом с вами неаккуратно, смейтесь и скажите им: «Ого, это действительно хорошая еда, не так ли?». Если он по-прежнему не понимает, что вы имеете в виду, скажите еще раз: «Не могли бы вы съесть это более небрежно?».
- Убедитесь, что ваши шутки беззаботны, а не саркастичны или пассивно-агрессивны. Улыбайтесь и сохраняйте доброжелательное отношение. Помните, убедитесь, что вы шутите, над чем могут посмеяться обе стороны, а не нахальную шутку, которая вызовет спор.
Шаг 4. Будьте вежливы
Скромность - мощное оружие против чьей-либо наглости. Поэтому будьте лучше его; не унижайте себя, проявляя такую же наглость.
- Улыбайтесь и говорите вежливо.
- Скажите «пожалуйста» и «спасибо». Кто угодно может это сказать; но если говорить искренне, они могут иметь очень положительное влияние! Например, попробуйте сказать: «Пожалуйста, прекратите, я считаю, что ваше поведение очень грубое и несоответствующее» или «[Агрессивные, грубые, обидные и т. Д.] Комментарии здесь не нужны. Спасибо.".
- Часто люди грубят, потому что их что-то раздражает. Например, им может понадобиться друг, с которым можно поговорить, или слушатель, который сочувствует их рассказам. Если вы хорошо знаете этого человека, попробуйте спросить, не беспокоит ли его что-то или ему нужна ваша помощь. Убедитесь, что вы спрашиваете искренне, а не саркастически. Например, попробуйте сказать: «В последнее время вы выглядите более [напряженным, напряженным, скованным и т. Д.]. Все в порядке? Я могу чем-нибудь вам помочь? »
Шаг 5. Проведите достойный разговор
Если он насмехается над вами или причиняет вам боль, изложите свою жалобу прямо или спросите причину его поведения.
- Попытайтесь понять его точку зрения, сказав: «Я думаю, что то, что вы говорите, очень грубо и неуважительно. Что ты говоришь?" Эти вопросы могут вызвать споры или полезную дискуссию. Каким бы ни был результат, старайтесь правильно контролировать ситуацию.
- Если ситуация переросла в спор и после этого он продолжал грубить, уходите. Поймите, что вы делаете все возможное, и двигайтесь дальше.
- Помните, что некоторые люди настолько упрямы, что не хотят менять свое мнение. Поймите, что вы не всегда можете с ним соглашаться; иногда он все равно не изменит своего мировоззрения, даже если вы попытаетесь на него повлиять.
Шаг 6. Используйте «я» вместо «ты»
Будьте осторожны, говоря «вы», кажется, обвиняете других, так что это может заставить его защищаться. Вместо этого попытайтесь объяснить, как вы относитесь к его действиям или словам.
Если родственник постоянно комментирует ваш вес, попробуйте сказать: «Ваши комментарии заставляют меня чувствовать себя неуверенно и неуверенно» вместо «Ваши комментарии такие раздражающие и грубые»
Шаг 7. Поговорите наедине
Помните, никто не хочет, чтобы его обвиняли перед другими. Если кто-то груб с вами, попробуйте поговорить с ним наедине, а не противостоять ему на глазах у друзей.
- Если ваш друг делает расистский или гендерный комментарий, пока вы вместе обедаете, дождитесь, пока остальные ваши друзья уйдут, или вытащите его из толпы, чтобы обсудить его грубость наедине. Вы также можете написать ему или ей и сказать: «Привет, мне есть что тебе сказать. У тебя есть время после школы? »
- Поговорив с ним наедине, вы также можете предотвратить демонстрацию своей стороны другими друзьями (что, скорее всего, только ухудшит ситуацию и потенциально разрушит дружбу).
Шаг 8. Не переживайте слишком сильно
Если после попытки конфронтации ситуация не улучшится, примите тот факт, что вы делаете все возможное, чтобы улучшить отношения с ним.
Помните, вы не можете заставить других быть вежливыми. В конце концов, это также не ваша обязанность «исправить». Фактически, слишком усердные попытки изменить чье-то поведение чреваты риском ухудшения его поведения в будущем. Иногда все, что вам нужно сделать, это принять его дерзость; Поймите, что это не ваша вина, и позвольте ему разобраться в этом самостоятельно
Метод 2 из 2: игнорировать
Шаг 1. Установите «плоскую» грань
Не показывай никаких эмоций. Даже если вы чувствуете себя очень злым или раздраженным, не удовлетворяйте его эго, показывая, что на вас повлияли его действия или слова.
- Сохраняйте спокойствие и все под контролем. Закройте глаза и сделайте глубокий вдох, когда почувствуете, что вот-вот потеряете контроль.
- Сделайте ровное или бесстрастное лицо; полностью игнорируйте этого человека и покажите, что не хотите тратить на него время.
Шаг 2. Не смотрите ему в глаза
Если вы смотрите ему в глаза, это знак того, что вы готовы признать существование человека и подтвердить его действия. Отведите от него глаза и попробуйте посмотреть на что-нибудь вдалеке.
Не смотрите в пол. Такой язык тела показывает, что вы неуверенны и покорны ему. Смотрите прямо перед собой; покажите, что вы уверены в себе и все контролируете
Шаг 3. Встаньте так, чтобы вы не смотрели на него лицом
Поверьте, вы можете подавать множество сигналов, даже если только языком тела. Отверните от него плечи и направьте тело в противоположное положение. Кроме того, скрестите руки так, чтобы вам казалось, что вы приближаетесь к себе и игнорируете их.
Шаг 4. Уйти с его пути
Если возможно, идите как можно быстрее в противоположном ему направлении и не оглядывайтесь назад. Убедитесь, что вы ходите уверенно и уверенно.
- Если вы чувствуете необходимость сказать что-то перед уходом, говорите как можно короче. Краткий и прямой ответ даст ему понять, что вы слушаете его слова, но не соглашаетесь с ними. Просто ответьте, например, «хорошо» или «я не знаю», прежде чем уйти.
- Если ваш одноклассник постоянно хвастается своими высокими результатами на экзаменах, улыбнитесь и скажите ему: «Отлично». После этого обратите внимание на другие, более важные вещи.
- Если вам нужно регулярно общаться с ним (например, этот человек является вашим коллегой или одноклассником), используйте этот метод: всякий раз, когда он вас расстраивает, уходите от него и дайте ему время успокоиться. Надеюсь, когда вы вернетесь, он изменит свое поведение.
Шаг 5. Избегайте человека
Старайтесь держаться на расстоянии, чтобы негативная аура, которую он несет, не влияла на вашу повседневную жизнь.
- Если этот человек вам не очень знаком (или даже совсем не знаком), ситуация намного проще; тем более, что вы, скорее всего, никогда его больше не увидите.
- Если он действительно раздражает, но вам нужно видеть его каждый день, постарайтесь свести к минимуму количество взаимодействий с ним. Если вы можете изменить разделение или внести какие-либо изменения, чтобы избежать встречи с человеком, не стесняйтесь делать это. Поверьте, ситуация будет намного лучше, если вы больше не будете видеть его и не взаимодействовать с ним.
подсказки
- Примите тот факт, что быть «наглым» - это неотъемлемая часть человеческого характера; на самом деле, ты не сможешь ладить со всеми, верно? Всегда помни, что ты тоже был груб с другими!
- Не принимайте это на свой счет. Дерзость обычно коренится в личных проблемах или неуверенности, которые не имеют к вам никакого отношения. Даже если его разочарование переносится «на вас», это не значит, что вы его «расстраиваете». Не вините себя за наглость других; вместо этого постарайтесь быть максимально объективным.
- Даже если окажется, что его отношение связано с вами, и вы чувствуете, что вас лично атакуют, сделайте шаг назад и поймите, что у вас есть выбор не позволять ему влиять на вас. Справьтесь с его наглостью, действуя так, как будто это его проблема, а не ваша. Верьте в себя и не позволяйте его резким словам задеть вас.
- Сохраняйте спокойствие, отвечая на его слова или поведение. Убедитесь, что вы отвечаете как можно вежливее; таким образом вы показали, что вы гораздо более зрелы и достойны, чем он.
- Проявите противоположное отношение: улыбнитесь, проявите заботу и спросите, как он был в тот день. Скорее всего, дерзкое отношение - это «крик о помощи», и ваша доброта - именно то, что ему нужно в то время. Убедитесь, что вы всегда распространяете позитивную ауру и не тратите энергию на негативные вещи.
- Обязательно говорите об этом только самым близким друзьям и родственникам. Нет ничего, что могло бы помешать вам выразить свое разочарование по поводу неприятной ситуации, но убедитесь, что вы не тонете в этой ситуации. Ваша зрелость покажет, готовы ли вы простить и двигаться дальше. В конце концов, вы же не хотите, чтобы негативные сплетни распространялись и превращали вас в паршивца.
- Понаблюдайте за тем, как к ним относятся другие люди. Скорее всего, вы не единственный, кто находит это наглым. Поэтому постарайтесь понаблюдать, как другие люди взаимодействуют с ними, когда поведение «возвращается», и посмотрите, работают ли их методы. Таким образом, вам могут помочь лучше реагировать на поведение человека в будущем.
- Не позиционируйте себя как легкую мишень для издевательств. Кроме того, не отвечайте на его действия столь же плохим обращением, если вы не хотите создавать дополнительных проблем. Отвечайте на его действия вежливо и положительно; молитесь за него и, если необходимо, расскажите о его поведении его родителям. Он может осознавать, что его отношение является отражением его самого.
Предупреждение
- Не отвечайте таким же грубым поведением, вы только покажете, что это вас беспокоит. Ведь если вы еще и наглеете, то в чем разница между вами и им?
- Не меняйся за него. Не давайте ему возможности почувствовать свое превосходство и сокрушить вас. Помните, грубые люди часто вовлекаются в скрытую игру власти, одна из которых - когда они пытаются изменить вас по своему вкусу.
- Не предпринимайте никаких действий, которые могут вызвать конфликт. Если его поведение вас расстраивает, немедленно отойдите от него. Помните, спровоцировав спор или отвернувшись от него, вы только усугубите и без того плохую ситуацию.
