Гнев - это нормальная эмоция при общении с другими людьми, но когда все накаляется, разгневанные люди могут внезапно закатить истерику. Если вы часто общаетесь с друзьями, членами семьи или партнерами, которым трудно контролировать свои эмоции, вы можете стать объектом гнева. Прежде чем делать что-либо, чтобы отреагировать на это, убедитесь, что вы можете контролировать свои эмоции, потому что проблема усугубляется, когда вы тоже сердитесь. Затем дайте правильный ответ, чтобы он снова успокоился. Постарайтесь помочь ему, предложив пройти курс терапии, чтобы контролировать свои эмоции. Вам также следует позаботиться о своем психическом здоровье, потому что регулярное общение с разгневанными друзьями или близкими может вызвать стресс.
Шаг
Метод 1 из 3: Работа с рассерженными людьми
Шаг 1. Контролируйте свои эмоции, чтобы сохранять спокойствие перед лицом напряженной ситуации
Если кто-то злится на вас, лучший способ справиться с этим - не рассердиться, например, сделав несколько глубоких вдохов, молча сосчитав до 100 или брызнув водой на лицо, чтобы успокоить разум. Ситуация ухудшается, когда вы плохо с ним обращаетесь.
Шаг 2. Говорите спокойным ровным тоном
Уменьшите громкость, чтобы он был немного громче шепота. Не кричите слишком много, чтобы сохранять спокойствие и вежливо общаться. Кроме того, сердитый человек может уменьшить громкость и быть вежливым с вами.
Шаг 3. Сосредоточьтесь на том, чтобы слушать, как он говорит
Многие люди злятся, потому что чувствуют, что ими пренебрегают. Обращайте внимание на то, чтобы позволить ее гневу утихнуть, повернувшись к ней лицом и прислушиваясь к ее словам, не перебивая.
Вы можете поднять настроение, если будете хорошим слушателем. Попытайтесь выяснить, почему он зол
Шаг 4. Будьте с ним милы
Он может злиться, потому что чувствует, что никто не обращает на него внимания и не понимает. Проявите ему сочувствие, чтобы он знал, что вы понимаете его чувства и цените его мнение.
Используйте техники рефлексии, чтобы показать, что вы понимаете, о чем он говорит. Например, скажите ему: «Я понимаю, почему вы злитесь на кассира, который грубо говорит». или «Я думаю, что знаю источник проблемы. Может быть, вы чувствуете, что вас пренебрегают»
Шаг 5. Установите четкие границы
Говоря спокойно и вежливо, попросите разгневанного человека уважать вас. Например, скажите ему: «Я лучше пойду, если ты все еще кричишь». или «Я не хочу больше разговаривать, если ты продолжаешь на меня кричать».
Если он уже знает, чего вы хотите, докажите, что вы последовательны, если он игнорирует установленные вами границы
Шаг 6. Используйте слово «я / я» в обсуждениях
Этот шаг поможет вам выразить свое мнение, не осуждая другого человека, чтобы он не почувствовал, что его критикуют или обвиняют. Таким образом, вы можете выразить свои мысли и чувства по этому поводу, не подвергая опасности другого человека.
Например, вместо того, чтобы говорить: «Ты всегда на меня кричишь!», Скажите, что вы чувствуете и ожидаете: «Боюсь, соседи услышат ваш крик. Как насчет того, чтобы поговорить тихо?»
Шаг 7. Не давайте советов, если их не просят
Люди, которые злятся, часто чувствуют, что их критикуют, когда им советуют. Вы просто активно слушаете то, что он говорит, вместо того, чтобы говорить ему, что делать. Если вы хотите быть уверенным в том, что ему нужно, будь то просто высказаться или попросить совета, спросите, когда он закончит говорить.
- Например, перед тем, как дать совет, спросите: «У меня вопрос. Вы просто хотите высказаться или вам нужен совет?» В качестве другого примера скажите ему: «Я понимаю, почему ты злишься. Как я могу тебе помочь?»
- Если он не спрашивает мнения, не давайте советов или советов. Подождите, пока он снова не успокоится.
Шаг 8. Прекратите разговор, затем, если необходимо, попрощайтесь
Если вы чувствуете давление или подавленность, разговаривая с рассерженным человеком, лучше попрощаться. Скажите ему: «Мы не можем проводить мозговой штурм, когда ссоримся. Мне нужно подышать свежим воздухом на улице. Мы продолжим обсуждение через 10 минут. Хорошо?» Найдите тихое место, чтобы побыть одному, контролируя свои эмоции.
Когда вы одни, слушайте расслабляющую музыку, смотрите комедийные видеоролики на YouTube или разговаривайте по телефону с кем-нибудь, кто может помочь вам успокоиться
Метод 2 из 3: подсказки, чтобы помочь ему
Шаг 1. Сосредоточьтесь на проблеме, а не на человеке
Предложите ему поговорить, чтобы объяснить, какое влияние оказывает на вас его гнев, но не обвиняйте его в том, что он является причиной проблемы. Этот шаг показывает, что вы заботитесь о нем, поэтому он готов прислушаться к вашему совету.
- Например: «Я заметил, что вы в последнее время сильно злились. Мы мало разговариваем. Я спокоен, если вы хотите обсудить, чтобы найти решение».
- Определите, почему он злится, выяснив триггеры. Например, если он часто злится, когда распространяются слухи о его личной жизни, скорее всего, он очень скрытный.
- Если вы уже знаете, почему он злится, помогите ему, предложив способы, чтобы другие люди не сплетничали о нем. Например, если он хочет сохранить конфиденциальность и предотвратить слухи на работе, напомните ему не делиться личной информацией с коллегами.
Шаг 2. Знайте силу гнева
Обычно горячие головы не сразу злятся. Гнев начинается с раздражения, которое перерастает в разочарование, гнев, а затем в ярость. Постарайтесь определить признаки того, что кто-то расстроен, чтобы поднять ему настроение, чтобы он не рассердился.
Если он сразу же злится или устраивает истерику, не выглядя раздраженным или расстроенным, рекомендуется обратиться к профессиональному консультанту, чтобы выяснить причины и узнать, как разрядить гнев
Шаг 3. Предложите быть с ним, когда он встретится с консультантом
Вместо того, чтобы просто предлагать ему обратиться за помощью, дайте ему знать, что вы готовы найти консультанта или пройти курс по управлению гневом. Если он не возражает, предложите ему помочь встретиться с консультантом и сопровождать его, пока он ждет своей очереди.
Шаг 4. Будьте тактичны
Вам не поможет, если вы продолжаете жаловаться на то, что вас раздражает сердитый человек. Спорить - это не способ решать проблемы. Будьте терпеливы, общаясь с ним. Будьте настойчивы, если он нарушает установленные вами границы.
Кроме того, найдите подходящее время, чтобы поговорить с ним, чтобы обсудить этот вопрос. Предложите ему обсудить, спокоен ли он, не занят и в хорошем ли настроении
Шаг 5. Расскажите, как уменьшить стресс
Люди, которые испытывают стресс, обычно быстрее злятся, потому что стресс вызывает гнев. Если он сможет снять стресс, ему понадобится больше времени, пока его гнев не разгорится. Таким образом вы сможете помочь ему успокоиться, потому что он все еще способен обнаруживать первые признаки гнева.
Он может снять стресс, медитируя, занимаясь йогой, делая упражнения, практикуя дыхание и так далее
Шаг 6. Наберитесь терпения
Взаимодействие с людьми, которые быстро злятся, похоже на вальс, потому что вам нужно отступить больше, чем вы делаете. Терпеливо обращайтесь с рассерженным человеком, пока он не признает, что не может контролировать свои эмоции.
Метод 3 из 3: позаботьтесь о себе
Шаг 1. Поделитесь своей проблемой с близким другом
Оказание поддержки тому, кто легко разозлится, - довольно большая потеря энергии. Убедитесь, что у вас есть поддержка близких друзей и членов семьи. Попросите их выслушать, когда вы говорите о проблеме, или отвлеките их, если вы не хотите об этом говорить.
Не сплетничайте о вспыльчивых людях и не говорите об их природе. Вместо этого подумайте о шагах, которые вам нужно предпринять, чтобы справиться со стрессом
Шаг 2. Проводите время со счастливыми людьми
Вы можете стать сварливым, если будете рядом с рассерженными людьми, потому что люди склонны подражать поведению окружающих. Убедитесь, что вы общаетесь с интеллектуальными людьми, которые счастливы и оптимистичны.
Шаг 3. Выделите время для ухода за собой
Ежедневная жизнь с рассерженным человеком вызывает у вас стресс и тревогу. Чтобы преодолеть это, найдите время, чтобы регулярно заботиться о себе, например, наслаждайтесь массажем, слушайте любимую музыку, купайтесь в теплой воде или занимайтесь йогой, чтобы расслабиться.
Если вы хотите поддержать его, это нормально, но не игнорируйте себя. Выделите время, чтобы несколько раз в неделю развлечь меня, занимаясь забавными делами для поддержания психического здоровья
Шаг 4. Посетите собрание группы поддержки, чтобы контролировать гнев
Другой способ получить помощь - найти людей, которые понимают вашу проблему. Для этого поищите информацию о группах поддержки в вашем городе или в Интернете.
Вы почувствуете облегчение, услышав, что другие люди разделяют тот же опыт. Кроме того, он может дать совет, который поможет вам решить проблему
Шаг 5. Обратитесь за помощью, если за гневом следует насилие
Если он злоупотребляет, это означает, что ваша поддержка не ценится. Гнев - не повод причинять боль другим людям. Прямо сейчас вы должны защитить себя. Вам следует либо дистанцироваться, либо оборвать галстуки. Расскажите, что случилось, позвонив близкому другу, члену семьи или в службу экстренной помощи.
- Если ваш партнер или кто-то из ваших близких совершает насилие, немедленно обратитесь в полицию или службу безопасности.
- Дети, которые боятся жить с жестоким взрослым, должны искать убежища, рассказывая об этом школьному психологу или поддерживающему взрослому.
