Из этой статьи вы узнаете, как исправить ошибки в браузере Internet Explorer, когда он перестает отвечать. Есть ряд вещей, которые могут вызвать подобную ошибку (или сбой) в вашем браузере Internet Explorer, в том числе отображение слишком большого количества панелей инструментов, поврежденные настройки или программы, которые не обновлялись долгое время.
Шаг
Метод 1 из 4: закрытие неотвечающего браузера Internet Explorer
Шаг 1. Попробуйте закрыть Internet Explorer
Нажмите кнопку Икс »В правом верхнем углу окна браузера. Если окно закрыто, Internet Explorer уже отвечает на команду.
Если окно не закрывается, вам нужно будет принудительно закрыть браузер
Шаг 2. Откройте меню «Пуск».
Щелкните логотип Windows в нижнем левом углу экрана.
Шаг 3. Введите диспетчер задач в меню «Пуск»
После этого компьютер выполнит поиск программы диспетчера задач.
Шаг 4. Щелкните Диспетчер задач
Он находится в верхней части окна. После этого откроется программа диспетчера задач, и вы сможете принудительно закрыть Internet Explorer.
Шаг 5. Щелкните вкладку Процессы
Он находится в верхнем левом углу окна диспетчера задач.
Шаг 6. Щелкните Internet Explorer
Он находится в верхней части вкладки «Процессы». После нажатия " Internet Explorer "будет выбран.
Шаг 7. Щелкните Завершить задачу
После этого Internet Explorer закроется без запроса подтверждения.
Если вы видите всплывающее окно с сообщением «Windows пытается решить эту проблему», нажмите « Отмена ”.
Метод 2 из 4. Удаление панели инструментов
Шаг 1. Откройте Internet Explorer
Удаление сторонних панелей инструментов из браузера может предотвратить ошибки или сбои, вызванные одновременным запуском на компьютере слишком большого количества программ.
Если в Internet Explorer по-прежнему возникают ошибки или сбои, пропустите этот метод и переключитесь на метод сброса Internet Explorer
Шаг 2. Щелкните
Это значок шестеренки в правом верхнем углу окна Internet Explorer.
Шаг 3. Щелкните Управление надстройками
Он находится в центре раскрывающегося меню.
Шаг 4. Щелкните вкладку Панели инструментов и расширения
Эта вкладка находится в левой части окна.
Шаг 5. Выберите панель инструментов
Щелкните панель инструментов, которую хотите удалить.
Шаг 6. Щелкните Отключить
Он находится в правом нижнем углу окна. После этого выбранная панель инструментов будет отключена.
Вы можете повторить этот процесс для каждой панели инструментов, которую хотите удалить
Метод 3 из 4: сброс настроек браузера
Шаг 1. Откройте меню «Пуск».
Щелкните логотип «Windows» в нижнем левом углу экрана.
Шаг 2. Введите параметры Интернета в меню «Пуск»
После этого компьютер будет искать панель «Свойства обозревателя», которая управляет настройками браузера Internet Explorer.
Шаг 3. Щелкните Свойства обозревателя
Он находится в верхней части окна «Пуск». После этого откроется программа «Свойства обозревателя».
Шаг 4. Щелкните вкладку «Дополнительно»
Эта вкладка находится в правом верхнем углу окна «Свойства обозревателя».
Шаг 5. Щелкните Сбросить
Он находится в правом нижнем углу окна.
Шаг 6. Установите флажок «Удалить личные настройки»
Это поле находится посередине страницы. При выборе этой опции временные файлы или поврежденная история браузера будут удалены.
Шаг 7. При появлении запроса нажмите «Закрыть»
Теперь браузер Internet Explorer завершил сброс настроек.
Метод 4 из 4: Обновление браузера
Шаг 1. Посетите страницу загрузки Internet Explorer
Internet Explorer 11 - это последняя поддерживаемая версия Internet Explorer. Если вы не используете браузер с этой версией, обновление до последней версии может решить проблему с ошибкой в Internet Explorer.
Используйте Microsoft Edge или сторонний браузер (например, Chrome), чтобы посетить сайт, если Internet Explorer не работает
Шаг 2. Проводите пальцем по экрану, пока не найдете нужный язык
Убедитесь, что вы нашли загрузку на желаемом языке в левой части страницы.
Шаг 3. Щелкните ссылку, соответствующую операционной системе компьютера
После этого установочный файл будет скачан на ваш компьютер. Вы увидите три ссылки рядом с языком, который хотите использовать:
- “ 32-разрядная версия Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) ”- Для 32-битных компьютеров с операционными системами Windows 7, 8 или 10.
- “ 64-разрядная версия Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) ”- Для 64-битных компьютеров с операционными системами Windows 7, 8 или 10.
- “ Windows Server 2008 R2 SP1 64-разрядная. »- Для компьютеров под управлением Windows Server 2008 R2.
- Если вы не знаете, является ли ваша операционная система 32-битной или 64-битной, сначала проверьте номер разряда компьютера.
Шаг 4. Дважды щелкните значок установки Internet Explorer
Этот значок отображается в папке, в которой хранится загруженный файл (например, на рабочем столе).
Шаг 5. Нажмите Да, когда будет предложено
После этого откроется окно установки Internet Explorer 11.
Шаг 6. Следуйте инструкциям на экране
Примите условия использования Microsoft, нажав я согласен », Нажав кнопку« Следующий », Выберите место установки и установите или снимите флажок« Ярлык на рабочем столе ».
Шаг 7. Щелкните Готово
Он находится в правом нижнем углу окна. После этого на компьютер будет установлен браузер Internet Explorer 11.
