Из этой статьи вы узнаете, как исправить распространенные проблемы с браузером Internet Explorer на компьютерах с Windows. Эти исправления включают обновление Internet Explorer до последней версии, удаление неиспользуемых панелей инструментов и удаление вредоносных программ с помощью Защитника Windows. Если вы не хотите, чтобы Internet Explorer обрабатывал или открывал ссылки или другой контент, вы можете отключить его. Тем не мение, Internet Explorer 11 является последней версией и не будет поддерживаться в будущих версиях Windows, поскольку Microsoft заменила его новейшим браузером Microsoft Edge.
Шаг
Метод 1 из 4. Обновление Internet Explorer
Шаг 1. Посетите страницу загрузки Internet Explorer
Последней доступной версией для Internet Explorer является Internet Explorer 11. Вам необходимо загрузить ее с веб-сайта Microsoft.
Если вы не можете открыть Internet Explorer, вам необходимо использовать другой браузер (например, Edge или Chrome), чтобы загрузить обновленный файл IE
Шаг 2. Прокрутите до раздела выбора языка
Убедитесь, что вы нашли загружаемый файл, соответствующий желаемому языку (показан в левой части страницы).
Шаг 3. Щелкните ссылку, соответствующую операционной системе компьютера
После этого установочный файл будет скачан на ваш компьютер. Вы увидите три ссылки рядом с выбранным вами языком:
- “ 32-разрядная версия Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) ”- используйте эту ссылку для 32-разрядных компьютеров с операционными системами Windows 7, 8 или 10.
- “ 64-разрядная версия Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) ”- используйте эту ссылку для 64-битных компьютеров с операционными системами Windows 7, 8 или 10.
- “ Windows Server 2008 R2 SP1 64-разрядная.”- используйте эту ссылку для компьютеров под управлением Windows Server 2008 R2.
- Если вы не знаете, имеет ли ваш компьютер 32-битный или 64-битный номер, проверьте битовый номер компьютера, прежде чем нажимать параметр / ссылку.
Шаг 4. Дважды щелкните значок установочного файла Internet Explorer
Вы можете найти этот значок в каталоге загрузок вашего компьютера по умолчанию.
Шаг 5. При появлении запроса нажмите кнопку «Да»
После этого вы попадете в окно установки Internet Explorer 11.
Шаг 6. Следуйте инструкциям на экране
Примите условия использования Microsoft, нажав " я согласен, затем нажмите " Следующий " Укажите место установки программы и отметьте (или снимите флажок) параметр «Ярлык на рабочем столе».
Шаг 7. Щелкните Готово
Он находится в правом нижнем углу окна. После этого Internet Explorer 11 будет установлен на компьютер и удалена старая и поврежденная версия Internet Explorer.
Метод 2 из 4. Удаление панели инструментов
Шаг 1. Откройте Internet Explorer
Отображение слишком большого количества панелей инструментов может вызвать серьезные проблемы с Internet Explorer. Удаление неиспользуемых панелей инструментов помогает ускорить работу Internet Explorer и снижает вероятность сбоев.
Этот метод эффективен только в том случае, если можно открыть Internet Explorer. Если программу не удается открыть, прочтите следующий метод
Шаг 2. Щелкните кнопку ️
Он находится в правом верхнем углу окна Internet Explorer.
Шаг 3. Щелкните Управление надстройками
Он находится в центре раскрывающегося меню.
Шаг 4. Щелкните вкладку Панели инструментов и расширения
Эта вкладка находится в левой части окна.
Эта вкладка обычно уже выбрана по умолчанию
Шаг 5. Щелкните панель инструментов, которую вы хотите удалить
После щелчка панель будет выбрана.
Шаг 6. Щелкните Отключить
Он находится в правом нижнем углу окна. После этого панель инструментов будет отключена.
Шаг 7. Отключите все панели инструментов, которые вы хотите удалить
Вам нужно будет удалить почти все (если не все) панели инструментов, особенно если вы используете старый компьютер.
Если вы хотите удалить панель инструментов, но она появляется снова, прочтите следующий метод
Метод 3 из 4. Удаление вредоносного ПО
Шаг 1. Откройте меню «Пуск».
Щелкните логотип Windows в нижнем левом углу экрана.
Шаг 2. Прокрутите вниз и щелкните Центр безопасности Защитника Windows
Эта опция находится в разделе «W» меню «Пуск».
Шаг 3. Щелкните по кнопке
Он находится в верхнем левом углу окна.
Шаг 4. Щелкните Защита от вирусов и угроз
Он находится в верхнем левом углу окна Защитника Windows.
Шаг 5. Щелкните Расширенное сканирование
Эта опция находится в разделе « Быстрое сканирование, посередине страницы.
Шаг 6. Убедитесь, что установлен флажок «Полная проверка»
Если нет, щелкните кружок рядом с параметром «Полная проверка» вверху страницы.
Шаг 7. Щелкните Сканировать сейчас
Эта опция находится посередине страницы. После этого программа просканирует ваш компьютер на наличие вредоносных программ. Если какое-либо вредоносное ПО или программа повреждает Internet Explorer на вашем компьютере, Защитник Windows обычно находит эту программу / устройство.
Шаг 8. Дождитесь завершения сканирования
Если в процессе сканирования будут обнаружены подозрительные файлы или программы, Защитник Windows отправит уведомление. Обычно вам просто нужно позволить Защитнику Windows удалить все вредоносные файлы или программы.
Если сканирование ничего не обнаруживает, повторите сканирование, установив флажок «Автономное сканирование Защитника Windows» вместо параметра «Полная проверка»
Шаг 9. Откройте Internet Explorer, чтобы узнать, успешно ли прошли сканирование и удаление вредоносных программ
Если вы можете открыть Internet Explorer, возможно, вредоносная программа, влияющая на ваш браузер, была удалена.
Обязательно обновите Internet Explorer, как только программу можно будет открыть
Метод 4 из 4: отключение Internet Explorer
Шаг 1. Откройте меню «Пуск».
Щелкните логотип Windows в нижнем левом углу экрана. Если есть проблема с Internet Explorer (в этом случае программа открывается автоматически), лучше всего отключить его.
Шаг 2. Нажмите «Настройки».
Он находится в нижнем левом углу окна «Пуск».
Шаг 3. Щелкните Приложения
Эта опция находится в окне «Настройки».
Шаг 4. Щелкните вкладку Приложения и функции
Вы можете увидеть эту вкладку в левой части окна.
Шаг 5. Щелкните «Программы и компоненты»
Эта ссылка находится в правом верхнем углу страницы «Приложения и функции» под заголовком «Связанные настройки».
Шаг 6. Щелкните «Включение или отключение компонентов Windows»
Он находится в верхнем левом углу окна «Программы и компоненты».
Шаг 7. Снимите флажок «Internet Explorer 11»
После этого Internet Explorer будет отключен на компьютере.
Шаг 8. Нажмите Да, когда будет предложено
После этого выбор будет подтвержден.
Шаг 9. Щелкните ОК
После этого Windows начнет отключать Internet Explorer.
Шаг 10. При появлении запроса нажмите «Перезагрузить сейчас»
Компьютер перезагрузится. По завершении Internet Explorer уже отключен.
