Эффективное вербальное общение необходимо практически во всех сферах жизни. Вам нужно хорошее общение, чтобы делать все, от правильной работы до обеспечения гладких отношений. Многим людям сложно изучить эту способность, но это не должно быть слишком сложно, если вы запомните несколько важных деталей.
Шаг
Метод 1 из 3: подготовка
Шаг 1. Сначала сделайте мысленную заметку
Вы всегда должны быть готовы к тому, о чем собираетесь говорить. Может быть полезно заранее записать несколько идей, чтобы не забыть ключевые моменты, или просто помочь понять, что вы хотите передать.
Шаг 2. Практикуйтесь перед зеркалом
Все навыки необходимо практиковать, и хорошие разговорные навыки ничем не отличаются. Если вы собираетесь выступить с речью или провести важный разговор, может быть полезно сначала потренироваться перед зеркалом. Таким образом, по крайней мере, у вас есть это в голове, прежде чем начнется настоящий разговор. И поможет исправить, если возникнут проблемы (в спорах, невнятной речи и т. Д.).
Шаг 3. Много читайте
Чем больше вы знаете о теме, тем лучше вы ее расскажете. Чтение поможет вам расширить свои знания и улучшить свой разговорный стиль.
Метод 2 из 3: неформальная беседа
Шаг 1. Установите зрительный контакт
Этот прием очень важен, но многие люди забывают об этом, разговаривая с другими людьми. Зрительный контакт показывает внимание и интерес к тому, что говорится. Повышенный зрительный контакт ассоциируется с доверием и доминированием, поэтому важно поддерживать постоянный зрительный контакт при разговоре с кем-либо.
Шаг 2. Улыбайтесь
Такая простая вещь, как улыбка, действительно может изменить ход разговора. Улыбка помогает нам формировать и поддерживать межличностные отношения, поэтому улыбка является неотъемлемой частью общения с другими людьми.
Шаг 3. Практикуйте открытый / расслабленный язык тела
Ваш язык тела должен быть расслабленным. Это означает, что вы не должны скрещивать руки или демонстрировать жесткую осанку. Если вы оставите руки открытыми, это вызовет взаимное общение, в отличие от скрещивания рук, которое посылает закрытый, невосприимчивый сигнал.
Шаг 4. Избегайте резких тонов
Тон вашего голоса может быть определяющим фактором в том, как люди интерпретируют то, что вы говорите. Вы можете сказать предложение положительным тоном, и люди будут интерпретировать его положительно, а вы также можете сказать то же самое резким тоном, что приведет к отрицательной интерпретации.
Шаг 5. Не выходите из строя
Вербальное общение отличается от других форм общения тем, что при вербальном общении легче уйти от темы, что может затруднить точное запоминание того, что вы хотели сказать в разговоре. Это может сбить с толку слушателей. Итак, придерживайтесь своей темы.
Шаг 6. Проявите уверенность
Прежде чем начать разговор, вы должны быть уверены, что сможете достичь желаемой цели из разговора. Если вы не верите в себя, другой человек будет не очень восприимчив к вашему сообщению.
Метод 3 из 3: выступление в формальной / публичной обстановке
Шаг 1. Говорите кратко и четко
Не добавляйте в свою речь неуместных элементов. Выразите свою точку зрения и передайте, что вы имеете в виду, чтобы слушатели могли ответить соответствующим образом.
Шаг 2. Не выходите из строя
Вербальное общение отличается от других форм общения тем, что при вербальном общении легче уйти от темы, что может затруднить точное запоминание того, что вы хотели сказать в разговоре. Это может сбить с толку слушателей. Итак, придерживайтесь своей темы.
Шаг 3. Учитывайте аудиторию
Всегда учитывайте аудиторию / аудиторию, когда планируете выступление или думаете о предстоящем выступлении. Вы, конечно же, не хотите говорить что-то, что приемлемо в неправильном смысле или оскорбляет аудиторию.
Шаг 4. Установите зрительный контакт
Установление и поддержание зрительного контакта имеет решающее значение при общении с другими, будь то индивидуальный или групповой разговор. Зрительный контакт показывает внимание и интерес к тому, что говорится. Повышенный зрительный контакт связан с доверием и доминированием, поэтому важно поддерживать постоянный зрительный контакт при разговоре с отдельными людьми или группами.
Примечание: когда вы разговариваете с толпой, вы не должны смотреть на одного человека более 5 секунд. Это слишком личное / знакомое для группового обсуждения
Шаг 5. Улыбайтесь
Улыбайтесь во время разговора. Это особенно важно при разговоре с группой людей, потому что улыбка - простой способ построить базовые отношения с людьми, с которыми вы, возможно, никогда не общались лично. Улыбка помогает нам формировать и поддерживать межличностные отношения, поэтому улыбка является неотъемлемой частью общения с другими людьми.
Шаг 6. Сохраняйте темп речи
Не говорите торопливо, так как это заставит слушателя подумать, что вы сбиты с толку или не понимаете, о чем говорите. Говорите медленно и уверенно.
Шаг 7. Избегайте сарказма
С точки зрения слушателя, саркастические слова требуют процесса переваривания и интерпретации, прежде чем они смогут понять, что вы сказали, что это на самом деле означает и совпадают ли они.
Шаг 8. Попробуйте добавить юмор
Все любят смеяться, поэтому юмор может быть хорошим способом облегчить разговор и сделать слушателей более восприимчивыми к вашему сообщению.
Примечание: разумеется, следует избегать пошлого или неуместного юмора, чтобы не обидеть слушателей
Шаг 9. Практикуйте открытый / расслабленный язык тела
Ваш язык тела должен быть расслабленным. Это означает, что вы не должны скрещивать руки или демонстрировать жесткую осанку.
Когда вы разговариваете с группой людей, использование жестов рук очень важно, чтобы подчеркнуть ваше сообщение. Старайтесь не слишком волноваться, но не вешайте руки по бокам жестко
Шаг 10. Верьте в себя
Ваша аудитория не обратит внимания на то, что вы хотите сказать, если вы не уверены или немного напуганы. Вы должны показать своим слушателям, что доверяете своему сообщению, прежде чем ожидать, что они тоже поверят вам.
