Если на вашем Mac возникают проблемы с воспроизведением звука или у вас возникли проблемы с выбором устройства для воспроизведения звука, вы можете попытаться исправить это самостоятельно, прежде чем отправлять Mac в сервисный центр. Как правило, вам просто нужно отключить и снова подключить наушники, чтобы исправить проблемы со звуком на вашем Mac. Вы также можете сбросить PRAM на вашем Mac, что может помочь «вылечить» проблемы со звуком. Чтобы решить проблемы со звуком, вызванные системными ошибками, обновите OS X до последней версии.
Шаг
Метод 1 из 4: основной ремонт
Шаг 1. Прежде чем пытаться выполнить какие-либо другие действия по ремонту, перезагрузите Mac
Иногда перезагрузка Mac может решить проблемы со звуком или другие распространенные проблемы.
Шаг 2. Если не удается щелкнуть регулятор громкости или горит красный индикатор на разъеме для наушников, подключите наушники, затем отключите
Повторите этот шаг несколько раз. Этот совет, как известно, неплохо работает для восстановления звука с Mac.
- Примечание. Указанные выше повреждения являются характеристикой отказа оборудования. Возможно, вам придется многократно подключать и отключать наушники, чтобы восстановить звук. Чтобы полностью решить эту проблему, отнесите свой Mac в сервисный центр.
- Некоторые пользователи сообщают, что проблема со звуком будет решена после подключения наушников Apple или наушников-вкладышей.
Шаг 3. Загрузите все доступные обновления для вашего Mac
Проблемы со звуком на Mac могут быть решены после установки обновления. Щелкните меню Apple, затем выберите «Обновление программного обеспечения», чтобы найти и установить обновления.
Шаг 4. Откройте Activity Monitor, затем остановите процесс coreaudiod
Звуковой контроллер на Mac перезапустится.
- Откройте Activity Monitor из папки Utilities.
- Найдите процесс coreaudiod. Чтобы отсортировать имена процессов в алфавитном порядке, щелкните Имя процесса.
- Нажмите кнопку «Выйти из процесса». После подтверждения действия coreaudiod автоматически перезапустится.
Метод 2 из 4: Проверка устройства
Шаг 1. Убедитесь, что к Mac не подключены наушники
Если подключить наушники, звук из динамика не будет выходить. Иногда, чтобы снова включить динамики, вам нужно подключить и отключить наушники.
Шаг 2. Щелкните меню Apple, затем выберите «Системные настройки»
Если вы подключаете к Mac несколько аудиоустройств, правильное аудиоустройство может быть выбрано не автоматически.
Шаг 3. Щелкните «Звуки», затем щелкните вкладку «Вывод», чтобы отобразить все устройства, которые могут выводить звук на ваш Mac
Шаг 4. Выберите правильное устройство вывода звука из списка
- Если вы хотите воспроизводить звук через динамики Mac, выберите «Внутренние динамики» или «Цифровой выход».
- Если вы хотите воспроизводить звук с подключенного телевизора, выберите HDMI.
Шаг 5. Проверьте громкость устройства
Внешние динамики обычно имеют собственный регулятор громкости. Если громкость динамика низкая или отключена, звук не будет воспроизводиться, даже если вы выберете динамик из списка.
Метод 3 из 4: сброс PRAM
Шаг 1. Выключите ваш Mac
Сброс PRAM может помочь с проблемами громкости и звука. Даже если вам нужно сбросить некоторые настройки на вашем Mac, ваши данные по-прежнему в безопасности.
Шаг 2. Включите Mac, затем сразу нажмите и удерживайте Command + ⌥ Option + P + R, пока Mac не перезагрузится
Шаг 3. Отпустите кнопки, когда Mac подаст звуковой сигнал
Компьютер запустится как обычно. Процесс загрузки компьютера может занять немного больше времени.
Шаг 4. Проверьте звук и другие настройки
Попробуйте воспроизвести звук и отрегулировать громкость, чтобы убедиться, что проблема со звуком решена. Часы на вашем Mac также могут быть сброшены, поэтому вам может потребоваться сбросить часы на правильное время.
Метод 4 из 4: Обновление версии OS X
Шаг 1. Убедитесь, что на вашем Mac установлена последняя версия OS X
OS X Mavericks (10.9) имеет много проблем со звуком, которые обычно решаются в OS X Yosemite (10.10). OS X El Capitan (10.11) устраняет еще больше проблем на Mac.
Шаг 2. Откройте Mac App Store
Обновления для Mac можно бесплатно загрузить в Mac App Store.
Шаг 3. Щелкните вкладку «Обновления»
Если доступно обновление системы, вы увидите его на этой вкладке.
Шаг 4. Загрузите последнюю версию OS X, если вы видите ее на вкладке «Обновления»
Процесс загрузки может занять некоторое время.
Шаг 5. Установите обновление системы, следуя инструкциям на экране
Вы можете легко установить обновления системы, и ваши данные не будут потеряны.
