Вредоносное ПО или вредоносное / злонамеренное программное обеспечение (вредоносная программа) разработано злоумышленниками для получения конфиденциальной информации и повреждения или получения доступа к компьютерным системам с целью кражи информации или денег. Вы можете почувствовать, что ваш компьютер теперь работает медленно, заметить изменения на главной веб-странице или множестве панелей инструментов (панелей инструментов) на ней или на экране появляются всплывающие окна. Даже если у вас установлена антивирусная программа, ваш компьютер все равно может быть заражен вредоносными программами или вирусами. Выполните следующие действия, чтобы проверить свой компьютер и удалить все существующие вредоносные программы.
Шаг
Часть 1 из 4. Знание типов вредоносных программ
Шаг 1. Помните, что вирусы, трояны, черви, шпионское ПО и боты - это вредоносные программы, которые могут повредить ваш компьютер
- Трояны - это программы, которые могут выглядеть действительными и заставлять вас загружать их. После загрузки программа активируется, удаляя файлы и крадет ваши данные или предоставляет злоумышленникам доступ к вашему компьютеру.
- Руткиты могут неосознанно загружаться вместе с другими установленными вами программами, а затем скрываться на вашем компьютере и избегать обнаружения обычными способами. Затем злоумышленники могут изменить программы и получить доступ к вашей информации без вашего ведома.
- Бот (или ботнет) - это автоматизированная компьютерная программа. Злоумышленники получают контроль над компьютером или сетью и могут распространять вирусы или спам, изменять вашу личную информацию, атаковать другие компьютеры в сети и рассылать спам по электронной почте на ваш список адресов электронной почты.
- Черви обычно не повреждают файлы на вашем компьютере, но они могут занимать много места на жестком диске, снижая его производительность. Черви могут очень быстро распространяться по сети и могут получить доступ к вашей адресной книге электронной почты и таким образом распространиться на все ваши контакты.
- Шпионские программы включают трояны и трекеры файлов cookie. Эти программы обычно не отправляются на другие компьютеры или сети, но они могут отключить антивирусную программу на компьютере и вызвать другие проблемы.
- Рекламные программы могут вызывать нежелательные всплывающие окна или другие неприятные моменты.
Часть 2 из 4: Формирование хороших привычек компьютерной безопасности
Шаг 1. Уменьшите риск заражения вредоносными программами на вашем компьютере с помощью хорошей антивирусной программы
Используйте последнюю версию антивируса, потому что новые вирусы постоянно появляются. Уточните у своего поставщика антивирусных программ, есть ли они у вас.
Шаг 2. Используйте надежный пароль
Ваш пароль должен быть трудным для подбора. Используйте разные пароли для каждой программы и всегда используйте сочетание прописных и строчных букв, цифр и символов.
Не выбирайте вариант «запомнить» пароль, предлагаемый компьютером
Шаг 3. Используйте брандмауэр на компьютере
Если ваш компьютер предлагает эту опцию, убедитесь, что она включена. Брандмауэры могут предотвращать атаки до того, как они достигнут вашего компьютера.
Часть 3 из 4: Установка новой антивирусной программы
Шаг 1. Загрузите антивирусную программу, отличную от той, которую вы установили
Ваша обычная антивирусная программа может не обнаруживать определенные вирусы, поэтому вам следует установить новую специальную антивирусную программу.
- Malwarebytes - отличная, бесплатная и простая в использовании программа для защиты от вредоносных программ. Загрузите его с сайта malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
- HitmanPro может удалять руткиты. Загрузите его с сайта surfright.nl/en/downloads.
- У Kaspersky есть специальный «убийца руткитов», и вы можете загрузить его автоматически, посетив kaspersky.com/downloads/tdskiller.
Шаг 2. Загрузите эту программу на другой компьютер и сохраните ее на флэш-диске, если вы не можете подключиться к Интернету
Вставьте эту программу в зараженный компьютер, чтобы выполнить сканирование.
Часть 4 из 4: Удаление вредоносных программ
Шаг 1. Создайте резервную копию всех файлов и данных на компьютере перед началом процедуры удаления
Вы можете позже восстановить его, если не можете найти проблему и вам придется переустановить операционную систему. Нет необходимости создавать резервные копии программ, системных файлов или экранных заставок, поскольку все они могут быть заражены. Сделайте резервную копию всех драйверов вашего устройства. Для этого воспользуйтесь утилитой Double Driver. pcworld.com/article/231765/double_driver.html. Кроме того, экспортируйте все свои сообщения и настройки электронной почты, чтобы сохранить их.
Шаг 2. Отключите интернет-соединение от компьютера
Шаг 3. Просканируйте компьютер в обычном режиме
Некоторые типы вредоносных программ не позволяют этого сделать.
Шаг 4. Просканируйте компьютер в безопасном режиме с подключением к сети
- Перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу F8 (если вы используете Windows). Помните, что вы должны нажать эту клавишу, прежде чем вы увидите логотип Windows.
- Найдите экран «Дополнительные параметры» и выберите «Параметры запуска». Выделите «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» с помощью клавиш со стрелками и нажмите Enter.
Шаг 5. Удалите все временные файлы с помощью утилиты «Очистка диска»
Найдите эту утилиту в меню «Пуск»> «Все программы»> «Стандартные»> «Системные инструменты»> «Очистка диска». Это может ускорить процедуру сканирования.
Шаг 6. Запустите новый установленный антивирусный сканер
Следуйте за процессом до завершения. Если программа обнаруживает вирус или вредоносную программу, следуйте инструкциям по ее удалению.
Шаг 7. Запустите обычный антивирусный сканер в режиме полной проверки
Этот процесс может занять 60 минут или больше.
подсказки
- Если на вашем компьютере по-прежнему возникают проблемы после выполнения всех этих действий или если ваш компьютер был заражен руткитом, переустановите Windows, чтобы удалить все вирусы или вредоносные программы, которые распространились.
- Проверьте свою домашнюю страницу перед запуском веб-браузера. Щелкните Пуск> Панель управления> Свойства обозревателя. Если вы не узнаете там адрес главной страницы, вы все равно заражены.
- После удаления вредоносной программы следует также исправить проблемы с реестром. Используйте для этого средство очистки реестра (CCleaner - популярный бесплатный вариант).
