Люди общаются друг с другом с помощью языка, голоса, мимики и языка тела. Язык и культура влияют на то, как человек выражает эмоции. Несмотря на различия, связанные с этими вещами, каждый будет испытывать одни из основных эмоций в повседневной жизни. Способность читать и реагировать на эмоции других людей называется эмоциональным интеллектом. Вы можете улучшить свою способность понимать свои эмоции и эмоции других людей, развивая эмоциональный интеллект.
Шаг
Метод 1 из 3: анализ эмоций других людей
Шаг 1. Распознавайте положительные и отрицательные эмоции в людях
Обычно у каждого человека есть 6 эмоций: счастье, радость, гнев, страх, печаль и ненависть. Шесть эмоций делятся на 2 категории: положительные эмоции (счастье, радость) и отрицательные эмоции (гнев, страх, печаль, ненависть). Чтобы распознавать эмоции других людей, вы должны знать действия и поведение, связанные с каждой эмоцией. Например:
- Положительные эмоции (счастье, радость, сочувствие, доброта, любовь, смелость, уверенность, вдохновение, облегчение и т. Д.) Могут снять стресс, улучшить настроение, улучшить память и повысить осведомленность.
- Отрицательные эмоции (грусть, страх, гнев, унижение, ненависть и т. Д.) Могут вызывать стресс, помогать нам распознавать угрозы и преодолевать сложные проблемы.
- Две наиболее важные части человеческого мозга, отвечающие за выражение и распознавание эмоций, - это миндалина и префронтальная кора. Повреждение одной части мозга может повлиять на способность читать эмоции.
Шаг 2. Обратите внимание на глаза и рот человека, за которым хотите наблюдать
Люди обычно выражают эмоции через глаза и / или рот. Часть лица, которая используется для выражения эмоций, находится под влиянием культуры. Например, японцы уделяют больше внимания глазам, тогда как американцы обычно распознают эмоции по губам. Читая эмоции, обращайте внимание на лицо человека в целом, а не просто смотрите в глаза.
Во время разговора стойте на некотором расстоянии, чтобы видеть его лицо, но продолжайте говорить как обычно. Держитесь от человека на расстоянии 0,5–1 м
Шаг 3. Слушайте тон его голоса
Также обратите внимание на тон голоса как на второй способ выражения эмоций. Помимо мимики люди используют голос, чтобы выражать эмоции и управлять ими. Однако есть эмоции, которые нельзя выразить звуком. Например, расслабленных, напряженных, скучающих, удовлетворенных и уверенных в себе людей можно легко определить по звуку. Страх, дружелюбие, счастье и грусть обычно труднее выразить тоном голоса.
- Один и тот же тон голоса может выражать разные эмоции. Например, громкий голос может ассоциироваться с гневом или ненавистью, но он также может указывать на уверенность в себе или интерес.
- Тихие голоса во время шепота могут ассоциироваться с различными эмоциями, такими как расслабление, удовлетворенность, близость, близость, грусть и скука.
- Низкое кряхтение (громкое дыхание во время разговора) может ассоциироваться со страхом, смущением и тревогой.
Шаг 4. Сделайте наблюдения, отмечая общее поведение и манеру поведения человека
Когда вы видите кого-то, проявляет ли он или она дружеское или отстраненное отношение? Эмоции могут просто всплывать, даже если вы этого не замечаете. Правильные суждения и следование своему сердцу иногда могут быть лучшим способом распознавать эмоции.
- Узнавайте эмоции других людей, отмечая свои собственные реакции. Часто мы становимся отражением чьих-то эмоций через выражение лица, тон голоса и поведение.
- Эмоции заразительны. На наши эмоции могут влиять другие люди. Чувства других могут изменить наше настроение и поведение. Это то, что заставляет вас улыбаться, если вам кто-то улыбается!
Шаг 5. Наблюдайте за физическим здоровьем человека, за которым вы наблюдаете
Эмоции могут повлиять на здоровье как положительно, так и отрицательно. Если у вас есть друг или член семьи, которые часто чувствуют усталость, они могут испытывать стресс или депрессию.
- Симптомы психической и физической депрессии включают: головные боли или мигрени, недостаток энергии, проблемы с желудком, боли в спине, изменения в питании, алкоголизм или наркоманию.
- Психические и эмоциональные симптомы психических расстройств и депрессии включают: замешательство, резкие и резкие перепады настроения, дистанцирование от друзей, неспособность справляться с повседневными проблемами, более частый гнев или склонность к насилию.
Шаг 6. Развивайте и улучшайте свой эмоциональный интеллект
Научитесь распознавать эмоции других людей, лучше осознавая свои собственные. Четыре аспекта эмоционального интеллекта состоят из способностей: (1) понимание собственных эмоций и эмоций других; (2) использование эмоций для улучшения мышления; (3) понимать важность эмоций; и (4) контроль эмоций. Повысить эмоциональный интеллект можно следующими способами:
- Сначала уберите сотовый телефон и не сидите за компьютером весь день. Совершенствуйте социальные навыки и способность распознавать невербальные сигналы во время личных бесед.
- Не избегайте негативных или неприятных чувств, которые возникают внутри вас или других. Это очень важно и полезно. Если вам грустно или сердито, успокойтесь и выясните, почему вы так себя чувствуете. После этого постарайтесь избавиться от этих отрицательных эмоций, вызвав три положительных эмоции.
- Обратите внимание на то, что происходит в вашем теле. Боль в животе может быть вызвана стрессом или сердцем, когда вы возбуждены или возбуждены.
- Ведите дневник или записывайте свои мысли и чувства. Несколько раз в неделю записывайте, что вы делаете и чувствуете. Также запишите, как долго вы спали прошлой ночью или что ели на завтрак сегодня утром.
- Попросите друга или любимого прочитать ваши эмоции. Иногда другие люди знают, кто мы лучше, чем мы сами. Их ответы могут удивить и просветить нас.
Метод 2 из 3: интерпретация выражения лица
Шаг 1. Запишите выражение лица человека
То, что мы чувствуем, можно раскрыть через наши глаза и лицо. Вам будет легче распознавать эмоции, если вы научитесь распознавать взаимосвязь между выражениями лица и определенными эмоциями.
Не дайте себя обмануть! Люди могут манипулировать выражением лица, чтобы выглядеть счастливыми, когда они злятся или грустят. Актеры умеют это делать очень убедительно. Поищите другие подсказки, чтобы узнать, что они на самом деле чувствуют. Также обратите внимание на язык их тела или тон голоса. Посредством зрительного контакта вы можете распознать различные эмоции по острому «холодному» взгляду и «теплой» улыбке
Шаг 2. Распознайте признаки искренней улыбки
Подлинная улыбка требует больше мускулов, чем фальшивая или натянутая. При искренней улыбке уголки губ и щёк тоже должны приподняться. Если кажется, что мышцы вокруг глаз сжимаются и образуют «гусиные лапки» (скопление крошечных морщинок у внешнего угла глаза), это показатель искренней улыбки.
Шаг 3. Различайте грусть и счастье
Хотя это может показаться простым, люди будут пытаться контролировать или скрывать свои истинные эмоции, улыбаясь, когда им грустно. Истинные и спонтанные эмоции обычно сложно скрыть. Печаль часто ассоциируется с хмурым взглядом (опустить кончик губ) и приподнятой внутренней бровью (около носа). Еще одна подсказка - веки выглядят опущенными, потому что они частично закрывают глазное яблоко.
Шаг 4. Распознайте признаки гнева и ненависти
Гнев и ненависть часто связаны друг с другом и образуют одно и то же выражение лица. Люди склонны морщить носы, когда чувствуют обиду, злость или огорчение.
- Гнев и разочарование обычно направлены на конкретного человека или вещь. Когда мы злимся, мы часто опускаем брови, закрываем губы (плотно закрываем рот и втягиваем уголки губ) и широко открываем глаза (впиваясь взглядом).
- В отличие от гнева, на выражение неприязни, ненависти или унижения определенного человека / вещи обычно указывает приподнятая верхняя губа и безвольная нижняя губа. Мы также склонны опускать брови, но не настолько, чтобы злиться.
Шаг 5. Распознавайте признаки страха и волнения
Хотя страх можно рассматривать как отрицательную эмоцию, а радость - как положительную эмоцию, они одновременно активируют симпатическую нервную систему и вызывают реакцию «бей или беги». Когда происходит что-то неожиданное, хорошее или плохое, это стимулирует определенные части мозга, которые мы не контролируем. Если это происходит, обычно мы поднимаем брови и веки, чтобы глаза открывались шире.
- Когда мы боимся, мы обычно втягиваем брови (к носу), глазные яблоки расширяются (увеличиваются), чтобы внутрь проникало больше света, и открывается рот. Мышцы лица также будут напрягаться, особенно в области рта и щек.
- Когда мы счастливы, мы склонны изгибать брови и опускать нижнюю челюсть. Рот открывается, и мышцы в области рта расслабляются и расслабляются.
Метод 3 из 3: другие способы чтения эмоций
Шаг 1. Ищите невербальные сигналы
Помимо мимики и тона голоса, люди выражают эмоции и другими способами. Хотя невербальные сигналы могут быть не всегда верными, вы сможете правильно читать эмоции, если хорошо усвоите эти вещи. Невербальные сигналы, которые хорошо выражают эмоции, - это движение тела, поза и зрительный контакт. Обратите особое внимание на то, выглядит ли кто-то возбужденным и много ходит или просто стоит и выглядит напряженным. Кроме того, также обратите внимание, стоит ли он прямо и смотрит ли он в глаза, наклоняется, играет пальцами или скрещивает руки.
- Если вы много ходите и стоите прямо, это свидетельствует об открытости и чувстве комфорта. Однако сочетание большого количества движений (например, энергичных взмахов рукой) и громких звуков может означать возбуждение или гнев.
- Сгибание, остановка и скрещивание рук - все это признаки того, что человек чувствует себя некомфортно или тревожно. Если кто-то отказывается смотреть вам в глаза, он может расстроиться или чувствовать себя виноватым.
- Имейте в виду, что культура, социальные условия и личность человека могут влиять на то, как он или она выражает эмоции с помощью языка тела. В этом случае мимика считается более универсальной и надежной. Например, итальянцы склонны шевелить руками, когда говорят, но в Японии это считается грубым. В США и Европе зрительный контакт считается уважительным по отношению к другим, но считается грубым или агрессивным поведением в азиатской и африканской культурах.
Шаг 2. Обратите внимание на движения и позы человека, за которым вы наблюдаете
Лучший способ читать и интерпретировать эмоции - сосредоточить внимание на всем теле, кроме лица. Поза и движения тела не только выражают эмоции, но также могут показывать интенсивность эмоций человека. У положительных и отрицательных эмоций есть диапазон. Например, положительные эмоции варьируются от счастливых (слабых) до очень счастливых (сильных), а отрицательные эмоции варьируются от печали (слабые) до неистового гнева (сильные).
-
Плечи и грудь: сутулость и наклон тела вперед могут быть связаны с сильным гневом. С другой стороны, откидывание назад может быть признаком паники или страха. Если человек стоит прямо, слегка отведя плечи назад и приподняв подбородок, это означает, что он чувствует себя уверенно. Однако, если он нагибается или наклоняется вперед, он может искать сочувствия, скуки или беспокойства.
Прочитать эмоцию, шаг 13, Бюллетень 1 -
Руки и ладони: когда вам грустно, ваши руки обычно лежат по бокам или в карманах. Если он раздражен или раздражен, он выпрямит одну руку на боку или положит руки на бедра, одновременно двигая другой рукой (указывая или раскрывая ладонь). Если он чувствует себя равнодушным или равнодушным, его руки будут заложены за спину.
Прочитать эмоцию, шаг 13, бюллетень 2 -
Ноги и подошвы: кто-то, кто шевелит ногами или шевелит пальцами ног, может быть обеспокоен, расстроен или спешит. Однако многие люди привыкли трясти ногами сидя без всякого намерения.
Прочитать эмоцию, шаг 13, Бюллетень 3
Шаг 3. Ищите признаки реакции «нападение или бегство»
Нежелательные события, хорошие или плохие, будут стимулировать определенные части мозга без нашего контроля. Это окажет физическое воздействие, например, увеличенные глазные яблоки, учащенное дыхание, повышенное потоотделение и учащенное сердцебиение. Вы можете сказать, что кто-то нервничает, испытывает стресс или тревогу, по определенным признакам, таким как потливость ладоней или подмышек, покраснение кожи лица или рукопожатие.
Чувствуя разочарование или стресс, мужчины склонны проявлять агрессию, разочарование и гнев. Напротив, женщины обычно становятся более разговорчивыми или ищут социальной поддержки. В зависимости от их индивидуальных особенностей, есть мужчины и женщины, которые склонны замкнуться и хранить молчание, когда испытывают негативные эмоции
Шаг 4. Спросите, как себя чувствует этот человек
Иногда лучший способ прочитать эмоции - задать вопросы напрямую. Хотя он может лгать, говоря, что с ним все в порядке, нет ничего плохого в том, чтобы спросить. Вы также можете использовать ответы, чтобы узнать их эмоции, наблюдая за тоном голоса в сочетании с мимикой и языком тела. Попробуйте найти конкретные словесные подсказки, которые могут выразить его чувства. Например, тот, кому скучно или грустно, будет говорить медленнее, низким тоном. Люди, которые счастливы или разочарованы, будут говорить быстрее и более высоким голосом.
Пусть он поговорит один на один, а не в группе. Тот, кого сопровождает хороший друг или самый близкий человек, обычно более открыт и готов выражать эмоции такими, какие они есть
подсказки
- Попробуйте понаблюдать за тем, кто, как вы знаете, грустит, счастлив, взволнован или испытывает какие-то другие эмоции, чтобы вы могли определить, на что они похожи. После этого начните читать эмоции других людей.
- Потренируйтесь угадывать, что чувствуют окружающие. Если вы думаете, что кто-то выглядит счастливым, подтвердите свое предположение, спросив, хорошо ли он проводит время.
- Начните заниматься с друзьями или членами семьи, прежде чем читать эмоции других людей. За обедом или ужином постарайтесь поболтать с другими людьми и поделиться историями об эмоциях.
- Задайте несколько вопросов. Начните с обычных вопросов, таких как «как дела» или «что вы делали вчера». Продолжайте задавать личные вопросы, например, «как дела (назовите имя члена семьи или друга)» или «как складываются ваши отношения с (назовите имя девушки)». Понаблюдайте за его реакцией и перестаньте задавать вопросы, если он чувствует себя неудобно.
Предупреждение
- Имейте в виду, что человек может намеренно скрывать свои эмоции. Может быть, потому, что он испытал психологическое / эмоциональное насилие или столкнулся с серьезными проблемами в своей жизни. Будьте хорошим другом, уважая ее решение скрывать свои эмоции.
- Если вы пытаетесь прочитать эмоции человека, которого совсем не знаете, не смотрите на него и не грубите.
- Чтение эмоций - не точная наука. Признайте, что человек может выражать эмоции по-разному, и не делайте поспешных выводов о своих чувствах.
- Не будьте всезнающими и не раздражайте других людей, потому что вы хотите знать их эмоции. Уважайте конфиденциальность другого человека, если он не хочет делиться.
