Создание политики конфиденциальности для вашего сайта очень важно. Политика конфиденциальности - это документ, в котором перечислены все или часть того, как вы используете собранную информацию о посетителях. В политике конфиденциальности должно быть четко указано, как вы храните собранную информацию и управляете ею. Хорошая политика конфиденциальности повысит доверие читателей и защитит вас от судебных исков.
Шаг
Метод 1 из 3: Основы политики конфиденциальности
Шаг 1. Создайте удобную для читателя политику конфиденциальности
Используйте тот же язык и стиль письма, что и содержание вашего сайта.
Шаг 2. Создайте краткую политику конфиденциальности
Если вы хотите, чтобы документ был прочитан посетителями (внимательный посетитель прочитает вашу политику конфиденциальности), сделайте это коротким документом. Однако не позволяйте вашим документам исключать важную информацию. Ваша цель - предоставить читателям всю необходимую информацию, чтобы они поняли, что их право на конфиденциальность соблюдается и регулируется с их согласия.
Шаг 3. Не скрывайте условия конфиденциальности
Сделайте положения о конфиденциальности доступными, используя удобный для чтения шрифт. Положения о конфиденциальности, которые трудно найти и написанные маленькими буквами, вызывают подозрение у посетителей. Вам не нужно делать условия конфиденциальности слишком заметными, но посетители вашего сайта должны иметь возможность легко их находить и читать. Подумайте о том, чтобы разместить ссылку на политику конфиденциальности на вкладке в верхней части главной страницы сайта. Эта вкладка должна быть понятной, и ее легко найти. Вот несколько заголовков вкладок, которые вы можете попробовать:
- Наши условия конфиденциальности
- Как мы защищаем вашу конфиденциальность
- Ваша конфиденциальность очень важна для нас
- Конфиденциальность и безопасность
Шаг 4. Посетите другой сайт
Если вы не уверены в содержании или размещении политики конфиденциальности, попробуйте посетить как минимум 3 других сайта, чтобы узнать, каковы их политики конфиденциальности. Если вы можете легко найти политику конфиденциальности на сайте, который вы посещаете, используйте расположение и грамматику политики конфиденциальности на этом сайте в качестве руководства. Просматривая сайт, задайте себе следующие вопросы. Используйте ответы на эти вопросы, чтобы определить, как вы хотите, чтобы читатели находили и читали политику конфиденциальности вашего сайта.
- Где находится политика конфиденциальности?
- Как долго я должен его искать?
- Нужно ли мне нажимать более одной ссылки, чтобы получить к ней доступ?
- Четко ли написана политика конфиденциальности?
- Я это понимаю?
- Верю ли я этому?
Метод 2 из 3: что включить в политику конфиденциальности
Шаг 1. Напишите политику конфиденциальности, которая охватывает все, что связано с конфиденциальностью
Хотя документ о политике конфиденциальности должен быть адаптирован к сайту, на котором он размещен, политика и информация должны быть подробно описаны, если вы пишете политику конфиденциальности для коммерческого сайта. Чем больше информации вы собираете и чем больше других компаний имеют доступ к этой информации, тем шире охват вашей политики конфиденциальности. Люди не будут доверять вам свою финансовую информацию, если не будут уверены, что она защищена. Убедитесь, что ваша политика конфиденциальности отвечает на любые вопросы, которые могут возникнуть у посетителей, прежде чем они начнут совершать с вами сделки. Внимательно посмотрите на свои усилия и включите вопросы, которые могут беспокоить посетителей. Вы можете успокоить посетителей в следующем:
- Собранная личная информация клиентов. Вы можете объяснить, почему вы собрали информацию, например, чтобы доставить товары покупателям.
- Как надежно хранится информация. Включите название поставщика услуг, которого вы используете. Например, «Xyz.com использует новейшие технологии ABC.com для хранения данных».
- Как передается информация. Включите возможность отмены. Сообщите клиентам, что вы можете отправлять информацию о них третьим лицам, и разрешите им отменить отправку данных. Таким образом, вы не можете передавать данные без их разрешения.
- Сторонние рекламодатели на вашем сайте вместе с их ссылками. Объясните, почему вы передаете информацию сторонним рекламодателям. Например, сторонним рекламодателям могут потребоваться ваши данные для доставки товаров или подтверждения электронных писем. Посетители без колебаний поделятся данными, если они знают о важности данных и о том, какую пользу они могут им принести.
Шаг 2. Включите политику использования файлов cookie
Файлы cookie - это информация, которую сайт хранит на компьютере пользователя и которая предоставляется браузером каждый раз, когда пользователь посещает ваш сайт. Хотя cookie-файлы несложно понять, с этой функцией все еще связано много недоразумений и дезинформации. Прочтите, как создать политику в отношении файлов cookie, которая устранит недоразумения посетителей.
Шаг 3. Включите положение об ограничении ответственности
Этот обязательный пункт ограничивает размер компенсации, которую может получить посетитель.
Метод 3 из 3: создание бесплатной политики конфиденциальности
Шаг 1. Создайте бесплатную политику конфиденциальности с помощью генератора онлайн-политики конфиденциальности
С помощью этого сайта вы можете быстро и легко создать политику конфиденциальности. Итоговая политика конфиденциальности соответствует бизнес-стандартам. Введите информацию о своем сайте и URL-адрес, и вы получите политику конфиденциальности, которую можно разместить на сайте. Генератор политики конфиденциальности в Интернете - это удобный сайт, который может генерировать политики конфиденциальности в соответствии с вашим сайтом.
Шаг 2. Используйте средство разработки политики из TermsFeed
TermsFeed предоставляет бесплатный генератор политик конфиденциальности, который может генерировать политики конфиденциальности по вашему усмотрению.
Шаг 3. Используйте надстройки от хост-провайдера для сайта блога
Например, WordPress предоставляет надстройку Legal Pages. Если вы создаете сайт на базе WordPress, вы можете быстро создать политику конфиденциальности с помощью этого дополнения.
Шаг 4. Создайте индивидуальную политику конфиденциальности
Если вы хотите написать документ самостоятельно или включить необычное предложение, вы можете написать его на Free Privacy Policy.com.
подсказки
- Рассмотрите возможность включения пункта о «бизнес-транзакции». Этот пункт касается передачи бизнеса. Если вы продаете свой бизнес в Интернете, вы будете включать информацию о клиентах как часть своих бизнес-активов, как и любой другой бизнес-объект.
- Чем яснее ваша политика конфиденциальности, тем выше вероятность, что вы ответите на сомнения любого посетителя сайта. При написании политики конфиденциальности чем больше деталей вы укажете, тем лучше будет ваша политика.
- Повышайте доверие посетителей, зарабатывая учетные данные. Посетите Bureau of Better Business (BBB) или орган по сертификации конфиденциальности в Интернете. Печать политики конфиденциальности убедит посетителей доверять тому, как вы обрабатываете их данные.
Предупреждение
- Если вы обновите свою политику конфиденциальности, вам нужно будет связаться с пользователем по поводу изменения. Включите в свою политику конфиденциальности «Последнее обновление этой политики конфиденциальности (дата)», чтобы посетители знали дату последнего обновления политики конфиденциальности.
- Если на вашем сайте используются сторонние сервисы, убедитесь, что вы создали комплексную политику конфиденциальности. Сайты, которые не предоставляют функции электронной коммерции или не запрашивают / не предоставляют возможность включения личных данных, не нуждаются в создании очень подробной политики конфиденциальности. Тем не менее, вам по-прежнему рекомендуется иметь политику конфиденциальности.
- Рассмотрите возможность включения миссии компании в дополнение к политике конфиденциальности. Вы можете включить такое простое предложение, как «Наша компания всегда будет стараться совершенствоваться в соответствии с вашими потребностями».
- Ограничение ответственности не защитит вас от преднамеренного нарушения конфиденциальности и третьих лиц, которые не связаны или не связаны вашими ограничениями. Получите письменное согласие третьей стороны или убедитесь, что вы указали, что действия третьей стороны не подпадают под действие политики конфиденциальности.
