Привлечение потенциальных клиентов - самая важная часть процесса продаж. Маркетологи должны иметь возможность привлекать потенциальных клиентов различными способами, как онлайн, так и лично, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Ваша цель - собрать как можно больше адресов электронной почты и номеров телефонов. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы помочь увеличить число потенциальных клиентов.
Шаг
Метод 1 из 7. Использование веб-сайта
Шаг 1. Создайте веб-сайт или веб-сайты, способные привлекать клиентов
Ваш веб-сайт должен быть удобным для навигации и содержать информацию о вашей компании, а также о продуктах и услугах, которые она предоставляет. Собирайте информацию о клиентах с помощью формы, в которой задаются вопросы об их потребностях. Форма запроса предложения - отличный способ сделать это. В результате вы получите электронное письмо с контактной информацией потенциального клиента.
Убедитесь, что ваш веб-сайт указан в основных поисковых системах, таких как Google, Yahoo и Bing. Это минимальное требование, чтобы быть известным в Интернете. Попрактикуйтесь в поиске своего сайта во всех популярных поисковых системах и посмотрите, что будет найдено
Шаг 2. Настройте автоответчик электронной почты
Чтобы подписаться на услугу автоответчика, потенциальным клиентам просто нужно ввести свой адрес электронной почты. Существует множество различных типов служб автоматического ответа разной сложности, и некоторые из них специально ориентированы на перехват клиентов. Типы включают приветственные электронные письма, ответные электронные письма, основанные на определенных действиях в Интернете, и рекомендации по продуктам.
Шаг 3. Продвигайте свой бизнес в различных социальных сетях
На этих сайтах миллионы людей собираются вместе, чтобы общаться друг с другом. Таким образом, это хорошая идея - создать реальное и значимое присутствие в пространстве. Создайте страницу на этом сайте для продвижения своего бизнеса. Когда клиент добавляет вас в качестве «друга» или «фаната», люди в его сети учетных записей также могут узнать о вашей компании.
- Используйте различные режимы социальных сетей. Попробуйте начать с обычного сайта, такого как Facebook, специализированного сайта деловых сетей, такого как LinkedIn, или многофункционального сайта микроблогов, такого как Twitter. Однако также подумайте о расширении до сайтов, основанных на изображениях, таких как Pinterest или Instagram. Кроме того, поищите все виды социальных сетей, подходящие для вашей отрасли, например Glozal для недвижимости, Lawyrs for law или Architizer для архитекторов и дизайнеров.
- Не забывайте свои собственные социальные сети. Многие компании открывают страницы в социальных сетях, но после этого их игнорируют, контент не обновляется. Если у вас есть страница в социальных сетях, планируйте еженедельные или ежедневные обновления контента. Не пытайтесь получить как можно больше последователей; попробуйте поднять их. Раздайте бесплатные подарки и акции. Своевременно отвечайте на все комментарии и вопросы.
Шаг 4. Сделайте поисковый маркетинг (SEM) и поисковую оптимизацию (SEO)
SEM или поисковый маркетинг включает использование платных рекламных слов для захвата кликов и увеличения количества посетителей веб-сайта компании или ее онлайн-рекламных страниц. SEO - это тип SEM, при котором вы создаете контент, который помогает «органически» вывести ваш сайт на верхние позиции поисковой выдачи компаний с аналогичным бизнесом.
Обеспечьте то, что могут сделать потенциальные покупатели. Когда кто-то попадает на страницу вашего сайта благодаря усилиям SEM, у них должен быть четкий выбор, что делать. Сделайте так, чтобы им было легко оставить контактную информацию или купить ваш продукт / услугу через функцию электронной коммерции. В системе управления контентом вашего сайта могут уже быть плагины или приложения электронной коммерции, такие как MarketPress из WordPress, или вы можете самостоятельно добавить возможности электронной коммерции через стороннего поставщика, например PayPal
Шаг 5. Отслеживайте посещаемость или количество посетителей на всех платформах вашего сайта
Сайты социальных сетей обычно имеют собственные механизмы отслеживания или используют сторонние приложения, чтобы сделать это за вас. Обратите внимание, какие рекламные слова удачны, а какие нет, тем более что эта услуга платная.
- Ищите и следите за новыми тенденциями и моделями. Есть ли определенное время дня, недели или месяца, когда у вас больше или меньше посетителей? А как насчет географической области, откуда приезжает посетитель? Попытайтесь определить, почему это так. Убедитесь, какие рекламные слова дают наилучшие результаты. Также определите существующие слабые места. Может быть, это потому, что у вас не так много подписчиков в социальных сетях, или, может быть, это потому, что ваши онлайн-продажи остановились. Все это информация, которой вы можете воспользоваться.
- Изолируйте потенциальных клиентов. Обратите внимание на то, кто комментирует ваши сообщения в социальных сетях, кто пользуется вашими купонами, ведет активность на вашем веб-сайте или отвечает на вашу рассылку. Все это потенциальные клиенты.
Метод 2 из 7. Использование списков рассылки и списков рассылки
Шаг 1. Сохраните список различных адресов электронной почты
Поскольку одной из ваших целей является сбор соответствующих адресов электронной почты, необходимо вести общий список и не забывать делать копию. Однако не все потенциальные покупатели одинаковы. Есть адреса людей, которых вы знаете и с которыми встречались. У остальных есть иностранцы, которые могут быть или не быть потенциальными покупателями.
Шаг 2. Управляйте списком клиентов
Это будет ваш VIP. Все в этом списке являются покупателями, и ожидается, что они снова сделают заказ. Вы можете подать заявку на специальные предложения и процедуры, потому что они являются важной частью вашего бизнеса.
Шаг 3. Составьте список людей, которые связались с вами в Интернете
Это люди, которые никогда не встречались лицом к лицу или никогда не встречались раньше, но могут стать потенциальными клиентами. Измените свой статус с незнакомцев на клиентов, убеждая их с помощью привлекательных рекламных акций для суперпокупателей. Например, в рамках бесплатной рекламной акции в первый месяц нет платы за установку или бесплатную услугу установки, все это рекламные акции, которые применяются только ко всем новым клиентам, а не к старым или постоянным клиентам.
Шаг 4. Будьте активны в рассылках и досках объявлений
Listservs - это приложения, которые управляют несколькими дискуссионными группами по электронной почте, а доски объявлений - это онлайн-дискуссионные площадки, где люди говорят о конкретных вещах и решают конкретные проблемы. Найдите списки и доски, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Посмотрите, кто там всегда активен, и узнайте больше о них и их бизнесе. Задайте вопрос, и если вы знаете ответ на чей-то вопрос, ответьте на него.
Шаг 5. Отправьте информационный бюллетень по электронной почте
Информационный бюллетень по электронной почте - это своего рода более подробная газета в социальных сетях или пресс-релиз, который легче читать, чем обычный. Включите изображения, статистику, цитаты и, в идеале, постарайтесь, чтобы более одного человека выступили или представили цитаты в информационном бюллетене. Включите ссылки на свой веб-сайт и социальные сети. Также создайте своего рода призыв к действию: пройдите наш опрос, используйте этот купон, подпишитесь на нашу страницу в Facebook и т. Д.
Метод 3 из 7: Развитие пресс-релиза и рекламы
Шаг 1. Продвигайте свой бизнес на новостных сайтах
Используйте новостные сайты для распространения пресс-релизов о своем бизнесе. Все начинается с написания пресс-релиза, в котором освещаются важные новости о вашей компании: запуск нового продукта, специальное мероприятие, инициатива по совместному брендингу, благотворительная деятельность или смена руководства на высоком уровне. Используйте все термины и языки, специально оптимизированные для поиска. Также не забудьте указать в пресс-релизе контактную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона.
Шаг 2. Распространение пресс-релизов через новостные сети
PR Newswire и Business Wire - две самые популярные службы распространения пресс-релизов. Некоторые требуют за это плату, некоторые - бесплатно. Воспользуйтесь услугами общих платформ распространения, таких как PRWeb и Newsvine, а также отраслевых дистрибьюторов или «микролистов», которые работают с конкретными отраслями, такими как технологии, здравоохранение, образ жизни и финансы.
Шаг 3. Раздайте свой пресс-релиз непосредственно репортерам
После распространения пресс-релиза через информационные агентства вы сможете привлечь внимание прессы и, если да, то сможете напрямую связаться с прессой. Ищите репортеров и редакторов, которые написали статьи, которые вам нравятся. Свяжитесь с ними по электронной почте, а через день или два свяжетесь с ними по электронной почте или по телефону.
Шаг 4. Сделайте непрерывное объявление
Ясно, что вы должны объявить о запуске своей компании, но можете также объявить о других запусках. Например, продвигайте запуск нового продукта или услуги, перезапуск чего-либо, запуск нового веб-сайта, нового известного сотрудника, новую торговую марку или открытие нового офиса или офиса.
Шаг 5. Используйте свою известность
Немного похвастаться - это нормально. Если вы получили широкое освещение в средствах массовой информации или даже были упомянуты в средствах массовой информации, гордитесь и поделитесь своим успехом. Даже до того, как вы получите новости, нет ничего плохого в том, чтобы сообщить вашим ключевым подписчикам, что скоро появится новый продукт или услуга вашей компании.
- Создайте на своем сайте специальную вкладку для пресс-релизов, содержащую копии или ссылки на полные статьи. Возьмите лучшие цитаты из статей, которые дополняют ваш бизнес. Также можно добавить графику «Как показано на…».
- Используйте цитаты из прессы на рекламных щитах, брошюрах и других аксессуарах, которые вы приносите на выставки. Включите цитаты из прессы в электронные бюллетени и сообщения в социальных сетях. Печатайте, вставляйте в рамку и размещайте любимые статьи на стене.
Метод 4 из 7. Использование опросов
Шаг 1. Разработайте опрос
Собирайте стратегические вопросы для публикации в онлайн-опросах и делитесь ими в списках рассылки. Он не должен быть длинным, сложным или соответствовать научным методам. Простые опросы все еще могут быть эффективными.
Шаг 2. Не используйте обычный текстовый редактор
Возможно, вы лучше знакомы с платформами обработки текста или электронных таблиц, но гораздо лучше использовать специализированные инструменты для проведения опросов. Рассмотрим некоторые средства массовой информации и службы, такие как Constant Contact или SurveyMonkey, которые собирают для вас результаты опросов. Все эти устройства также имеют вспомогательные функции, типы опросов и вопросы, о которых вы могли не подумать.
Шаг 3. Разработайте вопросы для восприятия
С самого начала решите, какую информацию вы хотите изучить, чтобы вопросы могли быть конкретными и целенаправленными. Спросите в первую очередь о самом главном. Таким образом, самые важные темы могут быть получены до того, как участникам надоест или они перейдут к последнему вопросу.
- Убедитесь, что опрос удобен и понятен. Задавайте вопросы с несколькими вариантами ответов или «закрытые» вопросы: вопросы, на которые можно ответить одним словом или фразой. Это упрощает анализ результатов, а также облегчает участникам отвечать на вопросы.
- Внесите несколько вариаций вопроса. Вы можете добавить несколько вопросов с ответом «да» или «нет» к множественному выбору или попросить участников ответить, например, по шкале от 1 до 10. Вопросы этого типа являются исключением из правила использования закрытых вопросов. Для разнообразия можно задать один или два открытых вопроса.
Шаг 4. Анализируйте результаты
Хороший опрос должен помочь вам выяснить, что на самом деле ценят ваши клиенты, а затем предоставить обратную связь о том, как они искали информацию о вас. Отсюда вы можете поставить себя на конец их квеста. Инструменты опроса обычно также предоставляют круговые диаграммы и другие графики, которые помогают визуализировать результаты или использовать их в презентациях.
Метод 5 из 7: совершенствуйте свои навыки
Шаг 1. Изучите свою отрасль
Прочтите все, что сможете, об отрасли, в которой вы работаете. Ищите статьи в Интернете с поисковыми запросами, которые клиенты также используют, чтобы найти вас. Кроме того, читайте различные книги и длинные статьи, поскольку они обычно содержат множество замечательных цитат, приложений, списков ресурсов и библиографий, которые могут вдохновить потенциальных клиентов.
Шаг 2. Используйте отраслевые знания для продвижения B2B
То, что вы ищете, вероятно, не является постоянным потребителем. Обладая отраслевыми знаниями, вы также можете найти лидеров отрасли, которые могут предоставить потенциальных клиентов или другие предприятия, дополняющие ваши собственные: покупателей, поставщиков, дистрибьюторов и т. Д.
Шаг 3. Предложите свои навыки
Если у вас есть опыт работы в бизнес-секторе, в котором вы работаете, может быть хорошей идеей написать собственные статьи для журналов или газет. Результаты вашего написания сразу же доставят многим новым участникам. Статьи, которые вы пишете, также служат отличным средством саморекламы, как и обзоры прессы. Продвигайте свои статьи также в электронной почте, информационных бюллетенях, социальных сетях и т. Д.
Шаг 4. Развивайте лидерство с перспективой
Постарайтесь привлечь потенциальных клиентов, используя подход, основанный на лидерстве, особенно если первоначальное взаимодействие происходит в сети. Запланируйте встречу или позвоните по телефону. Общение с помощью телефонных звонков кажется более личным, а не общим или массовым. Кроме того, это показывает потенциальному клиенту, что вы и компания настоящие, и что они имеют дело с реальными людьми.
Шаг 5. Стать государственным подрядчиком
Если ваша компания занимается закупкой товаров и услуг, которые обычно закупает государство, попробуйте стать официальным государственным подрядчиком и участвовать в торгах по контрактам. Государственные приложения более актуальны, если ваша компания предоставляет конкретные услуги или предлагает уникальный опыт. Вам нужно будет заполнить несколько форм, но как только все будет в порядке и ваш статус станет официальным, это может открыть огромную возможность для привлечения большого количества новых клиентов. Некоторые компании ведут все свои дела с государством.
Метод 6 из 7: участвуйте в различных мероприятиях
Шаг 1. Продвигайте свою компанию на выставках
Устанавливайте киоски на отраслевых выставках. Здесь покупатели и другие заинтересованные стороны могут напрямую разобраться в вашем бизнесе. Найдите торговые выставки в списках рассылки, в вашей отрасли или через торговые онлайн-группы, такие как Trade Show News Network. Точно так же, как вы хотите, чтобы посетители были заняты, когда они посещают ваш веб-сайт, сделайте то же самое и удерживайте их в своем киоске.
Шаг 2. Потенциальных клиентов можно получить, попросив заинтересованных людей написать свои адреса электронной почты в книге прибытия или заполнить открытку
Еще лучше, если вы поставите большую банку для рыбы, чтобы посетители могли положить туда свои визитки. Проведите розыгрыш в конце ярмарки, чтобы раздать бесплатные подарки, связанные с вашей компанией, например, сертификаты. Убедитесь, что вы подготовили много собственных визитных карточек для распространения.
Шаг 3. Последующие действия после выставки
Не забудьте связаться с потенциальными клиентами после окончания выставки! Поблагодарите посетителей и предложите ответить, если у них возникнут вопросы. Затем вы можете добавить их в один из целевых списков рассылки и раздать им купоны онлайн.
Шаг 4. Посещайте отраслевые мероприятия и встречи
Присоединяйтесь к местным, национальным и даже международным торговым организациям. Ищите поблизости мероприятия, проводимые местными хижинами. Вы также можете найти потенциальных клиентов в клубах, сферы интересов которых имеют отношение к вашему бизнесу. Взгляните, например, на Meetup.com, чтобы найти клубы и встречи по отраслям и географическому положению.
- Посмотрите на мероприятия, на которые всегда приходят посетители. Иногда на мероприятии отображаются участники RSVP или конкретная группа сообщает список и количество участников. Это может помочь определить, какие группы и собрания наиболее популярны.
- По возможности почитайте обзоры прошлых выставок. Это может помочь понять, нравится ли мероприятие многим. Это также помогает убедиться, что тема встречи соответствует объявленному заголовку и описанию.
Шаг 5. Посещайте мероприятия выпускников
Посещение мероприятий для выпускников - это не только отличный способ восстановить отношения со старыми друзьями, но и возможность встретить новых друзей, которые закончили учебу до или после вас. Многие люди меняют работу или открывают компании, соответствующие вашей работе. К тому же они обычно намного более открыты. И соглашайтесь на деловые отношения с людьми старой закалки.
- Найдите аналогичный опыт. С выпускниками вы можете поговорить на самые разные темы, чтобы найти общий язык друг с другом. Спросите о ваших основных занятиях, спорте и внеклассных занятиях, любимых местах встречи в школе и году выпуска (если не указан на вывеске).
- Назначьте встречу, чтобы связаться с ними после мероприятия. Не забудьте попросить визитку, чтобы с вами можно было легко связаться, чтобы продолжить работу по привлечению новых клиентов. Вы можете сначала предложить свою визитку, чтобы они ответили тем же. Отправьте дружеское электронное письмо, указав, насколько вы рады встрече с ними, а затем, если хотите, назначьте информационное интервью, когда у них будет время.
Шаг 6. Проведите собственное мероприятие
Конечно, вы также можете организовать свое собственное мероприятие. Мероприятие может быть обедом, юбилеем компании, информационной сессией или праздничной вечеринкой. Если вы не знаете, как это сделать, или если средства ограничены, вы все равно можете стать одним из спонсоров мероприятия. Просто убедитесь, что вы реалистично оцениваете свои цели, пытаясь найти партнеров, которые соответствуют вашей торговой марке, и в то же время увеличивать ценность для себя. Например, ваша компания может выступать в роли спонсора питания или быть компанией, «привлеченной …».
Метод 7 из 7: спонсорство и реклама
Шаг 1. Спонсируйте местную некоммерческую или благотворительную организацию
Помимо того, что спонсорская деятельность хорошо сделана, она может открыть возможности для привлечения новой аудитории и потенциальных клиентов. Если у вашей компании есть средства, чтобы выступить в качестве основного или соучредителя, ей следует рассмотреть возможность спонсирования местной организации. Это может быть танцевальная труппа, бейсбольная команда или программа наставничества молодежи. Подобные спонсируемые мероприятия часто дают вам доступ к местным предприятиям и местным лидерам, которые помогают привлечь потенциальных клиентов.
Шаг 2. Привлекайте потенциальных клиентов за счет местной рекламы
Не забывайте «традиционные» СМИ и СМИ не в Интернете. Вы можете разместить рекламу в местных газетах, на радиостанциях или на рекламных щитах. Эти объявления должны побуждать людей звонить или посещать ваш сайт. Обычно клиентов будет легче найти, если им будет предоставлена скидка, специальное предложение или специальная скидка, если покупатель упомянет ваше объявление.
Шаг 3. Используйте почтовую почту, чтобы убедить клиентов
Почтовая почта по-прежнему широко распространена во многих компаниях. Вы можете приобрести список рассылки или список рассылки, который соответствует определенным характеристикам, таким как характеристики проживания или уровень дохода, а затем написать этим людям. Убедитесь, что вы настроили таргетинг на целевую аудиторию, которая соответствует вашему продукту. Чем конкретнее цель письма, тем больше шансов получить действительно заинтересованного клиента.
подсказки
- Помните, что при попытке привлечь потенциальных клиентов лучше связываться с потенциальными клиентами как можно быстрее, пока они еще «горячие». Использование программы автоматического ответа на электронную почту - один из лучших способов, поскольку весь процесс автоматизирован.
- Во многих случаях выращивать потенциальных клиентов в Интернете дешевле, хотя этот метод может занять много времени. Если средства вашей компании ограничены, попробуйте сначала использовать онлайн-метод.
