Из этой статьи вы узнаете, как отказаться от ставки на eBay как покупатель, так и продавец. Если у вас осталось менее 12 часов на аукционе, вам нужно будет связаться с продавцом и попросить его отменить ставку. Вы не можете отменить через мобильное приложение eBay.
Шаг
Метод 1 из 3: отмена предложения (как покупатель)
Шаг 1. Зайдите на сайт eBay
Посетите https://www.ebay.com/. Если вы уже вошли в свою учетную запись, вы попадете на главную страницу eBay.
Если нет, нажмите ссылку " Войти »В верхнем левом углу страницы введите свой адрес электронной почты (или имя пользователя) и пароль учетной записи и нажмите« Войти ”.
Шаг 2. Щелкните «Справка и контакты»
Он находится в верхнем левом углу страницы.
Шаг 3. Нажмите Как отозвать заявку
Эта ссылка находится посередине страницы.
Шаг 4. Нажмите Отозвать ставку
Это синяя кнопка посередине страницы. После нажатия вы попадете на страницу, содержащую товар, на который вы сделали последнюю ставку.
Шаг 5. Выберите товар, на который вы только что сделали ставку
Щелкните имя элемента, чтобы выбрать его.
Шаг 6. Выберите причину отмены ставки
Нажмите кнопку с кружком слева по следующим причинам:
-
” Я ввел неверную сумму.
»- выберите этот вариант, если вы ставите слишком высокую или слишком низкую ставку.
-
” Описание товара значительно изменилось после того, как я сделал ставку.
”- выберите этот вариант, если отображаемые условия, описание или условия продажи предмета изменяются и влияют на его стоимость.
-
” Я не могу связаться с продавцом по электронной почте или телефону.
»- Если вы пытались связаться с продавцом, но не получили ответа, выберите этот вариант.
Шаг 7. Щелкните Продолжить
Эта синяя кнопка находится под причиной отмены раздела предложений.
Шаг 8. Нажмите Отозвать ставку
Это синяя кнопка внизу страницы. После этого ваше предложение будет отменено.
Метод 2 из 3: отмена предложения (как продавец)
Шаг 1. Зайдите на сайт eBay
Посетите https://www.ebay.com/. Если вы уже вошли в свою учетную запись, вы попадете на главную страницу eBay.
Если нет, нажмите ссылку " Войти »В верхнем левом углу страницы введите свой адрес электронной почты (или имя пользователя) и пароль учетной записи и нажмите« Войти ”.
Шаг 2. Выберите My eBay
Он находится в правом верхнем углу страницы. После этого появится выпадающее меню.
Шаг 3. Щелкните Продажа
Эта опция находится внизу раскрывающегося меню.
Шаг 4. Выберите элемент
Щелкните название позиции, на которую была сделана ставка. Возможно, вам придется провести пальцем по экрану, чтобы увидеть элемент.
Шаг 5. Проведите пальцем по экрану и найдите номер позиции
Этот номер находится справа от заголовка «Номер позиции eBay» в правом верхнем углу вкладки «Описание». Вам нужна информация, чтобы направить eBay к нужному товару.
Шаг 6. Введите имя пользователя участника торгов
Нажмите на ссылку " [предложение] "над кнопкой" Место ставку ”, Затем найдите имя пользователя с предложением, которое хотите отменить. Эта информация нужна вам, чтобы отменить предложение.
Шаг 7. Щелкните логотип eBay
Он находится в верхнем левом углу страницы. После этого вы вернетесь на главную страницу.
Шаг 8. Прокрутите вниз и выберите Карта сайта
Он находится в нижней части столбца параметров «Инструменты и приложения» внизу главной страницы eBay.
Шаг 9. Прокрутите вниз и нажмите Отменить ставки в своем листинге
Эта опция находится в группе опций «Действия по продаже» под заголовком «ПРОДАЖА».
Шаг 10. Заполните форму отмены предложения
Заполните следующие поля:
- ” Номер предмета ”- Введите номер вашего товара в поле над этим заголовком.
- ” ID пользователя отменяемой ставки ”- Введите имя пользователя участника торгов в поле над этим заголовком.
- ” Причина отмены ”- введите причину отмены в поле под этим заголовком (не более 80 символов).
Шаг 11. Нажмите «Отменить ставку»
После этого все предложения, отправленные данным пользователем, будут немедленно отменены.
Метод 3 из 3: Связь с продавцом
Шаг 1. Зайдите на сайт eBay
Посетите https://www.ebay.com/. Если вы уже вошли в свою учетную запись, вы попадете на главную страницу eBay.
Если нет, нажмите ссылку " Войти »В верхнем левом углу страницы введите свой адрес электронной почты (или имя пользователя) и пароль учетной записи и нажмите« Войти ”.
Шаг 2. Выберите My eBay
Он находится в правом верхнем углу страницы.
Шаг 3. Щелкните "Ставки / предложения"
Он находится в верхней части раскрывающегося меню.
Шаг 4. Выберите элемент
Щелкните элемент, на который вы только что сделали ставку. Возможно, вам потребуется прокрутить экран, чтобы найти соответствующий элемент.
Шаг 5. Щелкните имя пользователя продавца
Это имя находится под заголовком «Информация о продавце» в правой части страницы. После нажатия вы попадете на страницу профиля продавца.
Шаг 6. Щелкните Контакт
Он находится в правом верхнем углу страницы продавца. После этого откроется страница контактов.
Шаг 7. Прокрутите экран и нажмите Нет, я хочу связаться с продавцом
Эта опция находится в разделе «Мы ответили на ваш вопрос?».
Шаг 8. Щелкните Продолжить
Откроется поле сообщения.
Шаг 9. Введите вопрос
Введите такой вопрос, как «Я хотел бы отменить свои ставки на ваш товар», после чего укажите название товара.
- Если у вас есть ссылка на выставленный на продажу товар, воспользуйтесь ссылкой.
- Возможно, вам потребуется заполнить дополнительную информацию, в зависимости от продавца.
Шаг 10. Щелкните Отправить
Сообщение будет отправлено немедленно. Хотя продавцы не обязаны отменять заявки, они обычно принимают запросы на отмену.
