Когда что-то идет не так, мы обычно обращаемся к друзьям за поддержкой и поддержкой. Вы из тех, на кого можно положиться, когда друг чувствует себя подавленным? Если вы не уверены, не волнуйтесь, вы можете научиться успокаивать других. Сначала вы можете чувствовать себя неловко или нервничать, но с практикой вам больше не придется беспокоиться о том, чтобы сказать что-то не так или ухудшить ситуацию. Когда кому-то из ваших друзей приходится нелегко, помогите ему, составив ему компанию, найдя правильные слова и избегая некоторых распространенных ошибок.
Шаг
Метод 1 из 3: оказание поддержки
Шаг 1. Оцените, насколько ему грустно
Утешайте своих друзей в соответствии с их уровнем печали. Если кажется, что у него большие проблемы, возможно, вам придется приложить больше усилий, чтобы помочь. Если его что-то беспокоит, но он не такой грустный, сопровождайте его, не слишком остроумно реагируя.
Он может быть еще больше расстроен, если ваша реакция неуместна, например, может быть, слишком много или даже меньше, чем ожидалось. Итак, следуйте его позиции
Шаг 2. Узнайте, что пошло не так
Прежде чем что-либо сказать, постарайтесь выяснить, в чем проблема. Таким образом, вы можете знать, что говорить, а что не говорить. Если вы хотите поговорить с ним, не зная ситуации, возможно, вы сказали что-то не так.
- Скажите: "Что случилось?" или «Хотите историю?»
- Если ему слишком грустно, чтобы говорить, не настаивайте на объяснении. Просто оставайся с ним, пока он не успокоится. Ваше присутствие помогает, даже если вы ничего не говорите.
Шаг 3. Обнимите его
Прикосновения, основанные на добрых намерениях, могут иметь большое влияние, даже если вы не знаете, что происходит. Вы также можете обнять ее или нежно похлопать по плечу.
Если ему не нравятся объятия, не заставляйте его. Сядьте рядом с ним. Скажите: «Я буду сопровождать вас, сидя здесь»
Шаг 4. Позвольте ему поделиться своими чувствами
Если ему нужно выпустить на волю свою печаль или гнев, пусть будет так. Обратите внимание и не перебивайте. Поощряйте его полностью выражать свои чувства.
Например, вы могли бы сказать: «Так что же происходит?» или "Как ты себя чувствуешь?" Во время паузы вы можете сказать: «Я слушаю»
Шаг 5. Просто слушайте
Ему нужно, чтобы кто-то внимательно слушал. Так что сосредоточьтесь на слушании. Будьте терпеливы и не судите. Поощряйте его говорить столько, сколько необходимо. Не скучайте и не пытайтесь сменить тему.
- Установите на телефоне беззвучный режим, чтобы вас никто не отвлекал.
- Если у вас другая встреча или окружение неприятно для разговора, скажите: «Я думаю, нам нужно поговорить где-нибудь еще» или «Можем ли мы продолжить позже? У меня назначена встреча, но я вернусь сюда, когда закончу. Убедитесь, что он знает, что вы действительно хотите слушать.
Метод 2 из 3: знать, что сказать
Шаг 1. Проявите сочувствие
Попробуйте поставить себя на его место и показать, что вы понимаете его эмоции. Скажите: «Это звучит очень болезненно» или «Вы, должно быть, очень разочарованы».
Не говорите «Я знаю, что вы чувствуете» скорбящему человеку, потому что это звучит пренебрежительно. Покажите эмоции, упоминая конкретные эмоции
Шаг 2. Согласитесь с ее чувствами
Признайте, что ее чувства действительны, чтобы она не чувствовала себя одинокой. Скажите: «У вас есть полное право злиться» или «Любой в вашем положении будет чувствовать себя преданным».
Шаг 3. Спросите его, что ему нужно
Если не знаете, чем помочь, спросите. Скажите ей, что вы хотите помочь ей почувствовать себя лучше и готовы делать все, что ей нужно.
Скажите: "Что вам нужно сейчас?" или "Что вы хотите, чтобы я сделал?"
Шаг 4. Предложите помощь
Есть люди, которые не любят просить помощи или поддержки у других. Если он такой, проявите инициативу, чтобы ему не пришлось спрашивать. Предложите назначить встречу как можно скорее или спланируйте какое-нибудь занятие, чтобы снова его возбудить.
Например, скажите: «Я позвоню тебе, когда вернусь домой, хорошо?» или «Хочешь встретиться завтра за обедом?»
Шаг 5. Не думайте, что вам нужно говорить
Если он мало говорит, не думайте, что вы должны заполнить тишину, особенно если слова не улучшат ситуацию. Он уже чувствует вашу поддержку, даже если вы просто сидите с ним спокойно.
Скажи ему, что он может плакать, если захочет. Иногда плакать утешительнее, чем говорить
Метод 3 из 3: как избежать ошибок
Шаг 1. Не недооценивайте боль
Избегайте слов, принижающих его чувства, или использования клише, даже если вы не знаете, что сказать. Такие слова, как «Все происходит по какой-то причине» или «Да ладно, все не так уж плохо», только усугубят ее самочувствие. Отнеситесь к ее горю серьезно и, если не знаете, что сказать, лучше промолчать.
Шаг 2. Уменьшите свой позитивный настрой
Нет необходимости заверять его, что все будет хорошо, и не делайте комплиментов, пытаясь подбодрить его. Когда вы в плохом настроении, совет смотреть на светлую сторону не поможет, а комплименты могут показаться пустыми и фальшивыми.
- Если ему грустно из-за неудачи, вы можете напомнить ему о его сильных сторонах в других областях. Однако не переусердствуйте и держитесь подальше от ложных комплиментов.
- Например, если ему грустно, что он не поступил в университет своей мечты, вы можете убедиться, что он умен и что его интеллект не определяется колледжем, в который он ходит. Не говорите, что он лучший ученик в своей школе, если это не так.
Шаг 3. Сосредоточьте разговор на нем
Не говорите о себе и своих проблемах, даже если у вас была такая же проблема. Рассказ о вашем опыте не решит проблему, он почувствует, что его не слышат.
Шаг 4. Избегайте советов
Вы не можете решить проблему друга, даже если захотите. Совет может заставить его почувствовать, что вы отбрасываете его чувства в сторону. Сосредоточьтесь на том, чтобы он чувствовал, что его понимают и поддерживают.
