Как решать проблемы: 15 шагов (с изображениями)

Оглавление:

Как решать проблемы: 15 шагов (с изображениями)
Как решать проблемы: 15 шагов (с изображениями)

Видео: Как решать проблемы: 15 шагов (с изображениями)

Видео: Как решать проблемы: 15 шагов (с изображениями)
Видео: Как правильно целоваться. 10 ошибок, которые всё портят 2024, Апрель
Anonim

У всех разные проблемы. Даже самые богатые люди в мире по-прежнему сталкиваются с проблемами в повседневной жизни. Иногда проблема кажется очень сложной, и кажется, что решения нет. Однако вы можете решить проблему, взяв на себя ответственность за причину и приняв мудрые меры для исправления ситуации.

Шаг

Часть 1 из 2: поиск решений для восстановления ситуации

Решайте проблемы, шаг 1
Решайте проблемы, шаг 1

Шаг 1. Постарайтесь успокоиться

Когда вы сталкиваетесь с проблемой, естественно реагировать импульсивно, но помните, что вы рискуете принять неправильное решение, если будете действовать таким образом. Прежде чем принять решение о решении проблемы, сдерживайте свои эмоции, чтобы сохранять спокойствие и иметь возможность справиться с текущей проблемой.

  • Глубоко дыша, повторяйте в уме: «ri» на вдохе и «lek» на выдохе. Этот шаг полезен для нормализации пульса и успокоения.
  • Скажите себе: «Я справлюсь с этой проблемой. Хотя это сложно, я справлюсь».
Решайте проблемы, шаг 2
Решайте проблемы, шаг 2

Шаг 2. Возьмите на себя ответственность за возникающие проблемы

Примите тот факт, что вы столкнулись с проблемой, а затем осознайте свою роль в этой проблеме. Таким образом, вы сможете активно и разумно решать проблемы.

  • Определите проблему и ее причину, чтобы вы могли оценить, принять реальность и решить проблему.
  • Например, если вас оштрафуют за несвоевременную выплату ипотеки, примите тот факт, что вы несете ответственность или, по крайней мере, сыграли в этом свою роль. Другой пример: если вы плохо сдали экзамен, признайте, что вы способствовали тому, чтобы не сдать экзамен.
Решайте проблемы, шаг 3
Решайте проблемы, шаг 3

Шаг 3. Оцените, прежде чем отвечать

Если у вас есть проблема, но вы не можете быть уверены, что или кто ее вызвал, подумайте, прежде чем говорить или действовать. Если вы хотите обвинить кого-то в причинении проблем, особенно когда вы расстроены или сбиты с толку, помните, что такое отношение бесполезно, оно может даже усугубить проблему. Вместо этого найдите время, чтобы выяснить, почему. Это связано с внешними факторами (другими людьми или вещами, над которыми вы не можете повлиять), внутренними факторами (действиями, которые вы совершали или не предпринимали) или сочетанием того и другого.

  • Пример внешние факторы: если кто-то ударил вашу машину, припаркованную на стоянке, проблема возникает из-за внешних факторов. Вы не стали причиной этой аварии и не смогли ее предотвратить.
  • Пример Внутренние факторы: Если вы опаздываете на работу из-за многократного отключения будильника, эта проблема вызвана внутренними факторами. В подобной ситуации признайте свою ошибку и опоздайте в офис, чтобы проблема больше не повторилась.
  • Пример комбинированный фактор: если ваша групповая презентация получила плохую оценку, возможно, всем членам группы следует улучшить свои способности в составлении материала и проведении презентаций, а не только одному или нескольким людям. Признайте свою роль в этом вопросе, а затем сделайте что-нибудь, чтобы проявить ответственность.
Решайте проблемы, шаг 4
Решайте проблемы, шаг 4

Шаг 4. Определите мгновенное решение

Часто проблемы необходимо решать немедленно, предпринимая немедленные действия. Вы можете найти мгновенные решения, если спокойно встречаетесь с проблемами и ясно мыслите.

  • Прежде чем реагировать, сделайте глубокий вдох.
  • Постарайтесь как можно быстрее оценить текущую ситуацию и рассмотреть актуальную информацию. Например, если унитаз в вашем доме продолжает работать, проверьте положение рычага на боковой стороне резервуара или запорного клапана на дне резервуара, чтобы выяснить, что его вызывает. Другой пример: если кто-то, который кажется жестоким, кричит на вас, лучшим решением будет немедленно дистанцироваться.
  • Используйте время, чтобы выявить проблему и найти лучшее решение. Например, если срок действия вашего полиса автострахования истек, но вы не получили уведомление о продлении полиса, позвоните в страховую компанию, чтобы немедленно продлить полис.
  • Определите несколько решений, которые могут решить проблему, а затем определите наиболее подходящее. Например, если вода продолжает течь из бачка унитаза, немедленно закройте водопроводный кран, ведущий в унитаз, затем вызовите слесаря-сантехника. Как вариант, попробуйте остановить поток воды, опустив клапан, чтобы закрыть отверстие в дне резервуара. Если это не помогло, закройте кран, ведущий в унитаз, и вызовите сантехника.
  • Учитывайте мнение других, если проблема касается других людей.
Решайте проблемы, шаг 5
Решайте проблемы, шаг 5

Шаг 5. Определите привычки, которые вызывают проблему

Если вы можете спокойно посидеть и выяснить, что вызывает проблему, не обвиняя кого-то еще, вы можете узнать о модели поведения, которая вызывает проблему. Этот шаг поможет вам выбрать более эффективное решение.

  • Запишите причины, вызывающие проблему, например, «своевременная оплата счетов» или «достижение максимальной эффективности на работе / учебе».
  • Определите, что можно изменить, чтобы вы были готовы действовать для решения проблемы.
Решайте проблемы, шаг 6
Решайте проблемы, шаг 6

Шаг 6. Определите цели, которых необходимо достичь, чтобы проблема была решена

Один из способов решения проблемы - определить возможные действия и конкретные реалистичные цели.

  • Ставьте цели в соответствии с критериями SMART, чтобы проблемы можно было преодолеть. SMART - это инициалы слова: конкретный (конкретный), измеримый (измеренный), достижимый (достижимый), реалистичный (реалистичный), ограниченный по времени (крайний срок). Например, вы хотите найти решение для выплаты задолженности по ипотеке. Для этого сформулируйте цель в письменном виде: «Я хочу погасить задолженность по ипотеке в течение 2 месяцев. Я свяжусь с банковским служащим, который занимается этим вопросом, чтобы попросить продлить срок платежа в рассрочку и спросить, как повысить мое доверие к быть свободным из черного списка ".
  • Сформулируйте проблему и решение на листе бумаги. Вы будете более настойчивы в решении проблемы, если у вас есть визуальный инструмент в виде письменной цели, например: «До сих пор я использовал свои деньги произвольно, поэтому я не могу позволить себе выплатить свою ипотеку.. С этого момента я должен разумно распоряжаться своими расходами и восстанавливать доверие ».
Решайте проблемы, шаг 7
Решайте проблемы, шаг 7

Шаг 7. Установите реалистичные ожидания

Один из эффективных способов решения проблем - ожидать разумных решений. Желание реализовать нереалистичное решение может вызвать новые проблемы и стресс.

  • Подумайте, реалистичны ли ваши ожидания, проанализировав цели, которые вы поставили для решения проблемы.
  • Например, план погашения очень большой задолженности по автокомпании может не быть выполнен в течение 2–3 месяцев, потому что вам придется покупать предметы первой необходимости и оплачивать другие счета. Поэтому подумайте о том, чтобы обсудить это со своим кредитором, супругом или финансовым консультантом, чтобы определить лучший способ решения проблемы.
  • Помните, что стресс может помешать решению проблем. Ожидание реалистичных решений может снизить стресс.
Решать проблемы Шаг 8
Решать проблемы Шаг 8

Шаг 8. Верьте в себя

Когда вы сталкиваетесь с проблемами, отрицательное отношение и жалобы бесполезны. Вы сможете найти правильное решение, если верите в себя и в свою способность разумно решать проблемы. Мотивируйте себя проявлять настойчивость перед лицом невзгод, вспоминая свой успех в преодолении проблемы.

  • Найдите время, чтобы вспомнить положительные моменты своей жизни. Этот шаг поможет вам объективно взглянуть на проблему и вселит уверенность в том, что вы способны ее преодолеть.
  • Скажите себе положительные утверждения, например: «Я плохо разбираюсь в математике, но всегда получаю пятерки по другим предметам. Я собираюсь посещать математические классы, чтобы быть лучшим учеником».
  • Подружитесь с людьми, которые ценят ваши способности и побуждают вас решать проблемы быстро и находить подходящие решения.

Часть 2 из 2: Преодоление препятствий

Решение проблем, шаг 9
Решение проблем, шаг 9

Шаг 1. Примите меры

Лучший способ решить проблему - как можно скорее принять меры. После определения проблемы и постановки целей по ее преодолению примите меры для достижения этих целей.

  • Покажите готовность решать проблемы. Например, если вы не можете вовремя оплатить свой автомобиль, обратитесь к своему кредитору или в кредитную компанию, чтобы объяснить, с какой проблемой вы столкнулись. Попросите лучшее решение для обеих сторон. Другой пример: если ваша работа оценивается как низкая, назначьте встречу со своим начальником, чтобы обсудить, как ее улучшить.
  • Не будь импульсивным, когда действуешь. Например, если друг сплетничает о вас, составьте электронное письмо, в котором обсудите его поведение. Перед отправкой сохраните черновик письма до завтра, чтобы не сказать то, о чем в конечном итоге пожалеете.
Решайте проблемы, шаг 10
Решайте проблемы, шаг 10

Шаг 2. Постарайтесь достичь цели и предпримите наилучшие действия

Убедитесь, что вы всегда ведете себя позитивно, когда сталкиваетесь с проблемами. Этот шаг необходим для достижения цели путем принятия мер по преодолению препятствий.

  • Напомните себе, что вы будете читать список проблем и целей, которых хотите достичь, чтобы решить проблему.
  • Обсудите с друзьями, членами семьи и людьми, вовлеченными в процесс, чтобы выбрать лучшее решение.
  • Назначьте встречу с психологом или психиатром. Если вы настолько подвержены стрессу или депрессии, что не можете понять, как справиться с проблемой, рекомендуется проконсультироваться с лицензированным консультантом.
Решайте проблемы Шаг 11
Решайте проблемы Шаг 11

Шаг 3. Не говорите отрицательно

Помните, что негативные модели мышления могут снизить вашу способность решать проблемы. Один из эффективных способов преодоления препятствий - превратить негативные мысли о проблеме во что-то полезное.

  • Используйте опыт решения проблем как ценный урок. Например, если вы не можете выплатить ипотечный кредит, потому что деньги тратятся на развлечения, поймите, что такое поведение плохо для вас.
  • Измените негативное поведение, которое вызывает проблему, изменив свое мышление при столкновении с препятствиями. Например, если вы не хотите брать уроки истории, но ваш следующий урок - ваш любимый, думайте об истории как о ступеньке к долгожданному веселому моменту. Этот шаг может улучшить ваше поведение, так что вы будете уделять внимание уроку истории и получать хорошие оценки.
Решайте проблемы, шаг 12
Решайте проблемы, шаг 12

Шаг 4. Примите позитивные изменения

Если вы определили причину проблемы и поставили цели по ее преодолению, велика вероятность, что ваша жизнь изменится в положительном направлении. Будьте готовы испытать это изменение и его благотворное влияние на преодоление проблемы.

  • Сталкиваясь с препятствиями, глядя на положительные аспекты, вы можете изменить свое мышление и выбрать лучшее решение для преодоления проблемы. Например: «Я хочу продолжить учебу в моем любимом университете, но из-за того, что у меня плохая табель успеваемости, мне нужно усерднее учиться, чтобы улучшить свои оценки, чтобы меня приняли в мой любимый университет».
  • Не бойтесь столкнуться с изменениями и напоминайте себе, что эти изменения помогают вам справляться с проблемами.
  • Используйте положительные предложения, например: «Я пытаюсь решить проблему полезным способом. Решение потребует времени, но я принял правильное решение».
Решайте проблемы, шаг 13
Решайте проблемы, шаг 13

Шаг 5. Примите неудачу

Решая проблемы, будьте готовы признать тот факт, что цели не достигнуты. Признайте, что вы потерпели неудачу, примите меры для ее решения, а затем составьте план решения проблемы.

  • Не требуйте от других людей исполнения ваших желаний, если в решении проблемы участвуют другие люди. Например, вы можете написать электронное письмо другу, который сплетничает о вас, чтобы решить проблему, но не ждите, что он извинится.
  • Ожидайте решений в той мере, в какой вы можете их контролировать. Например, вы не можете быть уверены, что друг, который сплетничает, извинится после прочтения электронного письма. Другой пример, вы не можете определить ответ кредитора после подачи заявки на продление срока погашения рассрочки платежа за автомобиль.
Решение проблем, шаг 14
Решение проблем, шаг 14

Шаг 6. Не сдавайтесь

Иногда нужно набраться терпения, пока проблема не будет решена. Постарайтесь предпринять конкретные действия для достижения поставленных целей. Этот шаг поможет вам разумно преодолеть препятствия.

  • Быть положительным. Доказано, что этот метод приносит улучшения. Поэтому последовательно выполняйте план и сохраняйте позитивный настрой при столкновении с препятствиями, чтобы вы могли как можно лучше преодолевать проблемы.
  • Например, если вы еще не получили пятерку, не отчаивайтесь. Каждый раз, когда значение увеличивается, это означает хороший прогресс.
Решайте проблемы, шаг 15
Решайте проблемы, шаг 15

Шаг 7. Живите сбалансированной жизнью

Проблемы в повседневной жизни могут вызвать физическое и умственное переутомление. Поэтому найдите время, чтобы отдохнуть и подумать о других вещах. Уравновешенная жизнь помогает хорошо справляться с проблемами.

  • Сделайте перерыв в повседневной жизни, например, на прогулку или пробежку. Этот шаг отвлечет вас от проблемы и поможет выбрать лучшее решение.
  • Найдите время, чтобы побыть одному или с близкими. Воспользуйтесь моментом, чтобы напомнить себе, что у вас есть поддержка и почему вы хотите решить эту проблему.

Рекомендуемые: