Из этой статьи вы узнаете, как сбросить настройки устройства Alexa. Вы можете попробовать сбросить настройки устройства Echo, если оно не работает или вы планируете продать или отдать его. К счастью, процесс сброса настроек устройства выполняется довольно быстро и легко. Действия по сбросу настроек устройства Amazon Echo будут зависеть от модели, которую вы используете. Вы также можете сбросить Amazon Echo с помощью приложения Alexa на своем смартфоне или планшете.
Шаг
Метод 1 из 5. Использование приложения Alexa
Шаг 1. Откройте приложение Alexa на своем телефоне или планшете
Это приложение отмечено голубым значком с белым кружком внутри. Вы можете сбросить Amazon Echo с помощью приложения Alexa или соответствующей комбинации клавиш на самом устройстве.
Шаг 2. Коснитесь Устройства
Он находится в правом нижнем углу окна Alexa.
Шаг 3. Коснитесь Эхо и устройства
Значок выглядит как Alexa Echo в верхней части экрана.
Шаг 4. Коснитесь устройства Echo, которое нужно сбросить
В меню «Echo & Devices» отображается список всех ваших устройств Amazon Echo. Коснитесь устройства, которое хотите сбросить.
Шаг 5. Проведите пальцем по экрану и коснитесь Заводские настройки
Эта опция находится внизу меню. Появится всплывающее окно подтверждения.
Шаг 6. Коснитесь Заводские настройки
С помощью этой опции вы подтверждаете, что хотите перезагрузить устройство. После этого устройство перезагрузится. Информация о вашей учетной записи будет удалена с устройства. Если вы хотите продать или отдать его, вы можете отключить устройство от источника питания и упаковать его. Вы также можете перезагрузить устройство с помощью приложения Alexa.
Метод 2 из 5. Использование Amazon Echo третьего или четвертого поколения
Шаг 1. Найдите кнопку «Действие»
Кнопка «Действие» находится в верхней части устройства Amazon Echo. В центре кнопки есть точка.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку «Действие» в течение 25 секунд
Индикатор загорится оранжевым, а затем станет синим. После этого свет погаснет.
Шаг 3. Подождите, пока устройство Echo перейдет в режим начальной настройки («Setup»)
Когда устройство включено, индикатор загорится синим, а затем оранжевым. Когда индикатор горит оранжевым светом, устройство перешло в режим «Настройка». Информация об учетной записи была удалена с устройства. Если вы хотите продать или отдать его, вы можете отключить устройство от источника питания и упаковать его. Вы также можете перезагрузить устройство с помощью приложения Alexa.
Метод 3 из 5. Использование Amazon Echo Show
Шаг 1. Проведите вниз от верхнего края экрана
После этого в верхней части экрана отобразится строка меню.
Шаг 2. Коснитесь Настройки
Он находится в строке меню вверху экрана в правом верхнем углу. Значок выглядит как шестеренка.
Шаг 3. Прокрутите вниз и нажмите «Параметры устройства»
Он находится в нижней половине меню.
Шаг 4. Прокрутите вниз и выберите «Восстановить заводские настройки по умолчанию»
Эта опция находится внизу меню «Параметры устройства». Появится всплывающее окно подтверждения.
Шаг 5. Коснитесь Сброс
Это во всплывающем окне с предупреждением. С помощью этой опции вы подтверждаете сброс Amazon Echo Show. Устройство выключится и включится несколько раз. При последнем включении устройство перейдет в режим начальной настройки («Настройка»). Если вы хотите продать или отдать его, вы можете отключить устройство от источника питания и упаковать его. Вы также можете пропустить процесс начальной настройки, чтобы настроить его снова.
Метод 4 из 5. Использование Amazon Echo второго поколения
Шаг 1. Найдите кнопку «Отключить звук. " а также " Звук тише".
Оба находятся в верхней части устройства. Кнопка «Без звука» обозначается перечеркнутым значком микрофона. Между тем, кнопка «Уменьшить громкость» имеет значок «минус» («-»).
Если вы найдете только кнопку «Отключить звук», вы, вероятно, используете Amazon Echo первого поколения. Вы можете воспользоваться следующим методом
Шаг 2. Нажмите кнопку «Без звука». " а также " Уменьшить громкость »на 20 секунд.
Кольцо загорится и изменит цвет на оранжевый. После этого цвет свечения изменится с оранжевого на синий. После этого свет погаснет.
Шаг 3. Подождите, пока устройство Echo перейдет в режим начальной настройки («Setup»)
Когда устройство снова включится, индикатор загорится синим, а затем оранжевым. Когда индикатор горит оранжевым светом, устройство перешло в режим «Настройка». Информация об учетной записи была удалена с устройства. Если вы хотите продать или отдать его, вы можете отключить устройство от источника питания и упаковать его. Вы также можете перезагрузить устройство с помощью приложения Alexa.
Метод 5 из 5. Использование Amazon Echo первого поколения
Шаг 1. Найдите кнопку «Сброс»
Эта кнопка представляет собой точечное отверстие размером со скрепку, которое находится в нижней части устройства, рядом с лицевой стороной с надписью «СБРОС».
Шаг 2. С помощью скрепки или зубочистки нажмите и удерживайте кнопку сброса
Удерживайте кнопку, пока световое кольцо не загорится оранжевым, а затем синим.
Если у вас есть Echo Plus и вы хотите перезагрузить устройство, но не хотите терять соединение с устройством умного дома, просто быстро нажмите кнопку сброса один раз
Шаг 3. Подождите, пока устройство перейдет в режим «Настройка»
Когда устройство снова включится, индикатор загорится синим, а затем оранжевым. Когда индикатор горит оранжевым светом, устройство перешло в режим «Настройка». Информация об учетной записи была удалена с устройства. Если вы хотите продать или отдать его, вы можете отключить устройство от источника питания и упаковать его. Вы также можете перезагрузить устройство с помощью приложения Alexa.
