Из этой статьи вы узнаете, как сбросить Microsoft Outlook до настроек по умолчанию в операционной системе Windows или macOS. Самый простой способ восстановить исходные настройки программы - создать новый профиль и установить его в качестве основного.
Шаг
Метод 1 из 2: на компьютере под управлением Windows
Шаг 1. Откройте панель поиска Windows или Windows Search
Щелкните значок увеличительного стекла или круга справа от меню «Пуск», чтобы открыть панель.
Шаг 2. Введите панель управления в строку поиска
Будет отображен список результатов поиска.
Шаг 3. Щелкните Панель управления
Шаг 4. Введите mail в строку поиска панели управления
Он находится в правом верхнем углу окна.
Шаг 5. Щелкните Почта (Microsoft Outlook 2016)
Номер версии программы, отображаемый на компьютере, может отличаться.
Шаг 6. Щелкните Показать профили
Эта опция находится в разделе Профили.
Шаг 7. Щелкните Добавить
Эта кнопка является первой кнопкой под списком профилей.
Шаг 8. Назовите профиль и нажмите OK
Введите новое имя профиля в поле «Имя профиля».
Шаг 9. Введите информацию об учетной записи и нажмите Далее
Эта информация представляет собой имя пользователя или пароль, используемые для подключения к почтовому серверу. После этого Outlook подключится к серверу.
Шаг 10. Введите пароль компьютера и нажмите ОК
Если опция недоступна, просто переходите к следующему шагу.
Шаг 11. Щелкните Готово
Он находится внизу окна. Новый профиль будет сохранен.
Шаг 12. Щелкните Всегда использовать этот профиль и выберите новый профиль
Таким образом, Outlook всегда будет открывать новый пустой профиль.
Шаг 13. Щелкните ОК
Теперь настройки успешно сохранены. Когда вы открываете Outlook, вы можете использовать его с нуля. Ваша электронная почта и информация календаря будут синхронизированы с сервером, чтобы вы могли получить доступ к своим сообщениям.
Метод 2 из 2: на компьютере Mac
Шаг 1. Откройте Finder.
Это приложение обозначено первым значком на панели Dock.
Чтобы вернуть настройки Outlook в исходное состояние в macOS, вам необходимо создать новый профиль
Шаг 2. Дважды щелкните папку Applications
Отобразится список приложений, хранящихся на устройстве.
Шаг 3. Нажмите Ctrl и нажмите Microsoft Outlook.
Меню будет расширено.
Шаг 4. Щелкните Показать содержимое пакета
Отобразятся дополнительные папки.
Шаг 5. Дважды щелкните Содержание
Шаг 6. Дважды щелкните SharedSupport
Шаг 7. Дважды щелкните Диспетчер профилей Outlook
Шаг 8. Нажмите + Создать новый профиль
Шаг 9. Назовите новый профиль и нажмите OK
Обычно вам нужно назвать свой профиль своим именем и фамилией.
Шаг 10. Выберите новый профиль
После создания выберите новый профиль один раз, чтобы выбрать его.
Шаг 11. Щелкните меню Установить профиль по умолчанию. и выберите Установить по умолчанию.
Когда у вас будет новый основной профиль, окно Outlook станет пустым. Вам необходимо добавить учетную запись в этот новый профиль, чтобы использовать его.
Шаг 12. Откройте Outlook и щелкните меню «Инструменты»
Это меню находится в верхней части экрана.
Шаг 13. Щелкните Учетные записи
Шаг 14. Добавьте новую учетную запись
Действия, которые необходимо выполнить, будут зависеть от поставщика услуг электронной почты, которого вы используете. Чтобы электронная почта была добавлена правильно, попросите своего поставщика услуг электронной почты предоставить сервер и информацию для входа в систему.