Из этой статьи вы узнаете, как отправлять SMS с фото, видео или аудио, когда iMessages не работают.
Шаг
Часть 1 из 3: Включение MMS
Шаг 1. Откройте меню настроек iPhone
Меню настроек отмечено серым значком шестеренки, который появляется на главном экране устройства.
Шаг 2. Коснитесь Сообщения
Проведите по центру страницы, чтобы найти нужный вариант.
Шаг 3. Установите переключатель «MMS-сообщения» в положение «включено»
Кнопка находится в разделе «SMS / MMS» и при активации становится зеленой. После этого ваш телефон сможет отправлять сообщения, содержащие изображения и видео, используя тарифный план вашего оператора сотовой связи.
MMS отличается от iMessage тем, что их можно отправлять по сигналу Wi-Fi, когда у всех задействованных пользователей включен iMessage. Когда доступен сигнал или соединение Wi-Fi, сообщения не отправляются через пакеты данных
Шаг 4. Установите переключатель «Групповые сообщения» в положение «включено»
Кнопка все еще находится в том же разделе. Таким образом, вы можете отправлять групповые сообщения (текстовые сообщения, отправленные нескольким получателям в виде MMS-сообщений).
Этот шаг не является обязательным и позволяет получателю видеть других получателей, которым вы отправили сообщение. Кроме того, полученные ответы будут приняты всеми участниками группы, а не только вами
Часть 2 из 3: Активация тарифного плана сотовой связи
Шаг 1. Откройте меню настроек iPhone
Меню настроек отмечено серым значком шестеренки, отображаемым на рабочем столе.
Шаг 2. Выберите «Сотовые данные»
Если устройство настроено на британский диалект английского языка, опция будет помечена как «Мобильные данные».
Шаг 3. Установите переключатель «Сотовые данные» в активное положение
После скольжения цвет кнопки изменится на зеленый.
Если вы подписаны на тарифный план коротких сообщений, который включает пакет MMS, вам не нужно активировать тарифный план для отправки сообщений MMS
Часть 3 из 3. Устранение проблем, связанных с MMS
Шаг 1. Убедитесь, что ваше устройство и служба, которую вы используете, совместимы
Для использования MSS вам потребуется iPhone 3G или новее, iOS 3.1 или новее, тарифный план сотовой связи и местный тарифный план MMS.
- Вы можете проверить версию iOS своего устройства, коснувшись пункта «Общие» в главном меню настроек. После этого выберите «О программе».
- Чтобы отправлять MMS-сообщения, вам необходимо подписаться на тарифный план, который также поддерживает MMS.
Шаг 2. Выключите Wi-Fi и попробуйте загрузить веб-страницу
Таким образом, вы можете проверить, правильно ли работает тарифный план для мобильных данных вашего устройства. Если это не поможет, вам нужно будет связаться с вашим оператором сотовой связи, чтобы исправить соединение для передачи данных по сотовой сети.
Шаг 3. Выключите iMessage, чтобы проверить, можно ли отправлять MMS-сообщения
Если вы включите iMessage, ваш телефон может сначала отправлять сообщения как сообщение iMessage. Проблемы могут возникнуть, если один из контактов, который используется в качестве получателя сообщения, переключается на устройство Android с iPhone и не отключил iMessage. В результате ваш iPhone по-прежнему будет пытаться отправлять MMS-сообщения на учетную запись iMessage получателя вместо того, чтобы отправлять их на их номер мобильного телефона в виде MMS-сообщения.
- Откройте меню «Настройки».
- Выберите «Сообщения».
- Сдвиньте переключатель «iMessage» в положение «выключено».
- Попробуйте отправить или получить MMS-сообщение.
Шаг 4. Сбросьте настройки сети устройства
Этот параметр перезагрузит настройки мобильной сети, чтобы можно было исправить ошибки службы MMS.
- Откройте меню «Настройки».
- Выберите «Общие».
- Выберите «Сбросить».
- Выберите «Сбросить настройки сети». Если вы установите пароль, вам будет предложено ввести его.
Шаг 5. Обратитесь к своему оператору сотовой связи
MMS - это функция сотовой связи. Это означает, что поставщик услуг сотовой связи управляет серверами, которые отправляют данные MMS с вашего iPhone на другие телефоны и наоборот. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с использованием MMS, ваш оператор сотовой связи может сбросить для вас параметры службы MMS и исправить любые проблемы с сетью.
Шаг 6. Восстановите свой iPhone и установите для него начальные настройки
Этот шаг можно выполнить, если все описанные ранее методы не помогли решить существующую проблему с MMS. Перед восстановлением вы можете создать файл резервной копии, чтобы позже восстановить данные на устройстве.
Прочтите руководство по этой ссылке для получения дополнительной информации о том, как восстановить исходные настройки iPhone
подсказки
- SMS требует только сотового сигнала для отправки / получения сообщений, в то время как MMS требует сотовых данных (например, 3G, 4G) на iPhone.
- Вы можете определить протокол, который использует iMessage, посмотрев на цвет сообщения. Синий цвет указывает на то, что iMessage используется, а зеленый - на использование SMS / MMS. Зеленые сообщения, содержащие мультимедийный контент, требуют отправки / получения мобильных данных.
