Оценки социальной работы - это отчеты, написанные социальными работниками для оценки уровня образования, психического здоровья, возможного злоупотребления психоактивными веществами или профессиональных потребностей своих клиентов. Чтобы провести оценку социальной работы, вам сначала нужно будет провести интервью с клиентом и несколькими другими людьми, которые знают биографию и потребности клиента. В отчете об оценке вы также должны перечислить различные цели, которые должен достичь клиент для решения проблемы, а также виды ухода и помощи, которые вы рекомендуете, чтобы помочь клиенту в достижении этих целей.
Шаг
Метод 1 из 2: сбор информации
Шаг 1. Определите график собеседования
Помните, что большая часть информации, которую вы включаете в оценочный лист, обычно исходит от сторон, которые имеют непосредственное отношение к делу.
Поэтому начните с опроса людей, которым нужны ваши услуги. Если возможно, также побеседуйте с членами семьи, другими социальными работниками, которые работали в аналогичных случаях, психиатрами, учителями и / или другими людьми, которые могут расширить ваш взгляд на ситуацию клиента
Шаг 2. Просмотрите документы
Вы получите дополнительную информацию, просмотрев различные важные документы, такие как его психологическое состояние, учебная документация, результаты медицинских обследований и т. Д.
Сохраните все документы, которые у вас есть. Ваш отчет об оценке должен включать имена респондентов, события, которые вам удалось наблюдать, и документы, которые вы просмотрели
Шаг 3. Проведите собеседование в безопасной обстановке
Помните, что вы должны создать атмосферу, которая способна побудить клиентов и / или другие источники предоставлять правильную информацию. Сосредоточьтесь на получении информации о потребностях клиента и о том, какие ресурсы могут помочь вам удовлетворить эти потребности.
- Сделайте так, чтобы клиент чувствовал себя в безопасности и комфортно, объяснив сначала применимые правила конфиденциальности. В общем, подчеркните, что вся полученная вами информация будет использоваться только в целях отчета об оценке и не будет передана посторонним лицам.
- Чтобы получить положительный ответ, сосредоточьтесь на выявлении сильных сторон клиента, а не на осуждении и / или обвинении. Кроме того, убедитесь, что все результаты вашей оценки известны и согласованы с ним.
- Когда клиент проявляет признаки сопротивления, проявите оптимистичный настрой, чтобы мотивировать его. Кроме того, убедитесь, что вы всегда вежливы, пунктуальны и внимательны к данному клиенту. Избегайте использования жаргона, который ему трудно понять!
Шаг 4. Задавайте открытые вопросы, чтобы получить подробные ответы
Задавая закрытые вопросы, на которые можно ответить только «да» или «нет», вам будет сложно получить различную информацию, необходимую для составления всеобъемлющего оценочного отчета; в результате вам также будет сложно ставить цели и составлять план лечения для клиента. Поэтому вместо того, чтобы спрашивать, сердится ли ваш клиент на кого-то, попросите его объяснить, что он чувствует к этому человеку.
Всегда держите свою оценочную форму во время собеседования. Помните, что форма оценки содержит конкретные и подробные вопросы; его чтение поможет вам сосредоточиться, даже если вам придется записать важную дополнительную информацию
Метод 2 из 2: написание экзамена
Шаг 1. Осознайте, что письмо - это гибкий процесс
Нет никаких конкретных правил для написания правильного оценочного отчета. Поначалу это может быть сложно, особенно потому, что вам нужно найти свой собственный путь; но на самом деле это усмотрение позволяет вам выбрать метод, который лучше всего подходит для вашего конкретного случая.
- Запишите как можно больше информации. Опишите внешний вид клиента (включая соответствие его одежды окружающей ситуации), чистоту клиента, его способность поддерживать зрительный контакт, а также его умственную ориентацию или чувствительность к окружающей среде.
- Многие учреждения имеют стандартизированные форматы, требующие от вас описания конкретной информации для конкретного клиента. Одна из общих категорий в отчете об оценке включает: «описание проблемы», «история проблемы», «история клиента», «история злоупотребления психоактивными веществами», «семейная история», «история образования и занятости» и «краткое изложение ухода и предоставлены рекомендации. необходимы ".
- Другие примеры включают: «идентификация информации», «направления», «текущие проблемы», «источники данных», «общее описание клиента», «семейное происхождение и структура», «образование», «профессиональный опыт и навыки, «Участие в религиозной деятельности», «состояние здоровья», «психологическое состояние», «социальная и рекреационная деятельность», «основные жизненные потребности», «юридические вопросы», «сильные стороны клиента», «клиническое резюме», «клиническое заключение»., »И« цели и рекомендации ».
Шаг 2. Определите проблему, с которой столкнулся клиент
Самая основная функция отчета об оценке - определение целей, которые должны быть достигнуты заинтересованным клиентом. Как правило, отчеты составляются в повествовательном формате, чтобы рассказать о проблеме, с которой сталкивается клиент, а также о том, как возникла история проблемы. Напишите отчет внимательно, чтобы не обидеть клиента!
Не включайте технический диагноз, например пограничное расстройство личности. Будьте осторожны, подобные термины могут навредить вашим клиентам! Более того, такие технические термины не смогут дать конкретное и подробное описание вашего клиента
Шаг 3. Найдите сильные стороны и решения
Постарайтесь узнать сильные и слабые стороны клиента, а также сообщества, к которым он принадлежит. Поверьте, и то, и другое - информация, которую можно использовать для улучшения состояния клиента.
Ставить перед клиентом конкретные цели; убедитесь, что у цели есть крайний срок, и он сможет ее достичь. Если цель состоит в том, чтобы клиент прекратил употреблять запрещенные наркотики, включите ссылки на программу выздоровления, которую клиент должен выполнить, и завершить ее в течение определенного времени
Шаг 4. Рассмотрите среду проживания вашего клиента
Помните, что жизнь вашего клиента сильно зависит от более широких социальных «экологических» влияний; Другими словами, семейное окружение, образование, работа и общество могут сильно повлиять на потребности жизни клиента. На самом деле, вполне возможно, что экологическая среда может способствовать решению проблем, с которыми сталкиваются ваши клиенты.
Сравните восприятие клиентом своих проблем, потребностей и слабостей с восприятием из других источников. Это сравнение поможет вам глубже понять потребности клиента, а также его цели и потребности в лечении
Шаг 5. Сделайте оценку частью терапевтического процесса
Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы хорошенько подумать о том, что вы можете сделать, чтобы улучшить ситуацию с клиентом. После этого поделитесь с клиентом результатами вашей оценки; побудите его оценить ситуацию и самостоятельно найти решение. Постарайтесь прийти к компромиссу вместо того, чтобы навязывать свое суждение в одностороннем порядке.
Запланируйте следующую встречу с клиентом после того, как вы напишете и обсудите с ним результаты оценки. Помните, что необходимо проводить дополнительные встречи, чтобы вы могли отслеживать прогресс клиента в достижении его целей. Периодически пересматривайте свою оценку, чтобы записывать и оценивать прогресс клиента
подсказки
- Оценка социальной работы может также называться оценкой потребностей или оценкой психического здоровья клиента.
- Оценка, которая фокусируется исключительно на состоянии зависимости клиента от наркотиков и алкоголя, называется оценкой злоупотребления психоактивными веществами.
