Чтобы просмотреть историю сообщений на устройстве Apple, все, что вам нужно сделать, это открыть приложение «Сообщения» и просмотреть существующие темы чата! Вы также можете просматривать медиафайлы (например, фотографии и видео) из обсуждаемой цепочки чата. Если вы потеряете сообщения, существовавшие до создания последней резервной копии, вы можете получить к ним доступ в iCloud и восстановить их или использовать iTunes.
Шаг
Метод 1 из 4: предварительный просмотр сообщений в iMessages (устройства iOS)
Шаг 1. Откройте приложение «Сообщения»
Шаг 2. Коснитесь чата, который хотите просмотреть
Если вы находитесь в другом чате, сначала нажмите кнопку <в верхнем левом углу экрана.
Шаг 3. Проведите пальцем по экрану, чтобы просмотреть содержимое чата
Таким образом, вы можете видеть историю сообщений даже до начала чата!
Здесь вы не можете просматривать удаленные сообщения
Шаг 4. Коснитесь кнопки «Подробности»
Буква «i» в этом круге находится в правом верхнем углу экрана.
Шаг 5. Просмотрите СМИ в ветке чата
Параметры мультимедиа предлагаются в двух форматах, которые вы можете проверить, нажав соответствующую кнопку:
- Изображения - все фото и видео из чатов.
- Вложения - все вложения (например, аудиоклипы) из чата.
Шаг 6. Коснитесь Готово
Вы успешно просмотрели историю сообщений в чате!
Метод 2 из 4. Предварительный просмотр сообщений в iMessages (компьютер Mac)
Шаг 1. Откройте программу «Сообщения»
Эта программа обозначается синим значком пузыря речи в док-станции компьютера.
Шаг 2. Выберите чат
Вы можете выбрать чат в левой части окна программы сообщений.
Шаг 3. Прокрутите экран, чтобы просмотреть содержимое ветки чата
Пока сообщения не были удалены, вы можете просмотреть историю чата!
Метод 3 из 4: восстановление файлов резервных копий из iTunes
Шаг 1. Подключаем телефон к компьютеру
Используйте зарядный кабель Apple для подключения устройства.
Шаг 2. Откройте iTunes
Программа может открываться автоматически, в зависимости от настроек компьютера.
Шаг 3. Подождите, пока iPhone синхронизируется с iTunes
Шаг 4. Щелкните значок устройства
Этот значок выглядит как iPhone и находится на вкладке «Учетная запись».
Шаг 5. Щелкните Восстановить резервную копию
Он находится в поле «Резервные копии» в середине страницы iTunes.
Возможно, вам придется отключить на телефоне функцию «Найти iPhone», прежде чем продолжить
Шаг 6. Выберите точку восстановления
Вы можете увидеть эту опцию в разделе «Восстановить из этой резервной копии». Щелкните панель с именем вашего iPhone, чтобы выбрать точку восстановления.
Не выбирайте точки или записи последних файлов резервных копий (например, файлы, которые должны быть созданы на устройстве), поскольку они не будут содержать удаленных сообщений iMessages
Шаг 7. Щелкните Восстановить
iTunes восстановит файл резервной копии на ваш телефон. Вы можете увидеть оставшееся время («Оставшееся время») в нижней части всплывающего окна восстановления файла резервной копии.
Шаг 8. Нажмите кнопку «Домой»
Шаг 9. Введите свой пароль Apple ID
Шаг 1. Откройте меню настроек или «Настройки»
Шаг 2. Убедитесь, что операционная система обновлена
Вы не можете восстановить резервную копию из iCloud, если на вашем устройстве не установлена последняя версия iOS. Чтобы проверить наличие обновлений:
- Коснитесь Общие.
- Выберите «Обновления программного обеспечения».
- Коснитесь Загрузить и установить, если есть обновление.
Шаг 3. Вернитесь на вкладку «Общие»
Если необходимо обновление, вам придется повторно войти в меню настроек или «Настройки».
Шаг 4. Коснитесь Сброс
Шаг 5. Выберите Стереть все содержимое и настройки
Если на вашем iPhone есть пароль, введите его, прежде чем продолжить.
Шаг 6. Нажмите «Стереть iPhone»
Шаг 7. Подождите, пока iPhone завершит сброс настроек
Этот процесс занимает несколько минут. После этого вы можете восстановить данные резервной копии на устройство.
Шаг 8. Нажмите кнопку «Домой»
Шаг 9. Установите настройки телефона
Эти предпочтения включают:
- Предпочтительный язык интерфейса.
- Жилой район.
- Сеть Wi-Fi, которую вы хотите использовать.
Шаг 10. Введите свой Apple ID и пароль
Шаг 11. Коснитесь Далее
Шаг 12. Включите или отключите службы определения местоположения
Шаг 13. Введите пароль
Вы также можете пропустить этот шаг, если хотите.
Шаг 14. Коснитесь Восстановить из резервной копии iCloud
Эта опция находится на странице «Приложения и данные».
Шаг 15. Повторно введите Apple ID и пароль
Шаг 16. Коснитесь Принимаю
Шаг 17. Коснитесь нужной даты резервного копирования
Убедитесь, что вы выбрали запись, в которой все еще есть сообщения iMessages, к которым вы хотите снова получить доступ.
Шаг 18. Дождитесь завершения процесса восстановления данных
Этот процесс может занять несколько минут.
Шаг 19. Введите Apple ID и пароль
Настройки телефона и данные, включая потерянные сообщения iMessages, будут возвращены на устройство!
подсказки
- Даже если срок действия сообщений Digital Touch не истекает, вам нужно будет снова коснуться сообщения, чтобы просмотреть его.
- При восстановлении старых файлов резервных копий вы можете потерять их в меню настроек устройства или в «Настройках».
