Xbox One разработан для постоянного подключения к Интернету, и обновления обычно загружаются без необходимости взаимодействия с игроком. Вы можете изменить настройки консоли, чтобы обновления загружались автоматически или вручную. Вы также можете решить проблему, из-за которой Xbox One не может устанавливать обновления.
Шаг
Метод 1 из 3: получение автоматических обновлений
Шаг 1. Включите режим мгновенного включения
Xbox One предназначен для постоянного подключения к Интернету, а в режиме мгновенного включения все доступные обновления будут загружены и установлены автоматически. Чтобы использовать мгновенное включение, ваш Xbox должен быть подключен к Интернету.
- Перейдите на главный экран Xbox One.
- На контроллере Xbox нажмите кнопку «Меню».
- Выберите «Настройки», затем выберите «Питание и запуск».
- Установите для параметра Power mode значение Instant-on.
- Убедитесь, что установлен флажок Автоматически загружать обновления.
Шаг 2. Выключите Xbox, когда закончите играть
При мгновенном включении консоль не выключится полностью, а перейдет в режим пониженного энергопотребления. В режиме низкого энергопотребления консоль каждую ночь будет сканировать обновления, а затем пытаться установить эти обновления.
Шаг 3. Используйте Xbox как обычно
Для большинства обновлений ничего делать не нужно, хотя иногда вас просят подтвердить установку обновления.
Метод 2 из 3. Обновление Xbox вручную
Шаг 1. Убедитесь, что ваш Xbox подключен к Xbox Live
Чтобы обновить консоль, ваш Xbox должен быть подключен к Xbox Live. Прочтите, как подключить консоль к Xbox Live через Интернет.
Если у вас нет подключения к Интернету, вы можете связаться с Microsoft, чтобы узнать, как применять обновления вручную. Microsoft может предоставить вам ссылку на файл обновления, который можно установить на Xbox One через USB. Файл обновления доступен только для пользователей Xbox, которые не могут подключить консоль к Интернету
Шаг 2. Откройте меню настроек
Если у вас не включен Instant-on или обновление появляется во время использования консоли, вы можете применить обновление из меню «Настройки» на главном экране.
Обновления делятся на два типа: доступные и обязательные. Доступные обновления можно загрузить в любое время, и они не требуются для подключения к Xbox Live. Через некоторое время Доступное обновление станет Обязательным, поэтому вы должны установить обновление, чтобы попасть в Xbox Live. Если у вас не установлено обязательное обновление, вы не сможете подключиться к Xbox Live
Шаг 3. В меню «Настройки» выберите «Система»
Шаг 4. Выберите «Обновить консоль»
Если доступно обновление, вы увидите экран Пора обновить и размер обновления.
Шаг 5. Выберите Начать обновление, затем нажмите A, чтобы начать процесс обновления
Обновление будет загружено и установлено. Ваш Xbox One может перезагрузиться в процессе установки.
Если вы не хотите устанавливать обновления, выберите «Отключить и закрыть». Ваше соединение с Xbox One будет потеряно, но вы все равно сможете играть в автономные игры на консоли. Вы не можете играть онлайн или загружать обновления игры, пока не установите обязательное обновление
Метод 3 из 3: Устранение неполадок
Шаг 1. Если вы видите сообщение «Ваш Xbox почти заполнен» при обновлении игры или приложения (это сообщение не появляется при обновлении системы), выполните следующие действия:
- Откройте меню «Мои игры и приложения».
- Выберите игру, приложение или трейлер, которые вы больше не используете.
- Нажмите клавишу Меню, затем выберите Удалить.
- После освобождения места для хранения повторите процесс обновления.
Шаг 2. Если вы видите сообщение При обновлении консоли возникла проблема с обновлением, это сообщение вызвано сетевой проблемой
Следуй этим шагам:
- Убедитесь, что вы по-прежнему подключены к Xbox Live, а затем повторите попытку обновления.
- Если вы по-прежнему не можете обновить консоль, выключите Xbox One, затем отсоедините шнур питания как минимум на 30 секунд. После этого перезапустите Xbox One и повторите попытку обновления.
- Если вам по-прежнему не удается загрузить обновление, попробуйте загрузить средство диагностики автономного обновления системы с официального веб-сайта Microsoft, а затем следуйте руководству пользователя на том же сайте. Для использования программы у вас должен быть USB-накопитель с файловой системой NTFS не менее 2 ГБ свободного места. Запуск программы на Xbox One может занять некоторое время.
- Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, вам может потребоваться связаться с Microsoft для ремонта консоли.
