Смартфоны очень полезны, если они могут работать. Но в остальном смартфоны похожи на дорогие пресс-папье. Если ваш BlackBerry зависает или не отвечает, быстрый сброс может заставить его снова заработать. Следуйте этому руководству, чтобы восстановить свой BlackBerry.
Шаг
Метод 1 из 3: полный сброс
Шаг 1. Откройте крышку аккумуляторного отсека на задней панели BlackBerry
Выньте аккумулятор из телефона.
Выполните полный сброс BlackBerry Z10, нажав и удерживая кнопку питания в верхней части телефона около 10 секунд
Шаг 2. Вставьте аккумулятор через несколько секунд
На всякий случай подождите 30 секунд, а затем вставьте аккумулятор обратно в телефон.
Шаг 3. Закройте крышку аккумуляторного отсека
BlackBerry перезагрузится и будет работать нормально. Вы должны перезапустить BlackBerry с помощью кнопки питания.
Метод 2 из 3: мягкий сброс
Шаг 1. Нажмите и удерживайте клавишу Alt
Этот метод сбросит BlackBerry без необходимости извлекать аккумулятор. Вы не можете использовать этот метод, если на вашем BlackBerry нет клавиатуры.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте правую клавишу Shift
Удерживая нажатой клавишу alt="Image", удерживайте клавишу Shift.
Шаг 3. Нажмите и удерживайте клавишу Backspace / Delete
Убедитесь, что вы удерживаете нажатыми клавиши alt="Image" и Shift, удерживая клавишу Backspace / Delete.
Шаг 4. Подождите, пока BlackBerry перезагрузится
Когда это произойдет, экран выключится. Теперь вы можете отпустить кнопку. Для возврата смартфона к нормальным настройкам может потребоваться несколько минут или больше.
Метод 3 из 3: заводские настройки
Шаг 1. Откройте Параметры на главном экране
Заводские настройки или очистка безопасности удаляют всю личную информацию и перезагружают телефон, чтобы он вернулся в исходное состояние.
Шаг 2. Выберите «Настройки безопасности»
В настройках безопасности выберите Security Wipe.
Шаг 3. Выберите то, что вы хотите удалить
Установите флажок для каждого элемента, который хотите удалить с телефона. Если вы хотите полностью удалить информацию, убедитесь, что все флажки установлены.
Шаг 4. Введите код
Для выполнения удаления необходимо ввести код. Введите «ежевика» в поле и выберите «Wipe».
Шаг 5. Подождите, пока телефон завершит процесс очистки
Ваш BlackBerry будет несколько раз сбрасываться в процессе удаления. После перезагрузки телефона ваши данные будут потеряны.
подсказки
- Некоторые инструкции по сбросу применимы только к определенным моделям BlackBerry, поэтому вам сначала необходимо просмотреть руководство пользователя. Также обратитесь к своему оператору связи, чтобы узнать, как устранить неполадки в телефоне. Кроме того, некоторые производители и поставщики услуг беспроводной связи могут выполнять общий сброс, общую очистку или сброс до заводских настроек. Этот процесс удалит данные и настройки, не относящиеся к BlackBerry, и восстановит заводские настройки телефона.
- Аппаратный или программный сброс BlackBerry не удаляет сохраненные данные или настройки. Только общий сброс сотрет из памяти телефона все, кроме заводских настроек.
- Не все телефоны BlackBerry отображают правые клавиши «Alt», «Shift» и «Backspace / Delete» одинаково на клавиатуре QWERTY. Однако расположение кнопок такое же. Обратитесь к руководству пользователя телефона, чтобы проверить блокировку.
