Из этой статьи вы узнаете, как восстановить удаленные текстовые сообщения или SMS на телефонах iPhone и Android, восстановив файл резервной копии. Даже если вам предлагается использовать платную программу восстановления, будьте осторожны при покупке такого приложения, поскольку оно не гарантирует, что текстовые сообщения будут восстановлены.
Шаг
Метод 1 из 3: на iPhone
Шаг 1. Помните, что вы не сможете восстановить сообщения с помощью этого метода, если вы не сделаете резервную копию своих данных
Если вы не сделаете резервную копию данных iPhone в iTunes, вы не сможете восстановить текстовые сообщения с iPhone.
Вы по-прежнему можете использовать сторонние сервисы для восстановления текстовых сообщений, но вам нужно будет оплатить сервисный сбор. Кроме того, шансы на то, что текстовые сообщения будут успешно восстановлены, также довольно малы
Шаг 2. Откройте iTunes на компьютере
iTunes отмечен красочным значком музыкальной ноты на белом фоне.
- Если будет предложено нажать « Скачать iTunes », Нажмите кнопку перед продолжением. Вам нужно будет обновить и перезагрузить компьютер, прежде чем продолжить процесс.
- Если вы хотите использовать файл резервной копии из iCloud, откройте меню настроек iPhone («Настройки»).
Шаг 3. Подключите iPhone к компьютеру
Подключите кабель для зарядки iPhone к компьютеру, а другой конец кабеля подключите к телефону.
Если вы используете резервную копию данных из iCloud, проведите пальцем по меню настроек и коснитесь параметра « Общий », Затем смахните назад до конца страницы и выберите« Сброс настроек ”.
Шаг 4. Щелкните значок «Устройство»
Это значок iPhone в верхнем левом углу окна iTunes. После этого откроется страница «Сводка».
Для резервного копирования iCloud коснитесь « Стереть все содержимое и настройки ”, А затем введите пароль, когда будет предложено.
Шаг 5. Щелкните Восстановить резервную копию
Он находится справа от раздела «Резервные копии» вверху страницы.
- При появлении запроса отключите функцию «Найти iPhone», прежде чем продолжить.
- Если iPhone не выполняет автоматическое резервное копирование данных, щелкните значок « Резервное копирование сейчас ”, Чтобы сохранить текущие данные на случай, если вы захотите восстановить их позже.
- Если вы используете резервную копию iCloud, коснитесь значка « Стереть iPhone ”Дважды, затем дождитесь завершения процедуры очистки данных на телефоне.
Шаг 6. При появлении запроса щелкните поле рядом с «Имя iPhone»
После этого появится выпадающее меню.
Чтобы создать резервную копию iCloud, при появлении запроса нажмите кнопку «Домой»
Шаг 7. Щелкните дату резервного копирования
Дата щелчка - это дата, когда текстовое сообщение все еще было сохранено на iPhone.
- Для резервного копирования iCloud выберите язык и регион / страну, выберите сеть Wi-Fi и нажмите « Восстановление из резервной копии iCloud ”.
- Если данные последней резервной копии не совпадают с датой, когда нужные текстовые сообщения все еще хранятся на iPhone, вы не сможете восстановить текстовые сообщения.
Шаг 8. Щелкните Восстановить
Он находится в правой части страницы «Резервные копии». После этого данные резервной копии будут немедленно восстановлены на устройстве, включая все текстовые сообщения.
- Если выбранные данные резервной копии защищены паролем, сначала введите пароль.
- При появлении запроса вам потребуется обновить программное обеспечение iPhone.
- Для резервного копирования iCloud введите информацию об идентификаторе Apple ID, затем нажмите « Выбрать резервную копию »И выберите соответствующую дату резервного копирования.
Шаг 9. Дождитесь завершения процесса восстановления
После этого вы можете просматривать удаленные текстовые сообщения в приложении Сообщения.
. Это приложение отмечено значком белого пузыря речи на зеленом фоне.
Метод 2 из 3: на устройстве Android
Шаг 1. Помните, что вы не можете восстановить удаленные сообщения с помощью этого метода, если вы ранее не создавали резервную копию данных своего устройства
Если вы не загрузили SMS Backup & Restore для своего устройства Android и используете его для создания файлов резервных копий в интернет-хранилище (облачное хранилище, такое как Google Drive), этот метод не сработает.
Вы по-прежнему можете использовать сторонние сервисы для восстановления текстовых сообщений, но вам нужно будет оплатить сервисный сбор. Кроме того, шансы на то, что текстовые сообщения будут успешно восстановлены, также довольно малы
Шаг 2. Откройте «Резервное копирование и восстановление SMS»
Коснитесь значка приложения SMS Backup & Restore, который выглядит как зеленая рамка с белыми часами.
Шаг 3. Коснитесь
Он находится в верхнем левом углу экрана. После этого появится всплывающее меню.
Шаг 4. Коснитесь Восстановить
Это во всплывающем меню.
Шаг 5. Выберите место для сохранения
Коснитесь места сохранения (например, « ГУГЛ ДРАЙВ »), Который используется для резервного копирования коротких сообщений.
Шаг 6. Коснитесь серого переключателя "Сообщения".
Цвет переключателя станет зеленым, указывая на то, что приложение SMS Backup & Restore будет получать текстовые сообщения из файла резервной копии.
- Вы также можете нажать на серый переключатель рядом с заголовком «Телефонные звонки», если вы ранее сделали резервную копию своих телефонных звонков и хотите восстановить их на своем устройстве.
- Если программа резервного копирования и восстановления не может найти файл резервной копии (например, из-за того, что он был перемещен), откроется служба интернет-хранилища, и вам нужно будет нажать на существующий файл резервной копии, чтобы выбрать его.
Шаг 7. Коснитесь ВОССТАНОВИТЬ
Он находится в правом нижнем углу экрана.
Шаг 8. Следуйте появляющимся дополнительным инструкциям
В зависимости от используемого устройства вам может потребоваться следовать инструкциям на экране, чтобы восстановить удаленные текстовые сообщения.
Шаг 9. Установите и настройте SMS Backup & Restore для использования в качестве защиты в будущем
Чтобы предотвратить потерю текстовых сообщений в будущем, вы можете установить и настроить приложение SMS Backup & Restore, выполнив следующие действия:
- Установите SMS Backup & Restore из Google Play Store, затем нажмите « ОТКРЫТЫМ ”.
- Трогать " НАЧАТЬ ”.
- Трогать " СЛЕДУЮЩИЙ ”.
- Выберите интернет-хранилище, нажмите « АВТОРИЗОВАТЬСЯ ”И введите информацию об учетной записи, если будет предложено.
- Трогать " СПАСТИ ”.
- Выбирать " СЛЕДУЮЩИЙ ”.
- Установите флажок «Ежедневно» (каждый день), «Еженедельно» (каждую неделю) или «Ежечасно» (каждый час).
- Трогать " ЗАПИСАТЬСЯ СЕЙЧАС ”.
Метод 3 из 3: Использование платных услуг
Шаг 1. Определите восстанавливаемые текстовые сообщения
Текстовые сообщения, которые были только что удалены (например, за последние несколько часов), легче восстановить, чем те, которые были удалены накануне (или дольше), потому что пространство, все еще занятое «удаленными» сообщениями, может быть легко перезаписано установками приложений, обновлениями программного обеспечения и т. Д. или новые текстовые сообщения.
Если вы недавно удаляли сообщения, вы можете восстановить их, если немедленно перестанете пользоваться телефоном
Шаг 2. Переведите телефон в режим полета (режим полета)
В этом режиме никакие другие сообщения или обновления не могут получить доступ к телефону, поэтому текстовые сообщения не заменяются или перезаписываются:
- iPhone. Проведите вверх от нижней части экрана и коснитесь значка самолета.
- Android. Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана, затем коснитесь значка самолета.
Шаг 3. Найдите сервис восстановления текстовых сообщений
Используйте Google (или любую поисковую систему по вашему выбору), чтобы найти службу восстановления текстовых сообщений. Убедитесь, что вы указали тип телефона и компьютер в поисковой строке.
- Например, вы можете ввести восстановление текстового сообщения iphone для Windows в поисковой системе.
- Некоторые из довольно популярных опций включают MobiKin Doctor и FoneLab.
Шаг 4. Убедитесь, что сервис восстановления совместим с вашим телефоном
У большинства сервисов восстановления есть сегмент, показывающий платформы, которые поддерживает сервис. Поэтому убедитесь, что ваш iPhone или Android-устройство поддерживается сервисом.
Шаг 5. Установите бесплатную версию сервиса восстановления
Загрузите установочный файл службы восстановления с веб-сайта, щелкнув ссылку на бесплатную пробную версию, затем дважды щелкнув установочный файл и следуя инструкциям на экране.
Избегайте использования служб восстановления, которые требуют оплаты перед их использованием
Шаг 6. Подключаем телефон к компьютеру
Подключите USB-конец зарядного кабеля телефона к одному из USB-портов компьютера, а другой конец кабеля подключите к зарядному порту телефона.
- Если вы используете iPhone на компьютере с Windows, вам нужно будет открыть iTunes после подключения телефона к компьютеру. Как только значок iTunes появится в верхнем левом углу окна iTunes, вы можете закрыть программу и перейти к следующему шагу.
- Если вы используете устройство Android, вам может потребоваться включить отладку по USB в меню разработчика, прежде чем переходить к следующему шагу.
- На компьютерах Mac вам понадобится адаптер USB 3.0 - USB-C для подключения устройств через обычный (квадратный) USB-кабель.
Шаг 7. Откройте сервис восстановления
После установки сервиса ищите программу в меню Начинать
(Windows) или Прожектор
(Mac).
Шаг 8. Просканируйте телефон
Процесс сканирования будет отличаться в зависимости от используемой службы. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку службы восстановления и просканировать все удаленные сообщения на телефоне.
Шаг 9. Просмотрите все успешно восстановленные сообщения
Обычно бесплатная версия службы восстановления данных может отображать значок предварительного просмотра сообщения, которое можно / успешно восстановить.
- Возможно, вы не сможете открыть текстовое сообщение, чтобы увидеть полную версию.
- Если служба восстановления, которую вы используете, сообщает вам только о том, что она может восстанавливать текст, но не может отображать сообщение, попробуйте другую службу.
Шаг 10. При необходимости приобретите программу восстановления
Если вы считаете, что все удаленные сообщения важны / достойны сохранения, вам будет предложено приобрести полную версию службы, чтобы восстановить их.
- По возможности используйте безопасный способ оплаты, например PayPal, вместо кредитной или дебетовой карты.
- Восстановленные текстовые сообщения могут не соответствовать телефону, в зависимости от используемой программы восстановления. Однако, по крайней мере, вы можете увидеть это на компьютере.
