Есть много причин, по которым что-то может пойти не так с человеком: возможно, он или она считает, что что-то не так, у него неверная или устаревшая информация, или, может быть, они немного правы, но не совсем верны. Какова бы ни была причина, искусство сказать кому-то, что он или она неправ, требует убедить этого человека разумом, логикой и фактами таким образом, чтобы заставить человека понять, что он или она неправ, а не агрессивно отрицать это. Мы можем чувствовать себя неловко, говоря кому-то, что он неправ, но иногда нам приходится это делать. Вот как поступить в этой ситуации наиболее убедительным и щадящим способом.
Шаг
Часть 1 из 2: решение открыть рот
Шаг 1. Посмотрите на плюсы и минусы
Спросите себя, что вы получите, если ошибетесь с этим человеком. Если это не так уж и много, то, вероятно, лучше вообще не упоминать об этом и сэкономить силы для действительно важных боев.
- Например, если вы и ваш партнер по очереди моете посуду, а он говорит, что сделал это вчера вечером, и вы знаете, что он был неправ, возможно, нет смысла спорить из-за мелочей. Однако, если это случалось неоднократно, рекомендуется обсудить это.
- Другой довольно тривиальный пример - когда ваш партнер говорит, что что-то произошло четыре дня назад, тогда как вы знаете, что это произошло два дня назад. Если это не собирается кардинально изменить будущее, лучше не говорить об этом.
- Если это очень эмоциональный вопрос, и вам сложно взвесить все за и против, составьте список ручкой и бумагой.
Шаг 2. Узнайте, когда пришло время
Никто не любит терять лицо на публике, поэтому, если вы собираетесь сказать ему, что он был неправ, отведите его в тихое и уединенное место. Это означает, что иногда вам нужно дождаться подходящего момента, и неразумно всегда противостоять им в лоб, когда они случаются.
- Если вы ждете, чтобы обсудить вопрос в одиночестве, убедитесь, что вы излагаете его нейтрально, чтобы разговор шел в правильном направлении.
- Например, вместо того, чтобы сказать что-то вроде: «Эй, ты помнишь, что ты сказал ранее? Мне есть что сказать по этому поводу» или «Ты помнишь ту глупость, которую ты сказал ранее? Почему?» попробуйте использовать более нейтральный язык, например: «Эй, помнишь, о чем мы не договорились раньше? Можем ли мы поговорить минутку?»
Шаг 3. Постарайтесь сохранять спокойствие
Хотя вы можете многого добиться или почувствовать себя счастливым, сказав ему, что он неправ, обязательно сделайте это спокойно. Не заставляйте его защищаться или расстраиваться, если только это не ваша цель, так как это может увести вас от желаемого результата, а именно заставить его увидеть вашу точку зрения по этому поводу.
Шаг 4. Подготовьтесь
Прежде чем открыть рот и сказать, что он неправ, убедитесь, что вы тщательно обдумали этот вопрос и точно знаете, что вы правы.
Подумайте, что он может сказать вам и защитить себя, и составьте список ваших ответов на эти ответы, чтобы у вас было больше шансов убедить его в том, что он неправ, если он отказывается вам верить
Шаг 5. Старайтесь сохранять непредвзятость
Просто подумайте о том, насколько вы верите в свою правоту, и знайте, что, возможно, он тоже испытывает такую большую уверенность в себе.
- Помните, что даже если вы думаете, что правы, а он неправ, есть большая вероятность, что вы на самом деле неправы.
- Обдумывая, стоит ли вам открывать рот, помните, что вы можете ошибаться, и приготовьтесь внимательно выслушать аргументы.
Шаг 6. Постарайтесь обдумать его точку зрения
Подумайте, почему он считает себя правым. Это может помочь вам почувствовать себя более уверенно в том, что он неправ, осознать, что он прав, или лучше понять конкретные проблемы, которые необходимо поставить перед ним, чтобы дать ему понять, почему он неправ.
Шаг 7. Знайте, с кем вы разговариваете
Реальность такова, что не существует универсального способа сказать всем, что он или она неправы, потому что у всех разные личности, что облегчает общение с некоторыми из них, чем с другими.
- Иногда лучший способ передать это в дружеской манере, но все же эго человека будет восставать, даже если вы сделаете это таким образом. Иногда все, что нужно, чтобы иметь дело с такими людьми, - это напористость и не сдаваться.
- Например, если он упрям, вам не удастся заставить его понять, проявив пассивность и дружелюбие. В таком случае вам, возможно, потребуется быть более напористым и напористым. С другой стороны, если он чувствителен к критике, его напористость и напористость фактически заставляют его отстраниться.
Часть 2 из 2: Рассказывая ему
Шаг 1. Передайте поведение, а не характер
Не связывайте его ошибки с интеллектом или другими аспектами его личности. Он может даже занять оборонительную позицию. Если вы не ассоциируете эти действия или мысли (которые сделали его неправым) с его личностью, ему будет легче увидеть свои недостатки, потому что его личность и убеждения не упоминаются.
Например, вместо того, чтобы сказать что-то осуждающее о вашей личности, например: «Вы явно не обратили внимания или что-то пошло не так с вашей памятью, потому что я был последним, кто мыл посуду», попробуйте сказать что-то, что больше фокусируется на этой конкретной ошибке, например: «Я уверен, что Вы ошибались насчет того, кто последним мыл посуду»
Шаг 2. Покажи мне, как быть правым
Люди с большей вероятностью поверят в его неправоту, если вы предложите правильную альтернативу. Если вы укажете, что он неправ, но остановитесь на этом, не сказав больше ничего, он может настаивать на своей правоте.
Попробуйте говорить авторитетно, но не будьте высокомерны. Опять же, дело не в том, чтобы заставить его защищаться
Шаг 3. Не давите на него
Не проявляйте агрессию и мягко дайте ему знать, сказав что-то вроде «Я думаю, что вы ошибаетесь» вместо «Очевидно, что вы ошибаетесь». Второе предложение более резкое и с большей вероятностью заставит его ответить агрессивно, например, отказаться от серьезного отношения к вашему заявлению.
Шаг 4. Удерживайте эмоцию
Чем больше вы злитесь или расстроены, тем больше у вас власти. Постарайтесь сохранять спокойствие, и, если он не хочет принимать факты, возможно, вам стоит перестать о них говорить. Часто борьба с целью доказать, что кто-то неправ, - просто пустая трата времени. Постарайтесь принять тот факт, что вы единственный, кто знает, что вы правы, и что в некоторых случаях мнения других людей не имеют значения.
Шаг 5. Попробуйте технику сэндвича
Попробуйте разделить его недостаток между двумя его положительными качествами или переплетать его с некоторыми другими его истинными мнениями. С помощью этой техники он сможет игнорировать ваши попытки исправить свою ошибку негативным образом.
- Например, ваш сосед по комнате ошибается, когда говорит, что он последний мыл посуду, а вы много раз уже обсуждали это. Может быть, вы могли бы сказать что-то вроде: «Если вы моете посуду, она чистая. Но я думаю, вы ошибались, говоря, кто мыл посуду последним. Я помню вчера, когда вы сыграли эту красивую песню на своей гитаре. Вы помните?»
- Убедитесь, что вы донесли суть этого разговора, чтобы он понял, что он в чем-то ошибался. Не тратьте слишком много времени на обсуждение того, что он делает хорошо, потому что он может потерять концентрацию и не понять суть, которую вы хотите донести, и используемая вами техника сэндвича будет потрачена зря.
- Однако не производите впечатление снисходительного. Этот метод сэндвича довольно запутан, но вы не будете выглядеть снисходительным, если искренне воспользуетесь положительными моментами.
подсказки
- Прочтите искусство спора.
- Имейте в виду, что другая сторона может быть так же уверена, как и вы, в своей правоте.
- Научитесь быть убедительным и настойчивым, но не агрессивным.
- Будьте осторожны, не загоните в угол не того человека, потому что он или она могут даже не послушать вас или принять вашу точку зрения.
