Действия, которые необходимо предпринять для отмены вашей учетной записи Netflix, будут зависеть от процесса регистрации, который вы выполнили ранее. Если вы зарегистрировали учетную запись через веб-сайт Netflix, вы можете аннулировать свою учетную запись через Netflix.com на компьютере, телефоне или планшете. Если ваш счет за услуги Netflix был отправлен через iTunes, Google Play или Amazon Prime, вам нужно будет удалить свою учетную запись напрямую через соответствующую службу. Из этой статьи вы узнаете, как отменить членство в Netflix на различных платформах.
Шаг
Метод 1 из 6. Отмена членства через Netflix.com
Шаг 1. Посетите
Используйте этот метод, если вы подписываетесь на сервис Netflix через его веб-сайт и получаете счет напрямую от Netflix. Следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в свою учетную запись, если вы еще этого не сделали.
Вы можете использовать этот метод на компьютере, телефоне или планшете
Шаг 2. Щелкните основной профиль
Обычно профили помечаются вашим именем.
Шаг 3. Щелкните фото профиля
Он находится в правом верхнем углу страницы. После этого меню расширится.
Шаг 4. Щелкните Учетные записи в меню
Шаг 5. Нажмите серую кнопку «Отменить членство»
Он находится в верхнем левом углу страницы, сразу под разделом «ЧЛЕНСТВО И СЧЕТА».
Если вы не видите возможности отменить свое членство, возможно, вам не выставили счет за подписку непосредственно из Netflix. Вместо этого на этой странице будет отображаться служба, которую вы использовали для подписки на Netflix (например, Google Play, iTunes, Amazon Prime), а также инструкции по отмене с помощью этой службы
Шаг 6. Нажмите синюю кнопку «Завершить отмену»
Членство в Netflix будет оставаться активным до даты окончания текущего расчетного периода. После этого вы больше не будете получать счета.
Метод 2 из 6. Отмена подписки через Google Play
Шаг 1. Откройте Google Play Store.
на устройствах Android.
Этот значок приложения находится на странице / в панели приложений устройства. Если вы подписались на Netflix через устройство Android и вам выставили счет в Google Play, используйте этот метод, чтобы отменить свое членство.
Если вы не можете получить доступ к своему устройству, но вам выставили счет за подписку из Google Play, перейдите на https://play.google.com и переходите к шагу 3
Шаг 2. Коснитесь меню
Он находится в верхнем левом углу экрана.
Шаг 3. Коснитесь Подписки в меню
Отобразится список подписок Google Play.
Шаг 4. Коснитесь Netflix
Будет отображена информация об учетной записи, включая плату за обслуживание и дату продления подписки.
Если Netflix не отображается в вашем списке подписок, возможно, вы зарегистрировали учетную запись через Netflix.com или другую службу. Кроме того, вы можете зарегистрировать учетную запись, используя другую учетную запись Google
Шаг 5. Коснитесь Отменить подписку
Появится подтверждающее сообщение.
Шаг 6. Коснитесь Отменить подписку для подтверждения
Сервис Netflix будет продолжать работать до даты окончания текущего графика выставления счетов. После этого вы не будете платить снова.
Метод 3 из 6: отмена членства через iTunes на iPhone или iPad
Шаг 1. Откройте меню настроек («Настройки») на вашем iPhone или iPad.
Это меню обозначается значком шестеренки на главном экране. Вы также можете найти его с помощью функции поиска. Используйте этот метод, если ваша учетная запись Netflix взимается через iTunes (обычно при регистрации учетной записи через iPhone, iPad или Apple TV).
Шаг 2. Коснитесь своего имени
Имя находится вверху экрана.
Шаг 3. Коснитесь iTunes и App Store
Шаг 4. Коснитесь Apple ID
Этот идентификатор представляет собой адрес электронной почты, который отображается в верхней части экрана. После прикосновения откроется меню.
Шаг 5. Коснитесь View Apple ID в меню
Возможно, вам потребуется подтвердить свою личность, прежде чем продолжить, в зависимости от настроек безопасности вашего устройства.
Шаг 6. Прокрутите вниз и нажмите «Подписки»
Он посередине страницы.
Шаг 7. Коснитесь записи о подписке Netflix
Отобразятся детали подписки.
Если вы не видите Netflix в своем списке подписок, возможно, вы зарегистрировали учетную запись напрямую через Netflix.com или другую службу. Вы также можете использовать другую учетную запись Apple ID для подписки на Netflix
Шаг 8. Коснитесь Отменить подписку
Он находится внизу страницы. Появится подтверждающее сообщение.
Шаг 9. Коснитесь Подтвердить
Услуга Netflix будет работать до последней даты текущего графика выставления счетов. После этого вы больше не будете получать счета.
Метод 4 из 6: отмена членства в iTunes на компьютере
Шаг 1. Откройте iTunes на компьютере
Если вы подписались на Netflix через устройство Apple и с вас были списаны средства из iTunes, используйте этот метод, чтобы отменить подписку через iTunes.
- Если вы используете компьютер Mac, iTunes обозначается значком музыкальной ноты в Dock. Если вы используете компьютер с Windows, программа iTunes обычно хранится в меню «Пуск». Если у вас нет iTunes, скачайте программу бесплатно с
- Убедитесь, что вы используете тот же Apple ID, что и при подписке на Netflix. Чтобы ввести идентификатор, нажмите меню «Аккаунт». »И выберите« Войти ”.
Шаг 2. Щелкните меню Учетная запись
Он находится в верхней части экрана (Mac) или в верхней части окна iTunes (ПК).
Шаг 3. В меню выберите «Просмотреть мою учетную запись»
Шаг 4. Прокрутите вниз и нажмите «Управление» рядом с «Подписками»
Вы можете увидеть список подписанного контента, связанный с вашим Apple ID.
Если Netflix не отображается в вашем списке подписок, возможно, вы зарегистрировали учетную запись напрямую через Netflix.com или другую службу. Вы также можете использовать другую учетную запись Apple ID для подписки на Netflix
Шаг 5. Нажмите «Изменить» рядом с «Netflix»
Отобразятся детали подписки.
Шаг 6. Щелкните Отменить подписку
Он находится внизу страницы. После этого появится подтверждающее сообщение.
Шаг 7. Щелкните Подтвердить
Сервис Netflix можно использовать до последней даты текущего графика выставления счетов. После этого вы не будете платить снова.
Метод 5 из 6. Отмена подписки через Apple TV
Шаг 1. Выберите «Настройки» на главном экране Apple TV
Используйте этот метод, если вы подписываетесь на Netflix через Apple TV (или другое устройство Apple) и получаете оплату через iTunes.
Шаг 2. Выберите Учетные записи
Шаг 3. Выберите «Управление подписками»
Эта опция находится в разделе «Подписки».
Шаг 4. Выберите подписку Netflix
Отобразятся детали подписки.
Если вы не видите Netflix в своем списке подписок, возможно, вы зарегистрировали учетную запись напрямую через Netflix.com или другую службу. Вы также можете использовать другую учетную запись Apple ID для подписки на Netflix
Шаг 5. Выберите Отменить подписку
Появится подтверждающее сообщение.
Шаг 6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить выбор
Услуги Netflix можно использовать до последней даты текущего графика выставления счетов. После этого вы не будете платить снова.
Метод 6 из 6: отмена членства на Amazon Prime
Шаг 1. Посетите
Используйте этот метод, если вы добавили Netflix в качестве канала в свою учетную запись Amazon Prime.
Нажмите " Войти »В правом верхнем углу экрана, чтобы войти в свою учетную запись Amazon, если вы еще этого не сделали.
Шаг 2. Щелкните Учетные записи и списки
Он находится в правом верхнем углу страницы. После этого меню расширится.
Шаг 3. Щелкните «Членство и подписка»
Эта опция находится в разделе «Ваша учетная запись» в правой части меню.
Шаг 4. Щелкните Подписки на каналы
Он находится в нижнем левом углу страницы. Вы можете увидеть текст «Prime Video» над ссылкой. Будет отображаться весь контент, на который вы подписаны через Amazon Prime.
Шаг 5. Нажмите «Отменить канал» рядом с «Netflix»
Эта опция находится под заголовком «Ваши каналы» внизу страницы. После этого появится подтверждающее сообщение.
Если вы не видите Netflix в своем списке подписок, возможно, вы зарегистрировали учетную запись напрямую через Netflix.com или другую службу. Возможно, вы также используете другую учетную запись Amazon для подписки на Netflix
Шаг 6. Нажмите оранжевую кнопку «Отменить канал», чтобы подтвердить выбор
Услуги Netflix можно использовать до последней даты текущего графика выставления счетов. После этого вы не будете платить снова.
подсказки
- Отмените свое членство по крайней мере за неделю до даты окончания выставления счетов, чтобы избежать списания абонентской платы за следующий месяц.
-
Вам нужно будет вернуть DVD-диски, взятые напрокат через DVD, чтобы избежать списания средств после отмены вашего членства или удаления вашей учетной записи.