Из этой статьи вы узнаете, как отправить сообщение со страницы Facebook. Если у вашей компании есть страница в Facebook, и вы хотите связаться со своей аудиторией через Facebook Messenger, есть несколько способов сделать это. Однако в настоящее время Facebook позволяет отправлять сообщения только тем пользователям, которые связались с вами раньше. Есть несколько способов побудить пользователей написать вам сообщение.
Шаг
Метод 1 из 3. Включите функцию сообщений на странице Facebook
Шаг 1. Перейдите на страницу Facebook
Как только вы окажетесь на странице Facebook, сделайте следующее:
- Найти раздел Ярлыки в левом меню.
- Щелкните название своей страницы в Facebook.
- Если вы не видите эту опцию, нажмите «Страницы» в разделе «Обзор» и выберите там свою страницу Facebook.
Шаг 2. Щелкните Параметры в правом верхнем углу страницы
В правом верхнем углу страницы Facebook обычно есть кнопка настроек слева от меню справки.
Шаг 3. Щелкните Сообщение в раскрывающемся списке в центре страницы Facebook
После этого вы попадете на страницу общих настроек. «Сообщения» будут пятым выбором в списке.
Убедитесь, что вы смотрите на меню справа от главного меню
Шаг 4. Убедитесь, что флажок установлен, затем нажмите «Сохранить изменения»
Вы увидите флажок рядом с «Разрешить людям связываться с моей страницей в частном порядке, показывая кнопку сообщения». Убедитесь, что этот флажок установлен. В противном случае вы не сможете получать сообщения.
Шаг 5. Щелкните Страницы в верхнем левом углу
Это вернет вас в основной раздел вашей страницы Facebook.
Шаг 6. Нажмите кнопку + Добавить под изображением обложки вашей страницы
В правой части вашей страницы Facebook, чуть ниже изображения обложки, вы увидите ярко-синее поле с надписью + Добавить кнопку (+ Добавить кнопку). Это позволит вам добавить кнопку, на которую пользователи могут нажимать, чтобы отправить вам сообщение.
Шаг 7. Нажмите «Связаться с вами» (Contact you)
На этапе 1 вы увидите пять вариантов. Поскольку вы хотите получать сообщения, нажмите на опцию «Связаться с вами».
Шаг 8. Выберите Отправить сообщение
Facebook предоставляет вам пять вариантов текста для создаваемых вами кнопок. Все варианты одинаково хороши, но в данном случае «отправить сообщение» - лучший вариант.
Шаг 9. Щелкните Далее
Это синяя кнопка в правом нижнем углу экрана.
Шаг 10. Выберите Messenger
Это единственный вариант, который подпадает под этап 2, но вам все равно нужно нажать эту кнопку, чтобы добавить кнопку на свою страницу Facebook.
Шаг 11. Щелкните Готово
Он синий и находится в правом нижнем углу экрана. После завершения этого процесса пользователи смогут увидеть большую кнопку, предлагающую им написать вам.
Метод 2 из 3. Использование страницы "Входящие"
Шаг 1. Перейдите на страницу Facebook
На главной странице своей страницы Facebook щелкните имя своей страницы Facebook ниже. Ярлыки в левом меню.
Шаг 2. Щелкните Входящие
Шаг 3. Коснитесь беседы
Шаг 4. Напишите ответ на сообщение и нажмите «Отправить»
Метод 3 из 3: подписка на сообщения о подписке
Шаг 1. Перейдите на страницу Facebook
Шаг 2. Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу страницы Facebook
Шаг 3. Щелкните Платформа обмена сообщениями в меню слева
Вы автоматически будете перенаправлены к общим настройкам, но в меню слева представлены некоторые более конкретные параметры настройки. Настройки платформы для обмена сообщениями занимают седьмое место в списке и имеют значок пузыря со словами с изображением молнии вбок.
Шаг 4. Прокрутите вниз до Advanced Messaging Features
Вы должны получить одобрение от Facebook для этой формы сообщения. Сообщения по подписке позволяют страницам Facebook отправлять пользователям сообщения не рекламного характера.
Шаг 5. Щелкните Request (Запрос)
Вы можете увидеть эту опцию в правой части сообщения о подписке. При нажатии на эту кнопку откроется новое окно, содержащее форму.
Шаг 6. Заполните форму
Заполните эту форму в зависимости от типа вашей страницы в Facebook. Вы можете выбрать тип сообщения, которое хотите отправить: Новости, Работа или Персональный трекер. После этого у вас есть возможность предоставить дополнительные сведения о сообщении, которое вы хотите отправить своим пользователям. Форма также требует, чтобы вы предоставили образец сообщения, которое вы хотите отправить.
Помните, что все отправленные сообщения не должны быть рекламными. В противном случае вы не получите доступа к сообщениям, на которые вы подписаны. Установите флажок внизу формы, чтобы подтвердить, что вы понимаете эти условия
Шаг 7. Щелкните Сохранить черновик
Это синяя кнопка в правом нижнем углу экрана.
Шаг 8. Щелкните Отправить на проверку
После правильного заполнения формы вы можете отправить свой запрос на рассмотрение. Если ваша страница Facebook одобрена для использования функции обмена сообщениями по подписке, вы сможете регулярно отправлять сообщения пользователям.