Публичные выступления очень трудны. Независимо от того, посещаете ли вы уроки речи, предлагаете обратную связь другу, просящему тост, или любой другой тип речи, изучение того, как давать конструктивную обратную связь, может помочь говорящему почувствовать себя спокойным и сделать мероприятие гладким. Научитесь активно слушать и обращать внимание на самые важные части речи, а затем сосредоточьтесь на своей критике, уделяя самое пристальное внимание говорящему.
Шаг
Часть 1 из 3: активное слушание
Шаг 1. Уделите спикеру все свое внимание
Вы не можете дать отзыв о чьей-либо речи, если не слушаете. Сидите тихо и слушайте произносимую речь, оценивая выступление в классе или помогая кому-то подготовиться к публичному выступлению.
- Выключите все электронные устройства и удалите все, что вас отвлекает. Смотрите на говорящего, когда произносится речь. Ничего не держите, кроме, может быть, блокнота для заметок.
- Никогда не оценивайте речь исключительно по тексту. Другими словами, не читайте речь, а затем давайте обратную связь. Попросите выступающего произнести свою речь. Если что-то предназначено для доставки, это должно быть услышано, чтобы это можно было должным образом оценить.
Шаг 2. Знайте основную идею выступления
Первое, что вы хотите вынести из своей речи, - это основная идея, которую он пытается передать. Особенно, если вы слушаете убедительную речь, лучше всего начать с тезиса или основной идеи, которую оратор пытается доказать своей речью. Задача докладчика - прояснить основную идею, чтобы вы могли относительно быстро понять основные моменты.
- Если вы не можете найти основную идею выступления, попробуйте угадать, что, по вашему мнению, пытается доказать говорящий. Запиши это. Когда вы позже оцените речь, двусмысленность будет полезной обратной связью.
- Для некоторых речей, таких как тост, приветствие или благодарность, идея может быть ясной, но делать вид, что вы не знаете. Может ли докладчик ясно передать свои мысли? Или сама выставка прояснила идею? Может ли выступающий сделать больше, чтобы прояснить суть своей речи?
Шаг 3. Постарайтесь последовать аргументам говорящего
Суть речи подобна плоскости стола: она бесполезна, если ее не поддерживают ножки стола. Итак, основная идея выступления подкреплена опорными тезисами, аргументами, логикой и исследованиями. Как докладчик доказывает аудитории, что его основная мысль верна?
- Если вы слушаете убедительную речь, постарайтесь придумать ответы, вопросы и опровержения, которые вы могли бы использовать для обратной связи. Что смущает? Есть ли какие-либо аргументы, которые можно было бы прояснить? Вы нашли какие-нибудь пробелы в его аргументах?
- Если вы слушаете неформальную речь, например тост или поздравительную речь, сосредоточьтесь на систематизации получаемой информации. Имеет ли это смысл? Можно ли за этим следить? Кажется, прыгает?
Шаг 4. Будьте открыты для заверений
Оценивать речь с закрытым умом - плохой способ. Даже если вы собираетесь услышать, как кто-то произносит речь в Сообществе Плоской Земли, старайтесь слушать объективно, желая выслушать содержание и представление любой речи. Если вы не согласны, то вы не согласны с содержанием речи. В этой ситуации вы не должны позволять своим предрассудкам быть критическими.
Шаг 5. Делайте заметки
Определите ключевые моменты и аргументы, которые докладчик пытается передать, и запишите их в список. Вам не нужно составлять формальный план, но важно писать короткие заметки, которые предоставят материал для последующей обратной связи. Делайте заметки внимательно, и ваша оценка будет проще.
Запишите самые запоминающиеся слова или моменты из речи для похвалы. Записывайте каждый раз, когда оратор получает положительную или отрицательную реакцию аудитории
Часть 2 из 3: Оценка конкретных деталей
Шаг 1. Оцените содержание выступления
Самая важная часть речи - это не стиль речи или харизма говорящего, а передаваемое содержание. Произнести речь сложно, потому что в ней есть все проблемы, связанные с написанием эссе, но с дополнительными трудностями - сделать так, чтобы ее было легко услышать вслух. Самым важным направлением вашей оценки является содержание выступления. Если речь является убедительной или аргументированной, содержание, как правило, включает в себя множество исследований, реальных примеров и ключевых моментов. В неформальной речи содержание, как правило, включает анекдоты, истории и анекдоты. При оценке помните о следующих вопросах и ответьте на них, чтобы оставить отзыв:
- Каков главный аргумент выступления?
- Является ли содержание ясным и хорошо сформулированным?
- Подтвержден ли этот аргумент исследованиями? Хороший пример?
- Понятен ли контент для аудитории?
- Доказал ли оратор свою точку зрения?
Шаг 2. Оцените настройку речи
Чтобы прояснить содержание и облегчить его усвоение, речь должна быть хорошо организована. Официальные или неформальные публичные выступления должны быть легкими для прослушивания. Если речь скачет или перескакивает от точки к точке, как в игре в теннис, возможно, ее нужно изменить. Чтобы помочь вам оценить свою речевую аранжировку, помните о следующих вопросах, чтобы вы могли получить обратную связь для выступающего:
- Логически ли структурированы поддерживающие аргументы?
- Легко ли следить за речью? Сложно? Почему?
- Логично ли переходят точки говорящего от одного пункта к другому?
- Что можно было бы включить, чтобы сделать вашу речь более понятной?
Шаг 3. Оцените стиль речи
В то время как содержание речи относится к сказанному, стиль речи относится к способу ее произнесения. Хорошая речь должна соответствовать стилю ее содержания: маловероятно, что серьезная статья о популяциях дельфинов будет включать игры «знай свою аудиторию» или участие аудитории. На стиль влияет то, насколько спикер взаимодействует с аудиторией, решает ли оратор использовать шутки или нет, а также другие личные элементы в своей речи. То, как написана речь, повлияет на ее стиль, а также на то, как она будет произнесена. Анекдоты рассказываются как настоящие шутки? Точно и ясно представлено исследование? Имейте в виду следующие вопросы:
- Как бы вы описали стиль речи и говорящего?
- Поддерживает ли стиль речи содержание или противоречит? Почему?
- Насколько убедителен спикер?
- Как устроена речь? Легко ли следовать?
Шаг 4. Оцените тон речи
Тон речи относится к общему влиянию содержания и стиля. Тон речи может быть легким, серьезным или расслабленным, и нет правильного или неправильного тона для любого содержания. Рассказывать легкие истории и анекдоты в речи может быть уместно, а может быть и пагубно. Возможно, уместно будет рассказать трогательную историю о своем начальнике на пенсии, но, возможно, это будет неуместно, если это вас смущает. Тон должен соответствовать самой речи и мероприятию.
- Кто будет аудиторией выступления? Каковы их ожидания от выступления и докладчика?
- Как бы вы описали тон речи?
- Соответствует ли тон речи содержанию? Как?
- Если нет, то как можно улучшить тон?
- Насколько тон соответствует аудитории выступления?
Часть 3 из 3: конструктивная обратная связь
Шаг 1. Напишите свой отзыв
Независимо от повода и причины, по которой вы даете отзыв, в школе или неформально, рекомендуется записывать критику, комплименты и комментарии, чтобы у докладчика был документ с вашим отзывом. Если вы дадите какие-то предложения, оратор легко их забудет, особенно если они будут даны сразу после выступления. Рекомендуется написать короткую заметку, не более 250 или 300 слов, чтобы сопровождать оценку речи.
Для некоторых уроков речи вам, возможно, придется заполнить рубрику или поставить оценку речи. Следуйте инструкциям для конкретного класса и выставляйте оценки соответственно
Шаг 2. Кратко изложите выступление в соответствии с вашим пониманием
Начать обратную связь с резюме того, что вы узнали из выступления, - это самый полезный способ сообщить говорящему, правильно ли передано то, что он пытается передать. Не беспокойтесь о том, является ли ваше резюме точным или нет. Если вы внимательно слушаете и действительно пытаетесь довести до конца, неудача с вашей стороны должна быть поучительной для говорящего. Неудача должна была быть более четко обозначена в речи.
- Попробуйте начать свой ответ с чего-то вроде: «Я слышал, что вы сказали…» или «То, что я понял из этой речи, было…»
- Хорошее резюме должно состоять из нескольких предложений в оценке, возможно, меньше половины отзыва. Определите основные идеи и основные опорные моменты выступления. Резюме должно быть сосредоточено только на содержании.
Шаг 3. Сосредоточьте свой отзыв в первую очередь на содержании речи
Не все могут или должны звучать как Мартин Лютер Кинг-младший. Сосредоточение обратной связи в первую очередь на ораторских навыках обычно мало помогает, особенно если мы говорим о классной речи, свадебной речи или какой-то деловой презентации.
Если оратор в целом скучен, сосредоточьтесь на том, как содержание речи может лучше соответствовать стилю выступления и как можно изменить тон в соответствии с ним. Все это можно изменить. Сказать выступающему «более динамичным» или «забавным» - не лучший отзыв
Шаг 4. Найдите что-нибудь, что можно сделать комплиментом
Даже если вы только что наблюдали, как ваш лучший друг пытается произнести речь худшего жениха всех времен, вам все равно нужно найти что-то хорошее, чтобы сказать. Начните свой отзыв с нескольких комплиментов и добросовестно дайте свою оценку. Воспринимайте любую обратную связь как конструктивную критику, а не как деструктивную. Если начать с того, что он выглядит очень нервным, когда произносит речь, или насколько плоская его речь, только усугубит ситуацию.
- Если вы находите речь скучной, вы можете научиться говорить что-то вроде: «Эта речь была тихой, что, я думаю, идеально подходит для этого случая».
- Если говорящий нервничает, попробуйте успокоить его или ее несколькими комплиментами: «Вы выглядели уверенно. Ваша речь говорит сама за себя».
Шаг 5. Сосредоточьте отзыв на исправлении речи
Используйте любую обратную связь в качестве материала для внесения конкретных изменений, которые улучшат речь, а не для определения того, что пошло не так с речью или того, что вы, казалось, не могли понять. Это даст говорящему что-то конструктивное, и он постарается исправить это, а не порвать.
Не говорите: «Мне не нравятся ваши шутки». Скажите: «В следующий раз, я думаю, вы сможете забыть шутки, и ваша речь будет звучать быстрее»
Шаг 6. Постарайтесь сосредоточиться не более чем на трех основных областях улучшения
Обременение человека пятьюдесятью разными вещами, которые нужно исправить и над чем поработать, может сделать задачу безнадежной. Как оценщику важно, чтобы вы сосредоточились на трех основных областях улучшения и не слишком беспокоились о второстепенных.
- Сначала сосредоточьтесь на исправлении содержания, аранжировки и тона речи, прежде чем сосредоточиться на чем-либо еще. Это самые важные категории ремонта и лучшие способы быстро улучшить речь. Думайте обо всем этом как о высшем уровне внимания.
- В следующий раз подумайте об особенностях доставки. Время для шутки в конце речи должно быть последним, о чем докладчик должен беспокоиться. Если речь уже очень хорошая, продолжайте эту второстепенную тему.
подсказки
- Всегда начинайте и заканчивайте оценку комплиментом.
- Ссылка на примечания может быть сделана только в том случае, если вы дадите официальную или письменную оценку.
