Практически каждому нужна машина для бизнеса или личных нужд. После этого автовладельцу необходимо провести техническое обслуживание или ремонт транспортного средства. Сегодня многие люди ищут дилеров, потому что хотят купить автомобиль и нуждаются в ремонтной мастерской для обслуживания автомобиля. Однако стоимость открытия и ведения автосалона может достигать миллиардов рупий. Прежде чем принять решение, внимательно изучите, как стать автомобильным дилером.
Шаг
Часть 1 из 3: Определение потребностей клиентов
Шаг 1. Проведите исследование рынка
Прежде чем начинать какой-либо бизнес, сначала убедитесь, есть ли спрос на продукт или услугу, которые вы хотите предложить. Если да, подумайте, как ваша компания может удовлетворить этот спрос за счет привлечения клиентов.
- Поищите информацию о том, сколько автомобилей было продано в вашем районе. Например, предполагая, что потенциальный покупатель хочет посетить автосалон в 15 км от дома, узнайте, сколько автомобилей было продано в радиусе 15 км от места расположения выставочного зала, который вы собираетесь открыть. Мы предполагаем, что продажи автомобилей в этом месте составляют 50 000 единиц в год.
- После получения данных о продажах автомобилей проведите исследование покупательского поведения в зависимости от типа транспортного средства. Например, сколько легковых автомобилей было продано? Сколько грузовиков было продано? Каков процент продаж новых автомобилей от общего объема продаж? Какой процент подержанных автомобилей составляет общий объем продаж? Узнайте количество продаж автомобилей по категориям (мини-автомобили, семейные автомобили, автомобили класса люкс и т. Д.)
- Ищите данные об автосалонах, которые уже работают на рынке. Например, продажи нового автомобиля марки H в вашем регионе составляют 3000 единиц в год. Если вы хотите стать дилером автомобилей H, узнайте, сколько агентов продают автомобили H в желаемом месте? Из общего объема продаж новых автомобилей марки H, сколько единиц было приобретено через Интернет и сколько единиц было приобретено у дилеров за пределами города?
- На основе анализа данных вы можете определить, есть ли по-прежнему потребность в новых дилерах в вашем запланированном местоположении.
Шаг 2. Определите самого идеального покупателя
Каждый бизнес должен определять самых идеальных клиентов, а именно клиентов, которые имеют такое же качество, что и лучшие клиенты. Определив наиболее идеальные критерии клиентов, разработайте бизнес-план, отвечающий их потребностям.
- Обратите внимание на возраст, пол, род занятий и размер дохода конкретного населения, на которое вы делаете ставки. Если вы хотите быть дилером по продаже автомобилей H, проведите небольшое исследование рынка, чтобы узнать, сколько людей покупают автомобили H.
- Например, данные исследований показывают, что идеальные клиенты в бизнесе продаж автомобилей H - это белые воротнички, профессионалы в возрасте от 27 до 50 лет с доходами выше среднего. У покупателя автомобиля H уже есть автомобиль H или у членов его семьи также есть автомобиль H.
- Многие автосалоны строят отношения с покупателями, продавая автомобили и открывая ремонтные мастерские. Покупатели снова придут позаботиться о своих автомобилях.
- Узнайте, где покупатель автомобиля H, по вашему мнению, лучше всего заботится о своем автомобиле. Уходят ли за автомобилем в мастерской дилера или в другой мастерской? Вы можете использовать эту информацию, чтобы открыть мастерскую, которая может привлечь клиентов.
Шаг 3. Рассчитайте рыночный потенциал
Цель исследования рынка - определить, есть ли значительный спрос на предлагаемый вами продукт. Однако вы должны выяснить, за сколько денег продается ваш продукт, и оценить, насколько вы можете привлечь клиентов.
- Мы предполагаем, что у вас ежегодно продается 3000 новых автомобилей H. В настоящее время вы рассматриваете возможность продавать подержанный автомобиль H примерно 2 000 единиц в год. Таким образом, у вас есть потенциал продать 5000 единиц автомобилей H на рынке новых и подержанных автомобилей.
- Основываясь на исследовании существующих автомобильных дилеров и потребительского спроса, вы полагаете, что сможете доминировать на 20% нынешнего автомобильного рынка H. Число 20% означает 1000 единиц или 5000 единиц (новые автомобили и подержанные автомобили) x 20%.
- Мы предполагаем, что средняя прибыль на единицу (новые и подержанные автомобили) составляет 500 000 индонезийских рупий. Если будет продано 1000 единиц, ваш бизнес получит прибыль в размере 1000 x 500 000 рупий = 500 000 000 рупий. Кроме того, по вашим оценкам, вы получите прибыль от мастерской в размере 300000000 рупий. Таким образом, став автомобильным дилером, вы можете получить прибыль в размере 800000000 индонезийских рупий.
Часть 2 из 3: Выбор типа агентства
Шаг 1. Рассмотрите варианты франчайзинга
Практически все крупные автосалоны имеют франчайзинговый бизнес. В этом случае вы являетесь стороной, которая должна производить платежи франчайзеру. Обе стороны также должны подписать соглашение в качестве соглашения о сотрудничестве для ведения бизнеса.
- Прежде чем стать автомобильным дилером H, вы должны пройти долгий процесс покупки франчайзингового бизнеса. Франчайзер попросит вас предоставить финансовую отчетность, чтобы он мог определить, есть ли у вас финансовые возможности для открытия и ведения бизнеса в качестве автомобильного дилера H.
- В случае одобрения франчайзер даст вам разрешение на использование логотипа H и других маркетинговых инструментов для ведения бизнеса по франшизе. Вы также получите автомобиль H на продажу.
- Заключение агентских соглашений с известными брендами - один из способов повысить доверие и упростить продажу автомобилей. Однако франчайзер будет определять рекламную стратегию и порядок продаж. Вы должны соблюдать все правила, чтобы не нарушать соглашение.
Шаг 2. Решите, будете ли вы продавать новую машину, подержанную машину или и то, и другое
Если вы продаете новые и подержанные автомобили, вы можете обслуживать два рыночных сегмента. Однако этот метод требует больших затрат времени и денег.
- Если вы продаете подержанный автомобиль, люди, которые станут покупателями, обычно хотят тратить меньше денег на покупку автомобиля. Например, вместо того, чтобы платить 250 000 000 индонезийских рупий за новый автомобиль, они купят подержанный автомобиль за 150 000 000 индонезийских рупий.
- Подержанные автомобили обычно требуют большего ремонта и обслуживания. Бизнес ремонтных мастерских будет расти, если вы будете продавать больше подержанных автомобилей.
- Знайте, что покупка автомобилей в Интернете становится все более распространенной. Клиенты, которые приходят к вам, обычно проверяют 4-5 дилеров, чтобы сравнить цены на определенные автомобили. Возможно, вы столкнетесь с жесткой конкуренцией, если продадите новую машину. Рассмотрите возможность открытия мастерской для увеличения продаж.
Шаг 3. Решите, нужно ли вам открывать мастерскую
Каждый автовладелец нуждается в обслуживании автомобиля. Открытие ремонтной мастерской - отличный способ наладить отношения с автовладельцами.
- Постарайтесь наладить отношения с клиентами ремонтных мастерских, которые покупают автомобили у других дилеров. Если вы окажете удовлетворительное обслуживание, возможно, он купит следующую машину у вас.
- Имейте в виду, что клиенты, которые не могут пользоваться автомобилем из-за того, что он находится в ремонте, скорее всего, будут чувствовать стресс и дискомфорт. Постарайтесь предоставить лучший сервис, чтобы облегчить беспокойство гостей, ожидающих на семинаре.
- После завершения обслуживания поддерживайте хорошие отношения с клиентами. Увеличьте объем продаж и услуг по ремонту автомобилей, запрашивая отзывы по электронной почте и другим средствам связи. Ваши усилия заставляют клиентов чувствовать интерес к покупке вашего автомобиля в будущем.
Часть 3 из 3: Составление финансового плана
Шаг 1. Рассчитайте стоимость автосалона
Открытие и управление определенным агентством требует миллиардов рупий. Покупка автомобильного инвентаря требует очень больших средств.
- Затраты на инвентаризацию - это затраты, которые возникают из-за того, что вам нужно держать запас автомобилей на стоянке. В дополнение к этим расходам вам может потребоваться покупка или аренда недвижимости. Также подумайте, хотите ли вы построить или отремонтировать здание для выставочного зала и планируете открыть мастерскую.
- Прежде чем начать бизнес по франшизе, вы должны заплатить комиссию за покупку автомобильного бизнеса у франчайзера. После ввода в эксплуатацию вы должны внести ежегодную плату в соответствии с соглашением.
- Автосалоны должны проводить обучение своих сотрудников при появлении новых типов или новых функций, чтобы они могли предоставлять информацию клиентам. Итак, вам нужно потратить довольно много затрат на обучение.
Шаг 2. Определите, как получить средства, чтобы стать дилером
Вы должны взять на себя твердое обязательство, чтобы иметь возможность финансировать бизнес в качестве автомобильного дилера. Хорошо подумайте, как получить деньги, чтобы начать свой бизнес.
- Многие дилеры финансируют свой бизнес за счет банковских кредитов, потому что им нужны значительные средства для проектирования и строительства выставочных залов и мастерских. Автопарк станет залогом долга.
- В дополнение к запасам автомобилей вам нужно будет нанимать сотрудников по мере необходимости и предоставлять деньги для ежемесячной выплаты заработной платы.
- Прежде чем брать деньги в долг, подготовьте залог согласно условиям кредита. Возможно, вам нужно заложить личные активы, чтобы банк одобрил вашу кредитную заявку. Банк также проанализирует финансовую отчетность и бизнес-планы, чтобы выяснить, способен ли ваш бизнес приносить прибыль и погашать ссуды.
Шаг 3. Внимательно изучите правила открытия и работы автосалона
Каждый штат, провинция или город определяет требования для ведения бизнеса в качестве дилера. Некоторые из них нацелены на защиту клиентов, которые сделают большие инвестиции, купив автомобиль.
- Вы также должны получить лицензию на продажу автомобилей в качестве вашего основного бизнеса. Хотя покупка и продажа автомобилей может осуществляться индивидуально, дилеры, которые хотят продавать автомобили в больших количествах, могут действовать только после получения официального разрешения от правительства.
- Прежде чем строить выставочные залы и мастерские, вы должны получить разрешение от правительства города или провинции.
- Правительственные постановления также требуют, чтобы вы подписали гарантийное письмо, прежде чем работать в качестве дилера, например, гарантийное письмо для защиты потребителей, чтобы защитить права покупателя в случае убытков из-за сделки по покупке автомобиля.
