Голосовая почта - это система, которая записывает сообщения от вызывающих абонентов для последующего воспроизведения. Почти у каждого есть учетная запись голосовой почты на своем мобильном или стационарном телефоне, но все может стать немного сложнее, если вы не можете получить доступ к своему телефону или если вы недавно переключили систему голосовой почты.
Шаг
Метод 1 из 3: проверка голосовой почты на телефоне
Шаг 1. Откройте свой цифровой голосовой почтовый ящик с помощью сенсорного экрана смартфона
На телефоне iOS коснитесь приложения «Телефон», а затем найдите поле в правом нижнем углу экрана с надписью «Голосовая почта». Нажмите эту кнопку, и ваша голосовая почта появится на экране. Щелкните любое сообщение и нажмите «Воспроизвести», чтобы прослушать сообщение. На телефонах Android значок голосовой почты появится в верхнем левом углу экрана в области состояния, если у вас есть непрочитанные голосовые сообщения. Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана, чтобы просмотреть уведомление, затем нажмите «Новая голосовая почта». Ваш телефон позвонит в ваш голосовой почтовый ящик.
Шаг 2. Позвоните на свой телефон, набрав свой номер, затем введите свой пин-код или пароль, если будет предложено
Если вы забыли номер, возможно, вам придется его найти. Многие сотовые телефоны автоматически сохраняют ваш собственный номер мобильного телефона в списке контактов под именем «Я». На смартфонах iOS вы можете найти свой номер мобильного телефона, зайдя в приложение «Настройки» и нажав «Телефон». Для телефонов Android нажмите «Настройки», «О телефоне», затем нажмите «Статус». Здесь будет указан ваш номер телефона.
- Голосовая почта иногда блокируется по соображениям конфиденциальности, но с кодом, который вы создаете сами. Как только ваша личность будет подтверждена, вам будет разрешен доступ к вашей голосовой почте.
- Если вы забыли код, обратитесь к своему оператору сотовой связи. Они могут сбросить его для вас и помочь вам с любыми другими проблемами. Вы можете найти номер службы поддержки своего телефонного оператора, выполнив поиск в Интернете.
Шаг 3. Нажмите кнопку со звездочкой (*) или забором (#), затем нажмите кнопку вызова, чтобы набрать голосовую почту
Иногда вам может не понадобиться нажимать кнопку вызова, но обычно вы услышите автоматическое приветствие, прежде чем сможете прослушать голосовую почту.
Убедитесь, что клавиша (*) или (*) действительно должна быть нажата. Какую кнопку нажимать и когда нажимать, зависит от вашего оператора связи. Почти все телефонные компании используют одну из этих двух кнопок. Попробуйте оба варианта, а если все остальное не сработает, посетите веб-сайт телефонной компании или позвоните в службу поддержки
Метод 2 из 3: Проверка голосовой почты стационарного телефона
Шаг 1. Позвоните на свой Comcast, XFINITY или стационарный голосовой почтовый ящик, набрав * 99
Обратите внимание, что этот метод полезен только в том случае, если вы звоните со стационарного телефона. Затем вам будет предложено ввести пароль для доступа к голосовой почте. Некоторые современные телефоны позволяют просто нажать кнопку голосовой почты на телефоне и затем ввести пароль.
Если вы звоните с телефона, который не подключен к голосовой почте, сначала наберите номер стационарного телефона, а затем нажмите клавишу забора (#), когда услышите автоматическое приветствие. При появлении запроса введите пароль, и вам будет разрешен доступ к голосовой почте
Шаг 2. Если вы являетесь пользователем стационарной связи AT&T, наберите * 98 со своего стационарного телефона, чтобы получить доступ к голосовой почте
Введите свой пароль, за которым следует знак решетки (#), и вы готовы слушать свою голосовую почту.
- Если вы проверяете голосовую почту вне дома, вы можете ввести свой номер доступа к службе AT&T (1-888-288-8893). Вам будет предложено ввести свой десятизначный номер стационарного телефона, а затем пароль, а затем все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям по телефону, и вы готовы прослушать свою голосовую почту.
- Нажмите 9 в начале приветствия или нажмите решетку (#), когда закончите вводить свой номер доступа и номер стационарного телефона. Введите свой код доступа. Это позволит вам получить доступ к голосовой почте.
Шаг 3. Если вы являетесь пользователем стационарной связи Vonage, наберите * 1 2 3, затем введите свой пин-код для доступа к голосовой почте
После входа в почтовый ящик нажмите 1, чтобы прослушать новые сообщения. Если вы звоните с телефона, который не подключен к голосовой почте, сначала наберите 11-значный номер телефона Vonage, чтобы проверить ящик голосовой почты, а затем выполните те же действия.
Метод 3 из 3: Проверка голосовой почты в Интернете
Шаг 1. Посетите XFINITY Connect онлайн, если вы являетесь пользователем XFINITY, и введите свой идентификатор пользователя и пароль
Выберите вкладку электронной почты, нажмите «Голос и текст», затем нажмите «Голос». Отсюда вы сможете получить доступ ко всем своим голосовым сообщениям со своего компьютера.
Шаг 2. Войдите на веб-сайт Verizon Call Assistant, если вы являетесь пользователем Verizon
Далее введите свой логин и пароль. Не удивляйтесь, если веб-сайт попросит вас разрешить Verizon доступ к записям вашего телефона. После авторизации Verizon вы можете выбрать «Вызовы и сообщения» на левой вкладке, прежде чем нажимать «Голосовые сообщения» для доступа к своим сообщениям.
Шаг 3. Загрузите приложение AT&T Voicemail Viewer на свой смартфон, если вы являетесь пользователем AT&T
Это приложение позволяет пересылать голосовую почту на вашу электронную почту.
Шаг 4. Посетите веб-страницу Cox Mobile Phone Tools, если вы являетесь пользователем Cox Mobile
Введите свое имя пользователя и пароль, затем нажмите вкладку сообщения. Все ваши голосовые сообщения появятся там.
подсказки
- Обратитесь в службу поддержки клиентов, если у вас возникли проблемы или вы используете цифровую стационарную службу, которая не указана в этой статье.
- Попробуйте реализовать тот же процесс в своей телефонной службе, если она не указана в этой статье. Иногда процесс не сильно отличается.
