Извиниться после ошибки не так просто, как сказать несколько слов. Извинения - это способ показать, что вы признаете, что совершили ошибку и извлекли из нее уроки. Чтобы извиниться перед кем-то, вы должны подумать о своих действиях и о том, как они повлияли на человека, которому вы причинили боль. Затем вы должны искренне подойти к этому человеку и принять отказ. Извиниться непросто, но вы можете узнать, как это сделать, выполнив несколько простых шагов. Продолжайте читать, чтобы узнать, как извиниться.
Шаг
Метод 1 из 3: подготовка извинений
Шаг 1. Подумайте о том, что вы сделали, чтобы рассердить других
Прежде чем приносить извинения, вы должны знать, какое поведение вам не нравится. Важно знать, какие действия вызывают на вас гнев. Если вы не уверены, спросите:
- Пример сценария 1: поставьте мою подругу в неловкое положение, устроив сцену на ее вечеринке
- Пример сценария 2: кричать на партнера и быть грубым и злым в течение всего дня.
Шаг 2. Понять, зачем вы это делаете
Помимо понимания того, что вы сделали, что разозлило других людей, вы также должны понимать, почему вы это сделали. Хотя вы не должны использовать намерение в качестве оправдания, его можно использовать для структурирования извинений и привлечения вас к ответственности.
- Пример сценария 1. Я поднимаю шум на вечеринке, потому что чувствую, что меня игнорируют, и мне нужно внимание.
- Пример сценария 2: Я так отношусь к своему партнеру за то, что он не выспался прошлой ночью и думал о многих вещах.
Шаг 3. Сочувствуйте человеку, которому вы причинили боль
Вы должны проявить сочувствие к человеку, перед которым извиняетесь. Сочувствие означает понимание того, почему ваши действия причиняют ему боль, потому что вы ставите себя на его место и представляете боль, которую он испытывает. Без сочувствия ваши извинения будут казаться пустыми и неискренними. Прежде чем извиниться, найдите время, чтобы развить сочувствие. Представьте, если бы то же самое случилось с вами. Как вы себя чувствуете? Что бы вы сделали?
- Пример сценария 1. Если мой друг поднимает шум на вечеринке, которую я устраиваю, я буду зол и предан
- Пример сценария 2: Если мой партнер кричит на меня без причины и плохо обращается со мной весь день, я буду чувствовать себя обиженным и сбитым с толку.
Шаг 4. Помните: даже если вы ошибаетесь, это не значит, что вы плохой
Иногда бывает сложно извиниться, потому что вы должны признать, что сделали что-то не так. Однако помните, что, извиняясь, вы не признаете, что вы плохой человек. Одно исследование показало, что подтверждение своих хороших качеств (лично, перед извинениями) может облегчить извинение.
Прежде чем извиниться, побывайте наедине с собой, посмотрите в зеркало и скажите три вещи, которые вам нравятся в себе
Шаг 5. Напишите свои извинения
Если вам есть что сказать человеку, которому вы причинили боль, вы можете написать извинения, прежде чем говорить это. Так вам будет легче высказать то, что вы хотите сказать. Вы также можете взять записку с собой в качестве напоминания, когда будете извиняться.
- Потратив время на то, чтобы написать извинение, вы показываете, что тщательно обдумали свою ошибку. В результате ваши извинения будут восприняты как более искренние.
- Лучше всего, если вы извинитесь наедине. Однако, если вы не можете связаться с ним по телефону или лично, вы все равно можете отправить ему электронное письмо или письмо с извинениями.
Метод 2 из 3: извинения
Шаг 1. Извинись перед человеком, которому ты причинил боль
Прежде всего, извиняясь перед кем-либо, вы должны выразить сожаление по поводу своих действий. Другими словами, вы должны дать понять, что сожалеете о том, что сделали. Это легко сделать, если вы начнете со слов «Мне очень жаль» или «Мне очень жаль».
Подкрепите свое сожаление, сказав именно то, о чем вы сожалеете. Например, «Мне очень жаль, что я поднял такой шум на вашей вечеринке» или «Мне очень жаль, что я накричал на вас и был груб с вами вчера»
Шаг 2. Объясните, почему вы допустили ошибку, но не спорьте
Укажите мотивацию своих действий, но будьте осторожны, чтобы не использовать эту мотивацию в качестве оправдания. Просто скажи мне, чем это вызвано. Не ходите вокруг да около и не показывайте, что вы не пытаетесь использовать это как оправдание для своих действий.
Например: «Я поднял шум, потому что мне было все равно, и я хотел привлечь больше внимания, но это не повод вести себя как вчера» или «Я поступил так, потому что не выспался прошлой ночью, и я у меня было много мыслей, но это не твоя вина, и я был неправ, когда свалил это на тебя »
Шаг 3. Проявите сочувствие
Помимо того, чтобы убедиться, что он знает, что вы принимаете на себя ответственность за его зло, вы также должны показать, что понимаете его чувства. Скажите, что вы можете представить или знать, что он чувствует.
Например: «Я знаю, что подняв шум на вашей вечеринке, я поставил вас в неловкое положение перед вашими коллегами» или «Я мог заставить вас почувствовать себя недооцененными за грубость»
Шаг 4. Попробуйте все исправить
После сожаления о содеянном и признания своих ошибок вы должны все исправить. Другими словами, скажите, что вы будете делать в будущем, чтобы избежать подобной ситуации. Это можно сделать, составив план будущих сценариев или сказав, что вы отреагируете иначе.
Например: «В следующий раз я поговорю с кем-нибудь о своих чувствах, вместо того, чтобы пытаться привлечь внимание» или «Если позже у меня не будет хорошего настроения, я буду размышлять о себе, а не направлять свой гнев на ты."
Шаг 5. Покажите, что вы изменились
Вам нужно показать, что вы потратили время и усилия, чтобы извиниться, и стараетесь избегать подобных ситуаций в будущем. Если вы уделяете время исправлению допущенной ошибки, скажите, что вы ее исправили. Это показывает готовность признать свою неправоту, а также искреннее желание исправить ошибку.
Пример: «Я изменился с тех пор. Я стараюсь продуктивно высвободить свой гнев. Хожу в спортзал и занимаюсь кикбоксингом. Я даже поговорил с терапевтом, чтобы разобраться со своей проблемой гнева »
Шаг 6. Попросите его простить вас
Сказав извинения, вы можете попросить его простить вас. Это, наверное, самая сложная часть, потому что всегда есть шанс, что он вас не простит. Фактически, вы должны проявить понимание, предоставив ему выбор. Однако помните, что вы можете попробовать еще раз, если он не готов простить вас, и постарайтесь не расстраиваться.
Пример: «Я люблю тебя и очень дорожу этой дружбой. Ты простишь меня?"
Шаг 7. Постарайтесь поднять настроение
Исправьте ошибку, сделав что-нибудь хорошее для человека, которому вы причинили боль. Приходите с букетом цветов или открыткой с извинениями. Покажите, что ваши действия не только для того, чтобы выразить вину, но и для того, чтобы он почувствовал себя хорошо. Но не стоит полагаться на цветы или другие подарки в обмен на искренние извинения.
Метод 3 из 3: Работа с разочарованием
Шаг 1. Не ожидайте многого, но молитесь о лучшем
Если вы ожидаете прощения, но не ожидаете, вы обязательно будете очень разочарованы. Если вы не ожидаете многого, а потом получите прощение, вы почувствуете себя намного счастливее. Готовьтесь к худшему, но молитесь о лучшем.
Шаг 2. Проявите понимание
Если он вас не прощает, проявите сочувствие. Например, скажите: «Ничего страшного, я тоже не уверен, что смогу простить себя. Я просто хочу, чтобы время снова сблизило нас. Я очень ценю эту дружбу ».
Не сердитесь, если он вас не прощает. Извинение - это привилегия, а не право. Помните, что у вас больше шансов получить прощение, если вы будете вежливы и понимаете потом
Шаг 3. Наберитесь терпения
Мелкие ошибки легко простить, но некоторым ранам нужно время, чтобы зажить. Не ждите, что вас легко простят, если то, что вы причинили, действительно обидело. Даже если ваши извинения отвергнуты, продолжайте попытки.
Обычно лучший метод - извиниться лично, но если это невозможно, свяжитесь с ним с помощью другого средства связи. Вы можете написать или написать по электронной почте, но не сдавайтесь
подсказки
- Помните, действия значат больше, чем слова. Как можно скорее подкрепите свои извинения действием.
- Лучше всего сначала попрактиковаться в извинениях. Большинство из нас не может естественным образом извиниться, поэтому для этого нужна практика.
- Если он очень зол, и вы чувствуете, что не можете справиться с ситуацией, дождитесь лучших времен.
- Подумайте, как бы он себя чувствовал и что бы вы сделали на его месте. Сделайте это, прежде чем извиняться. Когда вы узнаете, что он чувствует, вы лучше поймете, почему он должен извиняться.
- Напишите свои извинения, чтобы со временем у вас не было недостатка в словах. Написание извинений также дает вам ощущение готовности и контроля.
Предупреждение
- Не оправдывайтесь своими действиями. Это создаст впечатление, что вы действительно не сожалеете о том, что сделали.
- Не вини себя, когда извиняешься. Если вы скажете что-то оскорбительное для его эго, он отвергнет часть ваших извинений. Помните, что вы можете поговорить об этом позже, если планируете продолжить отношения.
- Не преувеличивайте чувство сожаления. Это создаст впечатление притворства. Выражайте сожаление честно и искренне, но не слишком драматично.