Умение решать проблемы используется не только для решения математических задач. Аналитическое мышление и навыки решения проблем являются частью многих профессий, от бухгалтерского учета и программирования до детективной профессии и даже таких творческих профессий, как искусство, актерское мастерство и письмо. Хотя проблемы, с которыми сталкивается каждый человек, индивидуальны, существуют определенные общие подходы к решению проблем, которые впервые были предложены математиком Джорджем Поля в 1945 году. Вы можете улучшить свои навыки решения проблем и систематически решать любую проблему, следуя четырем представленным принципам. Джорджа Поля, а именно «Понимание проблем, составление планов, реализация планов и анализ».
Шаг
Часть 1 из 4: понимание проблемы
Шаг 1. Четко определите проблему
Этот шаг кажется простым, но очень важным. Если вы не совсем понимаете проблему, которую пытаетесь решить, полученное решение будет либо неэффективным, либо полностью провальным. Чтобы решить проблему, вы должны задавать вопросы и смотреть на вещи с другой точки зрения. Например, проблема одна или на самом деле несколько? Можете ли вы переформулировать проблему своими словами? Потратив время на решение проблемы, вы сможете лучше ее понять и быть готовым найти необходимое решение.
Попробуйте придумать вопросы. Например, предположим, что у вас мало денег, как у студента, и вы хотите найти эффективное решение проблемы. В чем проблема? Каков результат дохода - ведь полученной суммы денег недостаточно? Или потому, что расходы слишком велики? Произошли непредвиденные расходы или изменилось ваше финансовое положение?
Шаг 2. Опишите цель, которую нужно достичь
Сформулируйте цель как еще один способ найти источник проблемы. Чего ты хочешь добиться? Что ты хочешь найти? Не забудьте учесть известные и неизвестные проблемы и найти способы получения данных, которые могут помочь в достижении целей.
Скажем так, проблема, которая существует, по-прежнему связана с финансовыми условиями. Какая цель должна быть достигнута? Возможно, у вас никогда не бывает достаточно денег, чтобы пойти по выходным и повеселиться в кино или в клубе. Поставленная цель - иметь больше денег, которые можно потратить. Хороший! С четкой целью проблема описана более четко
Шаг 3. Систематически собирать информацию
Шаг 1. Проанализируйте полученную информацию
Первый шаг к поиску решения - посмотреть на собранные данные о проблеме и проанализировать ее важность. При анализе данных вы будете искать взаимосвязи и взаимосвязи, чтобы лучше понять общую ситуацию. Начните с необработанных данных. Иногда информацию необходимо разбить на более мелкие, более управляемые части или упорядочить по важности или актуальности. Такие инструменты, как диаграммы, графики или причинно-следственные модели, очень полезны при выполнении этого шага.
Просто скажите, что все выписки по вашему банковскому счету собраны. Взгляните по одному. Когда, как и откуда берется доход? Куда, когда и как были потрачены деньги? Какова общая картина ваших финансов? Есть чистый профицит или дефицит? Есть ли вещи, которые нельзя объяснить в финансовой отчетности?
Шаг 2. Создайте возможные решения
Допустим, вы просмотрели данные и обнаружили чистый финансовый дефицит, то есть расходы превышают доход. Следующим шагом является создание ряда потенциальных решений. На данном этапе вам не нужно рассматривать эти решения. Попробуйте, например, провести мозговой штурм или обратный мозговой штурм. Это можно сделать, спросив себя: «Как я могу вызвать эту проблему?», А затем перевернуть появившийся ответ. Также спросите других людей, что бы они сделали, если бы оказались в таком положении.
- Проблема, которая возникает, - это нехватка денег. Цель состоит в том, чтобы тратить больше денег. Каков твой выбор? Придумывайте возможные варианты, не оценивая их предварительно. Возможно, вы сможете заработать больше денег, подработав неполный рабочий день или взяв студенческие ссуды. С другой стороны, постарайтесь сэкономить, сократив расходы или снизив другие расходы.
-
Используйте следующие стратегии, чтобы найти решение:
- Делитесь и управляйте. Разделите проблему на более мелкие части и найдите решения для их решения по отдельности, одно за другим.
- Используйте аналогии и сходства. Попробуйте найти уравнение с аналогичной проблемой, которая решалась ранее. Если вы можете найти сходство между вашей текущей ситуацией и той, с которой вы сталкивались раньше, вы можете повторно использовать некоторые решения из предыдущих проблем.
Шаг 3. Оцените и выберите решение
Как и при анализе необработанных данных о проблеме, имеющиеся у вас варианты решения должны быть проанализированы на предмет их пригодности. В некоторых случаях это может означать тестирование сценариев или проведение экспериментов; Другими словами, используйте моделирование или «мысленные эксперименты», чтобы выяснить последствия конкретного решения. Выберите решение, которое лучше всего соответствует вашим потребностям, которое, скорее всего, будет работать и не вызовет дополнительных проблем.
- Как улучшить финансы? Посмотрите на раздел расходов - вы не тратите много денег, кроме предметов первой необходимости, таких как плата за обучение, питание и жилье. Можно ли сократить бюджет другими способами, например, найти соседа по комнате, с которым можно будет делить квартплату? Можете ли вы брать студенческие ссуды просто для развлечения по выходным? Можете ли вы найти время вне школы, чтобы работать неполный рабочий день?
- Каждое решение приведет к собственному набору состояний, которые необходимо оценить. Сделайте проекцию. Бюджеты нужно готовить, если у вас есть финансовые проблемы. Однако бюджет расходов требует личного рассмотрения. Например, не могли бы вы сократить свой бюджет на предметы первой необходимости, такие как еда и жилье? Вы хотите отдать предпочтение деньгам перед школой или взять ссуду?
Часть 3 из 4: Реализация и оценка плана
Шаг 1. Реализуйте решение
Выбрав лучшее решение, примените его в реальной жизни. Во-первых, выполните этот шаг в ограниченном экспериментальном масштабе, чтобы проверить результаты. Или просто примените полное решение. Имейте в виду, что на этом этапе могут возникнуть неожиданные проблемы, то есть вещи, которые не были запланированы при первоначальном анализе и оценке, особенно если проблема не структурирована должным образом.
Вы решаете сократить свои ежемесячные расходы, потому что не хотите брать ссуду, проводить время в школе или жить с соседом по комнате. Вы составляете подробный бюджет, в котором вычитаете несколько долларов на некоторые расходы, и обязуетесь провести полный месяц тестирования
Шаг 2. Просмотрите и оцените полученные результаты
Наблюдайте и просмотрите результаты, полученные после применения раствора. Спросите себя, эффективны ли реализованные решения. Достигает ли решение поставленных задач? Возникла неожиданная новая проблема? Просмотрите проблему и процесс устранения неполадок.
Результаты испытаний будут разными. С одной стороны, вы накопили немало веселых занятий на выходных. Но тут возникла новая проблема. Вы должны решить, тратить ли деньги на выходные или покупать предметы первой необходимости, например, еду. Вам также понадобится новая пара обуви, но, учитывая ваш бюджет, вы не можете себе этого позволить. В этом случае необходимо другое решение
Шаг 3. При необходимости скорректируйте раствор
Помните, что решение проблем работает по циклу. Этот шаг может привести к ряду различных потенциальных решений, каждое из которых необходимо оценить. Если проблему удается решить, значит, подходящее решение найдено. Если нет, найдите альтернативное решение и перезапустите процесс устранения неполадок с самого начала. Пересмотрите исходное решение и отрегулируйте, если оно не работает. Попробуйте другие варианты решения, затем примените и просмотрите результаты. Повторяйте процесс, пока проблема не будет окончательно решена.
Через месяц вы решаете сначала отказаться от бюджета, а затем искать работу на неполный рабочий день. Вы получаете работу по программе работа-учеба вместо колледжа. С новым бюджетом у вас теперь есть дополнительные деньги, не тратя слишком много времени на обучение. В этом случае найдено эффективное решение
Часть 4 из 4: Более глубокое совершенствование навыков решения проблем
Шаг 1. Регулярно делайте умственные упражнения
Как и мышцы тела, навыки решения проблем необходимо оттачивать, если они хотят со временем улучшить свою силу и функции. Другими словами, вы должны регулярно «тренироваться». Исследования показывают, что интеллектуальные игры могут сделать ум более гибким. Есть ряд игр или занятий, которые стоит попробовать.
- Игра в слова работает очень хорошо. Например, в такой игре, как «Перемешивание слов», вы должны сопоставлять фрагменты слова, чтобы сформировать слово в соответствии с заданной темой, такой как «философия». В игре «Вавилонская башня» от вас требуется запоминать слова на иностранном языке, а затем сопоставлять их в соответствии с картинкой.
- Математические игры также могут проверить их навыки решения проблем. Независимо от проблемы с числами или словами, должна быть активирована часть мозга, которая может анализировать информацию. Например: «Нынешний возраст Джеймса вдвое меньше, чем он был бы, когда был бы на 60 лет старше, чем был на шесть лет до того, как ему исполнилось половину его нынешнего возраста. Сколько лет Джеймсу через 10 лет по сравнению с половиной его нынешнего возраста?"
Шаг 2. Играйте в видеоигры
Видеоигры давно называют «ленивыми интеллектуалами». Однако недавние исследования показали, что видеоигры могут улучшить такие области мышления, как пространственное восприятие, рассуждения и память. Однако не все игры созданы равными. Хотя шутеры от первого лица (с использованием точки зрения от первого лица) могут улучшить пространственное мышление, они не так эффективны, как другие типы, в развитии навыков решения проблем.
Играйте во что-нибудь, что заставляет мозг мыслить стратегически или аналитически. Попробуйте сыграть в головоломку, например, в тетрис. Или вы можете предпочесть стратегию или ролевые игры. В этом случае вам больше подойдут такие игры, как «Цивилизация» или «Сим-Сити»
Шаг 3. Выберите хобби
Хобби - еще один способ постоянно улучшать свои навыки решения проблем. Выберите хобби, которое предполагает активное решение проблем или активацию нужной части мозга. Например, начать изучать иностранный язык. Язык работает с обоими полушариями мозга, поэтому его изучение может активировать части, которые контролируют анализ, а также рассуждения и решение проблем. Вот хобби, которые помогут отточить навыки решения проблем.
