Министерство здравоохранения и обслуживания США сообщает, что 4,3 миллиона человек в Соединенных Штатах являются слепыми или слабовидящими. Многие из нас знают людей с нарушениями зрения и хотят им помочь, но мы не совсем уверены, как вести себя так, чтобы это было полезно. Чтобы сделать одолжение слепому, вы можете сказать ему об этом, войдя в комнату, спросить, чем вы можете помочь, а также использовать простой язык. Прежде всего, ваше поведение должно демонстрировать уважение и осознание того, что человек, которому вы помогаете, не просто слепой.
Шаг
Часть 1 из 3: Основы этикета
Шаг 1. Громко поздоровайтесь
Когда вы войдете в комнату, где вас ждет слепой, немедленно скажите что-нибудь, что укажет на ваше присутствие. Если вы молчите, пока не окажетесь рядом с ними, они могут почувствовать, будто вы крадетесь из ниоткуда, а это неудобно для всех.
- Назовите свое имя, чтобы они знали, кто вы.
- Если они протянули руку для рукопожатия, возьмите их.
Шаг 2. Скажите, когда вы выходите из комнаты
Возможно, это не так интуитивно, но вы всегда должны что-то говорить, когда уходите. Не думайте, что они услышат, как вы выходите. Уйти, ничего не сказав, - это грубо, потому что вы оставите их болтать в пустоту. Это может расстроить и смутить их.
Шаг 3. Спросите, не нужна ли им помощь
Если кажется, что им нужна помощь, лучшее, что вы можете сделать, - это спросить, а не просто предположить, что им нужна помощь. Просто вежливо скажите: «Хотите, чтобы я помог?» Если да, спросите их, что они от вас хотят. Но если ответ отрицательный, принуждение было бы невежливым. Большинство слепых людей вполне способны на многое без посторонней помощи.
- Если они говорят, что им нужна помощь, делайте только то, что их просят, не более того. Люди со зрением часто «берут верх» и в конечном итоге приносят больше вреда, чем пользы.
- В некоторых ситуациях вам вообще не нужно спрашивать. Например, если все сидят за столом, а слепой уже сидит, вам не нужно подходить к нему и спрашивать, можно ли что-нибудь сделать. Вы должны быть чуткими к ситуации и не предполагать.
Шаг 4. Задайте вопрос напрямую
Многие люди, не имеющие опыта слепоты, не знают, как разговаривать со слепым, поэтому разговаривают со своим собеседником. Например, в ресторане официант обычно просит ассистента сесть рядом со слепым на случай, если он захочет добавить воду, меню и так далее. Слепые люди хорошо слышат, и нет абсолютно никаких причин не разговаривать с ними так, как вы разговариваете с другими людьми.
Шаг 5. Используйте такие слова, как «видеть» и «видеть»
Возможно, у вас есть склонность менять свои обычные речевые привычки и искать другие способы произносить такие слова, как «видеть» и «видеть». Нет ничего плохого в использовании этих общих слов, если не использовать их, это будет звучать странно. Это может сделать слепого еще более неудобным, потому что вы разговариваете с ним иначе, чем с другими людьми.
- Например, вы можете сказать «Рада вас видеть» или «Похоже, сегодня пойдет дождь».
- Однако не используйте такие слова, как «видеть» и «видеть», если это невозможно для слепого человека. Например, если они почти что-то ударились, было бы полезнее сказать «Стоп!» вместо "Осторожно, смотри!"
Шаг 6. Не гладьте собаку-поводыря слепого
Собаки-поводыри - это хорошо обученные животные, улучшающие жизнь и безопасность слабовидящих. Слепые люди полагаются на своих собак-поводырей, и поэтому вам не следует звонить им или гладить их. Если внимание собаки отвлечено, это может создать опасную ситуацию. Не делайте ничего, чтобы отвлечь собаку-поводыря. Если владелец позволяет вам погладить, вы МОЖЕТЕ это сделать, но если нет, не трогайте собаку.
Шаг 7. Не делайте предположений о жизни слепого
Задавать много вопросов или преувеличивать чью-то слепоту - неуважительно. На такие вопросы часто отвечают слепые. Каждый день они сталкиваются с ситуациями и местами, доступными людям со здоровым зрением. Вы можете помочь им почувствовать себя более комфортно, если будете чутко относиться к этому и разговаривать с ними как обычно.
- Один из распространенных мифов, который часто задают люди с нарушениями зрения, заключается в том, улучшилось ли их обоняние или слух. Слепые люди должны полагаться на свои чувства больше, чем на людей, которые могут видеть, но неправда, что они обладают сверхспособностями, когда дело касается слуха и обоняния, и такое предположение является резким.
- Слепые люди могут не захотеть говорить о причинах своей слепоты. Если они поднимут этот вопрос, вы можете задать больше вопросов и продолжить разговор, но если они этого не сделают, ничего не говорите об этом.
Часть 2 из 3: Помогаем слепым найти направление
Шаг 1. Не перемещайте мебель без предупреждения
Слепые люди запоминают расположение мебели в своих домах, классах, офисах и других местах, которые они часто посещают. Перемещение мебели может сбивать с толку и быть небезопасным для них.
- Если вам все же нужно переставить мебель, объясните, как именно изменилась планировка комнаты.
- Не оставляйте им препятствий. Не оставляй дверь открытой. Не оставляйте на полу груды вещей.
Шаг 2. Предложите руку, чтобы вести их
Если слепой просит о помощи, переходя из одного места в другое, предложите направить его, положив руку вам на руку чуть выше локтя. Это положение удобно для слепых людей при ходьбе. Когда вы начнете двигаться, сделайте сначала полшага и не двигайтесь слишком быстро.
- Ведя слепого, нужно идти медленнее, чем обычно. Слишком быстрая ходьба может сбить их с толку.
- Если они используют собаку-поводыря или трость, идите с противоположной стороны от их проводника.
Шаг 3. Прорисовываем все подробно
Во время прогулки говорите, что вы найдете. Приближаясь к тротуару, скажите «вверх по тротуару» или «вниз по тротуару», чтобы позволить им скорректировать темп. Вы должны быть конкретными и точно описать, где что-то находится. Если слепой спросит дорогу, вам не поможет указать и сказать «туда». Вместо этого объясните, как добраться, исходя из расстояния.
- Например, скажите: «Магазин в трех кварталах отсюда. После выхода поверните налево, пройдите два квартала на север, поверните направо, и вы найдете магазин в конце квартала справа ".
- Описывать направления яркими маркерами тоже бесполезно. Сказать «магазин сразу после заправки» никому не поможет.
- Опишите все, что им встретится на пути. Предупредите о низко свисающих ветвях деревьев или других препятствиях, которые они не смогут увидеть.
Шаг 4. Помогите им сесть
Лучший способ сделать это - поднять стул и коснуться рукой его спинки, чтобы они могли сесть. При этом нарисуйте высоту стула и встаньте лицом к нему. Не толкайте их в кресло, так как они могут потерять равновесие.
Шаг 5. Помогите им подняться по лестнице
Начните с того, что скажите, идет ли лестница, перед которой они стоят, вверх или вниз, и опишите крутизну и длину лестницы. Затем положите руки на перила. Если вы ведете их, идите первым и убедитесь, что у них есть время следовать за вами.
Шаг 6. Помогите им переступить порог
Приближаясь к дверям, убедитесь, что они находятся на шарнирной стороне двери, и объясните направление, в котором дверь распахивается. Откройте дверь и идите первым. Положите их руку на дверную ручку и позвольте им закрыть ее после того, как вы двое пройдете.
Шаг 7. Помогите им сесть в машину
Приближаясь к автомобилю, укажите направление движения и открытую дверь. Положите руку на дверь машины. Они могут открыть дверь и сесть, но вы должны быть начеку, если понадобится ваша помощь.
Часть 3 из 3: Помощь людям, которые только что потеряли глаза
Шаг 1. Поговорите с ними, что слепота - это не трагедия
Если ваш друг или член семьи недавно потеряли зрение, они могут бороться и бояться. Вероятно, они проводили много времени с врачами и терапевтами, узнавая о своих теперь разных жизненных переходах. Непросто знать, что сказать, но многие слепые люди живут красивой и значимой жизнью, получают удовольствие от работы или учебы и имеют нормальные отношения.
- Если они говорят, что хотят поговорить о слепоте, будьте чутким слушателем.
- Узнайте, как лучше всего помочь близким, которые недавно ослепли, от помощи им в разработке новой системы управления до организации своего дома доступным способом.
Шаг 2. Предоставьте информацию об организациях для слабовидящих
Присоединение к организации для слепых - важный способ перейти от способности видеть к слепоте. Помогает, если они разговаривают с другими, которые прошли через то же самое и имеют большой опыт, чтобы научить их, что нужно изменить. Вот несколько организаций, которые специально помогают слепым людям в Америке жить активной и значимой жизнью:
- Национальная федерация слепых
- Американский совет слепых
- Организация по штатам, которую можно найти здесь
Шаг 3. Обсудите права и ресурсы
Жить слепым стало легче благодаря современным изобретениям, законам и политике, которые удовлетворяют потребности слепых. Если вы знаете зрячего человека, помогите ему найти ресурсы, которые дадут ему доступ ко всему, от инструментов, помогающих им читать информацию в Интернете, до пособий по социальному обеспечению для консультаций и многого другого. Помогите слепым людям, которых вы знаете, в следующих областях:
- Учите шрифт Брайля
- Профессиональная реабилитация
- Пособия по социальному обеспечению
- Закон (например, ходить с белой тростью разрешается только слепым)
- Товары и пособия для чтения и навигации
- Получение собаки-поводыря
